Двухфакторная теория Ф. Герцберга

Выделяет две группы побудительных мотивов активизации трудовой деятельности работника – ГИГИЕНИЧЕСКИЕ И МОТИВАЦИОННЫЕ.

Гигиенические – политика компании, существующая система контроля, стиль руководства, морально- психологический климат, условия труда, межличностные отношения, стабильность рабочего места- связаны с уменьшение чувства неудовлетворенности работника и выступают необходимыми, но еще недостаточными условиями эффективной мотивации труда.

Мотивационные факторы- трудовые успехи, признание услуг работника, возможность для служебного роста, предоставление высокой степени самостоятельности в принятии решений, творческое содержание труда, реальный доступ к информации, касающейся жизни организации- являются источником признания и самореализации человека и вписываются в идею обогащения труда, которая является сегодня одной из центральной в современной организации управления компании.

Обобщая результаты своих изысканий, автор данной теории сформулировал несколько выводов:

1. Отсутствие гигиенических факторов ведет к неудовлетворенности трудом;

2. Наличие мотиваторов может лишь частично и неполно компенсировать отсутствие факторов гигиены;

3. В обычных условиях наличие гигиенических факторов воспринимается как естественное и не оказывает мотивационного воздействия;

4. Максимальное позитивное мотивационное воздействие достигается с помощью мотиваторов при наличии факторов гигиены.