Социальная работа 20 страница

|А1.| Выберите правильный ответ. Безработица, которая ха­рактеризуется накоплением на предприятиях излишней, неэффективной рабочей силы, что приводит к снижению про­изводительности труда, называется

1) сезонной 3) скрытой

2) структурной 4) фрикционной Ответ: 3.

Раздел 7. Социальные отношения

Тема 1. Социальное взаимодействие и общественные отношения

В повседневной жизни люди связаны между собой и обще­ством множеством невидимых нитей: они взаимодействуют друг с другом по личным, учебным, экономическим, полити­ческим, правовым и другим вопросам.

На основе непосредственных контактов между людьми формируются социальные связи.

Социальная связь — это совокупность зависимостей между людьми, реализованных через социальные действия, их взаимные отношения, которые объединяют людей в со­циальные общности. Структура социальной связи выглядит следующим образом: субъекты связи (двое и более людей); предмет связи (по поводу чего она осуществляется); меха­низм регулирования взаимоотношений.

Виды социальных связей

— Социальные контакты — простые, элементарные свя­зи между отдельными индивидами.

— Социальные действия — действия, которые ориентиро­ваны на других индивидов и рациональны, т. е. осмыслены и преследуют определенную цель.

— Социальные взаимодействия1 — систематические, до­статочно регулярные, взаимообусловленные действия субъек­тов, направленные друг на друга.

— Социальные отношения — отношения между людьми (или группами людей), осуществляющиеся в соответствии с законами социальной организации общества.

Контакты между людьми могут быть единичными (напри­мер, поездка в автобусе с другими пассажирами) и регулярны­ми (например, ежедневная встреча с соседом по подъезду). Со­циальные контакты характеризуются, как правило, отсутс­твием глубины в отношениях между субъектами: партнер по контакту может быть легко заменен другим человеком. Соци­альный контакт — это первый шаг к установлению социаль­ных отношений, скорее соучастие, но еще не взаимодействие. Социальные связи возникают в том случае, если контакт вы­зывает взаимную заинтересованность. Многообразие этих связей составляет структуру социальных отношений.

1 В социологии принят специальный термин для обозначения социального взаимодействия — интеракция.

Социальные действия следуют сразу за контактами в том случае, если индивид желает продолжать социальные связи.

Немецкий социолог, философ, историк М. Вебер пред­ложил следующую классификацию социальных действий.

Типы социального действия

— Целерациональное — действие, предполагающее ясное осознание цели, соотнесенной с рационально осмысленными средствами ее достижения.

— Ценностно-рациональное — действие, ориентирован­ное на определенные ценности (этические, религиозные, эсте­тические и т. д.), принятые индивидом.

— Традиционное — действие, формируемое на основе под­ражания определенным образцам поведения, закрепленным в культурной традиции и не подлежащим критике.

— Аффективное — действие, главной характеристикой которого является определенное эмоциональное состояние индивида.

Основной характеристикой социальных взаимодействий является глубокая и тесная координация действий партнеров.

Условия возникновения социального взаимодействия: на­личие двух или более индивидов, обусловливающих поведение и переживания друг друга; совершение индивидами каких-то действий, влияющих на взаимные переживания и поступки; наличие проводников, передающих влияния и воздействия индивидов друг на друга; наличие общей основы для контак­тов, соприкосновения.

Выделяют следующие типы социального взаимодейст­вия.

• По видам:

— физическое;

— вербальное (словесное);

— жестовое.

• По сферам:

— экономическое (индивиды выступают как собственни­ки и наемные работники, предприниматели);

— профессиональное (индивиды участвуют как водители, банкиры, профессора и т. д.);

— семейно-родственное (люди выступают в роли отцов, матерей, сыновей, бабушек и т. д.);

— демографическое (включает контакты между предста­вителями различных полов, возрастов, национальностей и рас);

— религиозное (подразумевает контакты между пред­ставителями разных религий, одной религии, а также верую­щих и неверующих);

— территориально-поселенческое (столкновения, сотруд­ничество, конкуренция между местными и пришлыми, город­скими и сельскими, временно и постоянно проживающими, эмигрантами, иммигрантами и мигрантами).

Принято различать две основные формы социального вза­имодействия — сотрудничество и соперничество.

Формы социального взаимодействия

Окончание табл.

Когда взаимодействия превращаются в стабильную систе­му, то они становятся социальными отношениями.

Социальные отношения определяются природой самого общества, воспроизводят его, поддерживают социальный по­рядок. Социальные отнощения складываются между группа­ми людей.

В отличие от социального взаимодействия социальные от­ношения — это устойчивая система, ограниченная определен­ными нормами (может, даже и неформальными). В данной системе выделяют следующие элементы:

— субъекты — стороны, между которыми возникают от­ношения;

— объекты — то, по поводу чего возникают отношения;

— потребности — отношения между субъектами и объек­тами;

— интересы — отношения субъект-субъект;

— ценности — отношения между идеалами взаимодейс­твующих субъектов.

Социальные отношения функционируют в рамках систе­мы социальных институтов и регулируются механизмом со­циального контроля.

Образец задания

А1.1 Выберите правильный ответ. Верны ли следующие

суждения о социальных отношениях? А. Социальные отношения — это отношения национальных, демографических, классовых, профессионально-образователь­ных, социальных общностей.

Б. Социальные отношения — это политические и экономи­ческие отношения между социальными группами.

1) верно только А 3) верны оба суждения

2) верно только Б 4) оба суждения неверны Ответ: 3.

Тема 2. Социальные группы, их классификация

Люди в процессе своей жизнедеятельности объединяются, и человеческое общество представляет собой множество раз­личных социальных общностей и групп.

Социальная общность — это реально существующая, эмпирически фиксируемая совокупность людей, характери­зующаяся относительной целостностью и выступающая самостоятельным субъектом исторического и социального действия.

Признаки социальной общности

• Сходство условий жизнедеятельности.

• Общность потребностей.

• Наличие совместной деятельности.

• Формирование собственной культуры.

• Социальная идентификация членов общности, их само­причисление к этой общности.

Социальные общности отличаются необычным разнообра­зием конкретных форм и видов. Они могут варьироваться:

— по количественному составу: от нескольких лиц до многочисленных масс;

— по продолжительности существования: от минут и часов (например, пассажиры поезда, театральная аудитория) до столетий и тысячелетий (например, этносы (от гр. ethnos — народ, нация);

— по степени связи между индивидами: от относительно устойчивых объединений до весьма аморфных, случайных об­разований (например, очередь, толпа, аудитория слушателей, болельщики футбольных команд), которые называют «ква­зигруппами» (лат. quasi — якобы, мнимый), или «социальны­ми агрегациями». Для них характерна непрочность взаимо­связей между контактирующими людьми.

Социальное общности подразделяются на устойчивые (например, нация) и кратковременные (например, пассажи­ры в автобусе).

Виды социальных общностей

• Классовые общности и слои.

• Исторические формы общности.

• Социально-демографические общности.

• Корпоративные общности.

• Этнические и территориальные общности.

• Общности, сложившиеся в зависимости от интереса индивидов.

В целом все множество реальных социальных общностей можно разделить на два больших подкласса: массовые и груп­повые (социальные группы).

Социальные группы — устойчивые совокупности людей, которые имеют отличные, только им присущие признаки (социальное положение, интересы, ценностные ориента­ции).

Появление социальных групп, во-первых, связано с обще­ственным разделением труда и специализацией деятельности, во-вторых, вызвано исторически сложившимся разнообрази­ем условий быта, культуры, социальных норм и ценностей. Виды социальных групп

28Х

Окончание табл.

В совокупности социальные группы образуют социальную структуру общества.

Социальная структура общества — это внутреннее устройство общества или социальной группы, упорядочен­ное определенными нормами взаимодействия частей. Соци­альная структура организует общество в единое целое.

Как уже отмечалось, кроме понятия «группа», в социоло­гии существует понятие «квазигруппа».

Квазигруппа — малоустойчивая^ неформальная сово­купность людей, объединенная, как правило, одним или очень немногими типами взаимодействия, имеющая не­определенную структуру и систему ценностей и норм.

Существуют следующие разновидности квазигруппы:

— аудитория — объединение людей во главе с коммуни­катором (например, концертная или радиоаудитория). Здесь имеет место такой тип социальных связей, как передача-при­ем информации непосредственно или с помощью технических средств;

— фан-группа — объединение людей на основе фанатич­ной приверженности спортивной команде, рок-группе или ре­лигиозному культу;

— толпа — временное собрание людей, объединенных каким-либо интересом или идеей.

Основные свойства квазигрупп

Окончание табл.

В современных условиях, когда требуется огромная рабо­та по координации деятельности и ресурсов, возрастает значе­ние организаций.

Организация — это большая ассоциация людей, дей­ствующих на основании неличных связей, созданная для достижения специфических целей (больницы, учебные заве­дения, фирмы, финансовые компании, банки, правитель­ственные учреждения и т. д.). Организации по большей части «спроектированы» — учреждены с определенными целями, располагаются в зданиях или на физических пространствах, специально сконструированных, чтобы помочь в достижении этих целей.

Группы и организации непосредственно влияют на пове­дение человека. Это влияние может быть как положитель­ным, так и отрицательным.

Воздействие малой группы на человека

Окончание табл.

Таким образом, несмотря на то что реальное общество со­ставляют люди, отдельные индивиды, подлинными субъекта­ми общественных отношений являются социальные группы.

Образец задания

С5. Какой смысл вкладывают обществоведы в понятие «социальная группа»? Привлекая знания обществоведческо­го курса, составьте два предложения, содержащие информа­цию о социальной группе.

Ответ: Социальная группа — устойчивая совокупность лю­дей, которая имеет отличные, только ей присущие признаки (социальное положение, интересы, ценностные ориентации). Примеры предложений: Возникновение социальных групп связано с общественным разделением труда и специализаци­ей человеческой деятельности. Социальная группа является посредником между отдельным человеком и обществом в це­лом. Социальные группы могут быть различными по размеру — малыми и большими, а также формальными и нефор­мальными и др.

Тема 3. Социальный статус

В рамках социологического знания огромное значение имеет изучение положения личности в обществе, т. е. соци­ального положения индивида, которое определяется поняти­ем «социальный статус личности».

Социальный статус (от лат. status — положение, состо­яние) личности — это положение человека в обществе, ко­торое он занимает в соответствии со своим возрастом, по­лом, происхождением, профессией, семейным положением,

В социологии выделяют следующие виды социальных ста­тусов личности.

Социальный статус

• Статусы, определяемые положением индивида в группе:

— социальный статус — положение человека в общест­ве, которое он занимает как представитель большой социаль­ной группы во взаимоотношениях с другими группами;

— личный статус — положение индивида в малой груп­пе, зависящее от того, как его оценивают ее члены в соответс­твии с его личными качествами.

• Статусы, определяемые временными рамками, влияни­ем на жизнь индивида в целом:

— основной статус определяет главное в жизни человека;

— неосновной статус влияет на детали поведения чело­века.

• Статусы, приобретаемые или не приобретаемые в ре­зультате свободного выбора:

— предписанный статус — социальная позиция, кото­рая заранее предписана индивиду обществом независимо от заслуг личности;

— смешанный статус обладает чертами предписанного и достигаемого статусов;

— достигаемый статус приобретается в результате сво­бодного выбора, личных усилий и находится под контролем человека.

Любой человек занимает несколько позиций, так как участвует во множестве групп и организаций, и соответствен­но он характеризуется статусным набором1.

Статусный набор — совокупность всех статусов, за­нимаемых данным индивидом.

Существует определенная иерархия статусов: меж­групповая — имеет место между статусными группами; внут-ригрупповая — имеет место между статусами индивидов в рамках одной группы.

Место в иерархии статусов называется статусным ран­гом. Выделяют следующие виды статусных рангов: высокий, средний, низкий.

Противоречия в межгрупповой и внутригрупповой иерар­хиях проявляются в расхождении статусов, которое возника­ет при двух обстоятельствах:

— когда индивид имеет высокий статусный ранг в одной группе и низкий — в другой;

— когда права и обязанности одного статуса несовмести­мы с правами и обязанностями другого (например, статус де­путата несовместим со статусом министра).

1 Этот термин введен американским социологом Робертом Мертоном. 286

При характеристике любого социального статуса выделя­ют следующие компоненты.

Компоненты социального статуса

Индивид не только обладает определенным социальным статусом, его постоянно оценивают другие люди, группы и об­щество, в котором он живет. Это находит свое выражение в понятиях «престиж» и «авторитет».

Престиж — оценка обществом значимости тех или иных позиций, занимаемых индивидами.

Авторитет — степень признания обществом личных и деловых качеств индивидов.

Престижность того или иного статуса формируется под влиянием двух факторов: реальная полезность тех социаль­ных функций, которые выполняет человек и система ценнос­тей, характерная для данного общества.

Некоторые черты, влияющие на социальное положение человека, имеют объективный характер, т. е. не зависят от его желаний (национальность, пол, происхождение и пр.). Но глав­ное, что определяет социальный статус, социальное положе­ние, авторитет и престиж личности, — это образование, ква­лификация и другие личные и социально "значимые качества.

Значение социальных статусов выражается в том, что они определяют содержание и характер социальных отношений;

выступают в качестве структурных элементов социальной организации общества, обеспечивающих социальные связи между субъектами общественных отношений.

Общество не только формирует социальные статусы, но и создает механизмы их воспроизводства, регулируя распреде­ление индивидов по определенным социальным позициям. Соотношение различных статусов в социальной структуре — существенная характеристика общества, его социальной и по­литической организации.

Образец задания

ВЗ. Установите соответствие между видом статуса и отде­льным статусом личности: к каждой позиции, данной в пер­вом столбце, подберите соответствующую позицию из второго столбца.

ОТДЕЛЬНЫЕ СТАТУСЫ СТАТУСОВ

ЛИЧНОСТИ ВИДЫ СТАТУС0В

A) русский 1) достигаемый

Б) люмпен (приобретаемый)

B) командир полка 2) предписанный Г) мужчина

Д) профессор вуза

Запишите в таблицу выбранные цифры, а затем получившую­ся последовательность цифр перенесите в бланк ответов (без пробелов и каких-либо символов).

Ответ: 21121.

Тема 4. Социальная роль

Социальный статус личности прежде всего оказывает вли­яние на ее поведение.

Модель поведения, ориентированную на данный ста­тус, принято называть социальной ролью. Выделяют следу­ющие социальные роли:

— психосоматические (гр. soma — тело) — поведение личности зависит от биологических потребностей, культуры человека;

— психодраматические — поведение личности зависит от требований социального окружения;

— социальные — личность ведет себя так, как этого ожи­дают от представителя той или иной социальной категории.

В социологии существует понятие ролевой набор — сово­купность ролей (ролевой комплекс), ассоциируемых с одним статусом. Каждая роль в ролевом наборе требует особой ма­неры поведения и общения с людьми и является, таким обра­зом г совокупностью непохожих на другие отношений. В роле­вом наборе можно выделить основные (типичные) социальные роли — семейно-бытовые, профессиональные, общественно-политические роли и ситуационные — роли пассажира, пе­шехода, покупателя, зрителя и др. Ролевой набор формирует набор социальных отношений.

Роли определяются ожиданиями людей. Например, в об­щественном сознании укоренилось представление о том, что родители должны заботиться о своих детях, что работник обя­зан добросовестно осуществлять порученную ему работу. Но каждый человек в зависимости от конкретных обстоятельств, накопленного жизненного опыта и других факторов по-свое­му выполняет социальную роль.

При всех различиях социальные роли объединяет норма­тивная структура, в которой выделяются следующие ком­поненты: описание типа поведения, соответствующего данной роли; предписания, или нормы, определяющие требования к выполнению той или иной роли; оценка выполнения данной роли; меры поощрения или наказания, стимулирующие пра­вильное выполнение роли.

Таким образом, социальная роль — это своеобразный об­разец поведения, требуемый от носителя определенного ста­туса. Претендуя на данный статус, человек должен выпол­нять все ролевые требования, закрепленные за этой социаль­ной позицией.

От социальной роли как образца поведения следует отли­чать реальное ролевое поведение, которое означает не соци­ально ожидаемое, а фактическое поведение исполнителя кон­кретной роли. И здесь многое зависит от личностных качеств индивида, от степени усвоения им социальных норм, от его убеждений, установок, ценностных ориентации.

По мнению социологов, процесс реализации социальных ролей в целом определяют следующие факторы:

— биопсихологические возможности человека, которые могут способствовать или препятствовать выполнению той или иной социальной роли;

— личностный образец, определяющий комплекс пове­денческих характеристик, необходимых для успешного вы­полнения роли;

— характер принятой в группе роли и особенности со­циального контроля, призванного следить за выполнением ролевого поведения;

— структура группы, ее сплоченность и степень иденти­фикации индивида с группой.

В процессе реализации социальных ролей могут появ­ляться определенные трудности, связанные с необходимос­тью человека исполнять в различных ситуациях множество ролей. Это приводит в ряде случаев к несовпадению социаль­ных ролей, к возникновению между ними противоречий и конфликтных отношений. Социологи выделяют следующие виды ролевых конфликтов:

— внутриролевые — конфликты, при которых требова­ния одной и той же роли противоречат друг другу (так, роль родителей предполагает не только доброе, ласковое обраще­ние с детьми, но и требовательность, строгость по отношению к ним);

— межролевые — конфликты, возникающие в ситуациях, когда требования одной роли противоречат требованиям дру­гой (например, требования основной работы женщины могут прийти в противоречие с выполнением ею домашних обязан­ностей);

— личностно-ролевые — конфликтные ситуации, когда требования социальной роли противоречат интересам и жиз­ненным устремлениям личности (например, когда работа не позволяет человеку раскрыть и проявить свои способности).

Образец задания

I B5. I Прочитайте приведенный ниже текст, каждое положе­ние которого пронумеровано.

(1) Социальная роль представляет собой поведение человека, обеспечивающее выполнение его статусных прав и обязаннос­тей. (2) Социальная роль — это нормативно одобряемый, со­циально устойчивый образец поведения. (3) Эту роль человек реализует в рамках того или иного статуса. (4) По нашему мнению, именно социальная роль позволяет человеку легко и безболезненно интегрироваться в любую социальную систему. Определите, какие положения текста носят: А) фактический характер Б) характер оценочных суждений