Обзор теорий лидерства

Становление частного бизнеса, поиск путей интенсивного развития компа­ний, исчерпание резервов административного управления, создание теорий управ­ления дали толчок развитию теорий лидерства. В теории получили признание три концепции лидерства:

1. Теория лидерских качеств (теория великих людей) утверждает, что лучшие лидеры обладают определенным набором личных качеств, которые позво­ляют им вести за собой людей. Однако универсального набора лидерских качеств выделить не удалось.

2. Концепция лидерского поведения утверждает, что эффективность лидера определяется манерой его поведения и стилем руководства, возможностью психологического воздействия на людей с целью координации их действий в достижении целей. Поведение зависит от ориентации лидера на интерес к производству, работе, стиля руководства и взаимоотношений с подчиненны­ми.

3. Концепция ситуационного лидерства базируется на необходимости сочета­ния лидерских качеств и поведения в зависимости от конкретной ситуации. Лидер должен вести себя по-разному в зависимости от группы последовате­лей, ситуации и воздействия внешней среды.

12. Власть как регулятор управленческой деятельности. Типология власти

Власть – способность, возм-сть распоряжаться кем-л. или чем-л., без власти нет организации и порядка в деятельности

Виды власти

- легитимная

- власть основанная на принуждении

- власть основанная на вознаграждении

- экспертная власть

- эталонная власть

- власть участия

Власть это мощное и конкретное средство регулирование совместной деятельности, основа всех управленческих воздействий сверху,

Власть позволяет руководителям распоряжаться действиями подчиненных, направлять их в русла интересов организации, принуждать к эффективной деятельности, предотвращать возникающие конфликты.

Черты власти: 1.суверенитет (независимость и неделимость власти); 2.авторитетность власти; 3.волевой хар-р власти; 4.принудительный хар-р (приказания); 5.всеобщность власти (функц-е во всех сферах общественных отношений).

13.Природа конфликта. Типология конфликта. Управление конфликтами в управленческой деятельности.

К. – отсутствие согласия между 2 и более сторонами. В основе любого к. лежит ситуация, вкл. либо противоположные позиции сторон либо противоположные цели либо несовпадение интересов и т.д.

Вкл. субъект и объект

Природа к.: огр-ть ресурсов(кот. нужно делить), взаимозав-ть заданий, различия в целях, предст. и ценностей, различия в манере поведения и уровне образования, плохие коммуникации.

Типы конфликтов: 1.внутриличностный (к чел-ку предъявляются противоречивые треб-ния,; 2.межличностный (за статус,); 3.конфликт м/у личностью и группой; 4.межгрупповой

Причины конфликтов: 1.ограниченность ресурсов; 2.взаимозависимость обяз-стей ; 3.расхождение в целях; 4.различия в ценностях; 5.различия в жизненном опыте и манере поведения; 6.плохие коммуникации

Управление к.: уклонение сглаживание.. принуждение. компромисс. принятием т. зр. др. стороны, решение проблемы.