Информационная технология автоматизированного офиса

Автоматизация офиса (Рис.8) призвана не заменить существующую традиционную систему коммуникации персонала (с ее совещаниями, телефонными звонками и приказами), а лишь дополнить ее, автоматизировать рутинную работу, обеспечить новые средства коммуникации с внешним окружением.

Информационная технология автоматизированного офиса – организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и работы с информацией.

Обязательным компонентом (как и в любой технологии) является база данных, концентрирующая в себе всю необходимую информацию.

Рис.8