Метод опроса в социологии. Анкетирование и интервьюирование. Интервью в фокус-группах

При изучении сущности и специфики опроса – самого распространенного метода сбора социологической информации – следует также обратить внимание на характеристики его различных видов: сплошных и выборочных, заочных и очных, индивидуальных и групповых, обычных и экспертных, письменных и устных. Среди наиболее известных разновидностей опроса обычно выделяют анкетирование и интервьюирование, которые различаются по способу общения с респондентом. И анкетирование, и интервьюирование имеют свои преимущества, которые проявляются в случае корректного использования соответствующих методик их организации, а также при грамотном составлении вопросников.

Анкета как основной социологический документ, применяющийся в анкетировании, имеет свою структуру. Следует ознакомиться с характеристиками и назначением введения и социально-демографического блока (паспортички) в анкете. Изучая технику формирования содержательной части анкеты, студент должен освоить классификацию вопросов: открытых и закрытых, комбинированных; личных и безличных; доказательных и контрольных; фильтрующих (отсеивающих), прожективных, альтернативных, подготовительных, буферных и др. К технике составления вопросников анкеты относятся и рекомендации о месте размещения различных по типам вопросов, оптимальных вариантов их сочетания.

Техника составления вопросников анкеты в общих чертах совпадает с методикой подготовки вопросников интервью. Но интервьюирование имеет и свои особенности как организационно-технические, так и содержательные, которые в значительной степени определяются нравственными и социально-психологическими факторами. Эти особенности по-разному проявляются в формализованных и свободных интервью, групповых и индивидуальных, а также в интервью с экспертами.