Централизованное техническое обеспечение базируется на использовании в информационной системе больших ЭВМ и вычислительных центров.

Децентрализация технических средств предполагает реализацию функцио­нальных подсистем на персональных компьютерах непосредственно на рабочих местах.

Перспективным подходом следует считать, по-видимому, частично децент­рализованный подход — организацию технического обеспечения на базе распре­деленных сетей, состоящих из персональных компьютеров и большой ЭВМ для хранения баз данных, общих для любых функциональных подсистем.

Математическое обеспечение

Подсистемы математического и программного обеспечения – это совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач ИС и для нормального функционирования комплекса технических средств.

Математическое и программное обеспечение — совокупность матема­тических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирова­ния комплекса технических средств.

К средствам математического обеспечения относятся:

■ средства моделирования процессов управления;

■ типовые задачи управления;

■ методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

Программное обеспечение

В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программные продукты, а также техническая документация.

К общесистемному программному обеспечению относятся комплексы прог­рамм, ориентированных на пользователей и предназначенных для решения типовых задач обработки информации. Они служат для расширения функциональных возможностей компьютеров, контроля и управления процессом обработки данных.

Специальное программное обеспечение представляет собой совокупность прог­рамм, разработанных при создании конкретной информационной системы. В его состав входят пакеты прикладных программ (ППП), реализующие разработанные модели разной степени адекватности, отражающие функционирование реального объекта.

Техническая документация на разработку программных средств должна содержать описание задач, задание на алгоритмизацию, экономико-математическую мо­дель задачи, контрольные примеры.

Организационное обеспечение

Подсистема организационного обеспечения – это совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие персонала с техническими средствами и между собой в процессе работы ИС.

Организационное обеспечение — совокупность методов и средств, регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной системы.

Организационное обеспечение реализует следующие функции:

■ анализ существующей системы управления организацией, где будет использоваться ИС, и выявление задач, подлежащих автоматизации;

■ подготовку задач к решению на компьютере, включая техническое задание на проек­тирование ИС и технико-экономическое обоснование ее эффективности;

■ разработку управленческих решений по составу и структуре организации, методоло­гии решения задач, направленных на повышение эффективности системы управления. Организационное обеспечение создается по результатам предпроектного обследо­вания на 1-м этапе построения баз данных, цели которого рассматривались в информационном обеспечении.

Правовое обеспечение

Подсистема правового обеспечения – это совокупность правовых норм, определяющих создание, юридический статус и функционирование ИС, регламентирующих порядок получения, преобразования и использования информации.

Главной целью правового обеспечения является укрепление законности.

В состав правового обеспечения входят законы, указы, постановления государствен­ных органов власти, приказы, инструкции и другие нормативные документы министерств, ведомств, организаций, местных органов власти. В правовом обеспечении можно выделить общую часть, регулирующую функционирование любой информационной системы, и локальную часть, регулирующую функционирование конкретной системы.

Правовое обеспечение этапов разработки информационной системы включает норма­тивные акты, связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика и право­вым регулированием отклонений от договора.

Правовое обеспечение этапов функционирования информационной системы вклю­чает:

■ статус информационной системы;

■ права, обязанности и ответственность персонала;

■ правовые положения отдельных видов процесса управления;

■ порядок создания и использования информации и др.

2. Информационные технологии

Следует понимать разницу между компьютерами и информационными системами. Компьютеры, оснащенные специализированными программными средствами, являются технической базой и инструментом для информационных систем. Информационная система немыслима без персонала, взаимодействующего с компьютерами и телекоммуникациями. Следовательно, при использовании информационных систем должны применяться соответствую­щие информационные технологии.

Технология при переводе с греческого языка означает искусство, мастерство, умение. Технология - это комплекс научных и инженерных знаний, реализо­ванных в приемах труда, наборах материальных, технических, энергети­ческих, трудовых факторах производства, способах их соединения для создания продукта или услуги, отвечающих определенным требованиям.

Для ясного понимания можно провести аналогию между информационной технологией и технологией переработки материальных ресурсов (Рис.6)

Рис. 6

Информационная технология - это совокупность приемов, способов и методов применения средств вычислительной техники используемых при выполнении сбора, хранения, обработки, передачи и использования инфор­мации в рамках информационной системы. Цель информационной технологии – производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия.

Существующее понятие НОВАЯ (современная) технология более полно отражает сущность, поскольку подразумевает использование не только компьютеров, но и других технических средств, особенно, обеспечивающих телекоммуникацию.

Информационные технологии можно классифицировать по видам.