МОДЕЛИ КОНФЛИКТОВ

Чтобы понять природу эскалации, нам необходимо знать, какие состояния отличают каждую из сторон и какие процессы происходят между ними при нарастании конфликта. Существуют три общие модели (модель — это абстрактная схема, при помощи которой можно объяснить или предсказать определенный ход событий. Однако для объяснения или предсказания одного и того же события могут применяться альтернативные модели, и верными могут оказаться сразу несколько из них. Например, предположим, мы хотим объяснить, как ребенку удается заучить, что семью семь равно сорока девяти. Если мы прибегнем к модели выучивания с помощью подкрепления, то придем к выводу, что ребенок выучил это уравнение, поскольку его хвалили за правильное повторение «семью семь сорок девять». Если же мы воспользуемся моделью социального научения, то окажется, что ребенок овладел этим знанием, прислушиваясь к словам взрослых, произносивших при нем «семью семь сорок девять», и подражая им. Часто пытаются из двух подобных объяснений выбрать одно, однако обычно оба объяснения справедливы. Так и здесь: уравнение могло сначала запасть в память ребенка, когда он подражал взрослым, а потом укорениться в ней благодаря повторению, закрепленному похвалами) эскалации (Pruitt & Gahagan, 1974): агрессивно-оборонительная модель, спиральная модель конфликта и модель структурных изменений.

Эти модели предлагают нам три вида объяснений того, что происходит при эскалации конфликта. Все три представляют определенную ценность, точно описывая процессы, происходящие в эскалациях разного типа. Ни одной моделью нельзя пренебречь в угоду другой.