Стратегический маркетинг. Концепции, задачи, методы и модели исследования.

Определение стратегии развития Ко требует соединения менеджмента и марк в ед подход.

Традиц марк- ориентация на потребности потребителей, подкрепленные комплекс усилиями Марк, нацеленные на создание потребительской удовлетворенности.

Стратегический маркетинг– представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка, выводящий на разработку эффект товаров, предназначенныйх для конкретнх групп потребителе

-это методология и философия бизнеса, механизм программно-целевого опережающего управления, планирования, анализа ситуаций и стратегических ориентаций фирмы в системе рыночных отношений.

Ст Марк включает:

1. Исследовательскую функцию

2. Выбор концепции Марк

3. Стратегическое сегментирование рынка

4. Разработку нормативов конкурентоспособности Ко

5. Формирование общих стратегий Марк

6. Стратегич планирование инструментария маркетинга

Реализуя на разных рынках товар Ко может использовать разные концепции марк:

1.Производственная (совершенствование произ-ва)

2.Товарная (совершенствование товара)

3.Сбытовая (интенсификация усилий, где основной упор делается на сбыт и коммуникатив политику)

4.Традиционная Марк (мах ориентация на потребителей и нужды целевых групп)

5.Соц-этического Марк (учет интересов не только целевых групп но и общества в целом)

6.Взаимодействия (опирается на индивидуал подход к клиентам, установление долгосроч отношений)

Стратегический маркетинг решает следующие задачи:

1. формирует экономическую и ценовую политику фирмы;

2. обеспечивает выживание и развитие фирмы в конкурентной среде;

3. обеспечивает разработку и реализацию стратегии;

4. обеспечивает стратегическую ориентацию фирмы в системе рыночных отношений в конкретном сегменте рынка;

5. обеспечивает формирование конкурентных преимуществ и стратегии конкурентной борьбы

Таким образом, стратегический маркетинг прошел длительный эволюционный путь развития и представляет собой многоаспектное явление. На современном уровне он обеспечивает рациональное использование ресурсно-потенциальных возможностей, финансовых средств и высокоэффективного потенциала профессионально подготовленных менеджеров.

Функции стратегического маркетинга:

1. комплексное изучение потребителя и особенностей рынка, выбранного фирмой;

2. стратегическое планирование показателей, определяющих экономическую политику фирмы в целях обеспечения конкурентоустойчивости в выбранном сегменте рынка методом М.Портера («Национальный ромб»);

3. стратегическое изучение состояния рыночных факторов, конкурентных преимуществ и уровня конкуренции в выбранном сегменте рынка;

4. стратегическое управление рынком, рекламой, товародвижением и коммерческой деятельностью фирмы.

«Национальный ромб» М. Портера:

Персонал:способность, активность, профессиональная подготовка, личные качества, интеллект

Технологии: уровень технологичности продукции, инновационность, ресурсообеспеченность

Ресурсы: наличие качества ресурсов, доступность, надежность, достаточность

Спрос: уровень цен, платежеспособность, конъюнктура сегмента рынка, жизненные циклы продукции, По «Национальному ромбу» оценивается конкурентоспособность народного хозяйства на международном уровне, отрасли, отдельные предприятия.

Таким образом, концепция стратегического маркетинга позволяет нацелить фирму на привлекательные экономические возможности сегмента рынка, соответствующие ее потенциалу и конкурентному статусу.

Механизм позволяет комплексно оценить возможности рынка, целесообразность выхода в выбранный сегмент рынка.

Информация, полученная стратегическим маркетингом, позволяет определить экономические и потенциальные возможности фирмы в перспективе освоения новых рынков, создания альянсов и глобальных стратегий.

Стратегический маркетинг позволяет разрабатывать конкурентные преимущества фирмы, обеспечивать ее развитие и процветание в будущем.

Таким образом, стратегический маркетинг формирует основной механизм деятельности фирмы в условиях повышения неопределенности факторов окружающей среды и конкуренции в выбранном сегменте рынка.

Маркетинговое планирование и маркетинговая программа позволяет получить полную информацию об условиях работы, о потенциальных возможностях фирмы, что позволяет своевременно оценить конкурентные преимущества и определить пути интенсивного роста т различия в масштабах товарно-рыночной деятельности.

После разработки маркетинговой программы каждому подразделению предстоит разработать собственный план маркетинга по рынкам, по товарам, по ассортименту.

Однако, через определенные промежутки времени необходимо производить корректировку планов и стратегий. Следовательно, стратегическое управление, построенное на маркетинговых принципах, предполагает цикличную систему управления фирмой с постоянной корректировкой с помощью, которой можно свободно ориентироваться на постоянно меняющуюся конъюнктуру рынка.

Стратегический маркетинг позволяет создать необходимые условия для работы фирмы и ее развития.

Таким образом, механизм стратегического маркетинга представляет собой:

1. маркетинговый стратегический анализ;

o маркетинговое исследование рынка и потребителей;

o маркетинговое исследование товаров и услуг;

o маркетинговое исследование конкурентной среды и отрасли;

o маркетинговое исследование SWOT-анализ;

2. выбор сегмента рынка и потребителей (оценка платежеспособности и рентабельности);

3. разработка концепции товара и ОЭС;

4. разработка стратегического маркетингового плана и маркетинговой программы, включая разработку плана диверсификации;

5. Управление рынком, разработка стратегий маркетинга: роста, лидерства и конкурентной борьбы.

6. Организация производства: маркетинг закупок, внутрифирменный маркетинг и маркетинг продаж, стратегия рекламы, распределение товаров по сегментам, коммерческой деятельности и стратегия организации торговли