Моніторинг і контроль процесу впровадження змін в процесі адміністрування
Адміністратор має в своєму розпорядженні різноманітні методи втручання, за допомогою яких вони здатні полегшувати розвиток і зміни в окремих людях, групах і організаціях. Саме знання і практичний досвід в виборі відповідної методики і її використання в життєвій ситуації є сильною зброєю в руках керівників і менеджерів в процесі здійснення змін.
Існує багато різних методик моніторингу і контролю процесу змін. Серед них є найбільш популярні і часто використовувані. Всі методики можна використовувати з різними цілями і на різних стадіях процесу перетворень: для демонстрації необхідності в змінах, розробки програми дій, зниження опору, допомозі людям в вирішенні нових завдань в нових умовах, вироблення відчуття довга, прискорення впровадження, стимулювання ініціативи і творчого підходу до досягнення першочергових цілей і так далі. Знання цих методик частково можна отримати, вивчаючи дані досліджень і наукових публікацій, але найчастіше вони виробляються на практиці. Моніторинг і контроль є важливим складником процесу управління змінами. Здійснювати постійний моніторинг необхідно для будь-якого члена організації. Керівництво винне не тільки безпосередньо управляти і здійснювати проведення змін, але і допомагати організації в подоланні труднощів, які можуть виникати в процесі змін.
Дата добавления: 2015-03-20; просмотров: 800;