Теории процесса мотивации

Теории ожидания –исходит от того, что человек прикладывает усилия для осуществления тех действий, которые:

а) приведут к удовлетворению потребностей;

б) имеют наивысшую, по его мнению, вероятность успеха.

Прежде чем совершить некое действие, работник оценивает привлекательность каждого возможного результата для себя и уровень усилий, которые необходимо затратить для его достижения. Если результат не обладает нужной ценностью для человека - он вряд ли приложит старания для его достижения, и наоборот, при высокой значимости результата человек сделает все, чтобы такой цели достичь. При этом подчеркивается:

во-первых – вознаграждение следует тесно и напрямую связывать с такими действиями, которые являются нужными данной организации. Эти вполне конкретные поступки необходимо вознаграждать открыто, адекватно усилиям и регулярно;

во-вторых – люди часто по разному оценивают одно и тоже вознаграждение, исходя из этого, при его распределении должен быть, задействован принцип индивидуального подхода;

в-третьих – вознаграждение должно точно отвечать объему усилий, затраченных на выполнение порученного задания;

в-четвертых – обещанное вознаграждение должно предусматривать выполнение такой задачи, которая была бы вполне реальна для работника.

Практическая значимость теории ожидания состоит в выделении рационального начала мотивации работника и на этой основе, необходимости создания системы компенсации, учитывающей реальные потребности подчиненных.

Вместе с тем, трудности данного применения данной теории заключения в много вариантности человеческого поведения, а так же сложности определения потребностей и привлекательности их возможных последствий для каждого отдельного работника.