Пророческие подсказки
Некоторые подсказки сродни пророчествам: они предвещают, какой поступок совершит интересующий нас человек в следующий момент или чем разрешится конфликтная ситуация. Представьте себе: мужчина и женщина, оба совсем молодые, беседуют, расположившись на скамейке в парке. В какой-то момент женщина понимает, что ей пора идти. Она еще не встала и не сообщила о своем решении. Нет — она будет действовать постепенно. Ей хочется убедиться, что она не слишком расстроит своего собеседника — поэтому женщина сперва совершает ряд «предсказывающих движений», призванных сообщить молодому мужчине, что она намерена уйти. Возможно, ее решение выразит пристальный взгляд, точнее — те легкие искры, что проскользнут в ее глазах, а может, положение рук и ног. Важно отметить, что подобные предупреждения о собственных намерениях далеко не всегда совершаются осознанно. Женщина может даже не подозревать, что она посылает какие-то сигналы. Они могут быть чрезвычайно слабы и неприметны, но, несмотря на это, мужчина, скорее всего, сможет поймать на лету смысл ее неуловимого для сознания послания. В результате и его собственная осанка изменится в соответствии с ситуацией. Отвечая посланием на послание, он уловит его суть и отправит ей собственное. Возможно, что и он останется в неведении относительно того, какое воздействие произвели на него посланные женщиной сигналы и каким образом он сам ответил на них. В действительности весь обмен прощальными подсказками может так и не затронуть сознания людей, вступивших в бессознательный диалог: они все поймут, но ничего не узнают.
Можно в качестве примера привести и иные ситуации, в которых люди отвечают на подсказки, но происходящее удивительным образом ускользает от их сознания. Положим, разговаривают двое людей; при этом один из них то и дело стремится зеркально повторить позу другого, а иногда и оба собеседника попеременно копируют друг друга. Например, одна дама садится, закинув ногу на ногу, а затем еще слегка поворачивает голову. Через несколько минут ее спутник в точности повторяет ее действия. Чаще всего мы бываем в состоянии отдать себе отчет в том, что заняты подражанием другим людям, — правда, для этого нужно, чтобы кто-нибудь объяснил нам наше собственное поведение. Самый очевидный пример — зевота, которая легко передается от одного человека к другому. Кто не знает, насколько она заразительна! Если рядом с нами кто-то зевает, весьма вероятно, что и мы, и все стоящие поблизости последуют его примеру. Исследования показали, что, для того чтобы один человек невольно заразился от другого зевотой, ему вовсе не обязательно находиться в непосредственной близости от зевающего. Часто оказывается вполне достаточно увидеть чей-то широко раскрытый рот или услышать характерный звук, сопровождающий позевывание.
Остается лишь удивляться тому, насколько хорошо развита наша способность узнавать по телодвижениям, как именно тот или иной человек намерен поступить в следующий момент. Нам даже не нужно думать, что означает какой-нибудь жест: процесс понимания протекает непроизвольно, но дает замечательный результат. Чего греха таить, людям не в меньшей степени, чем животным, хочется знать, действительно ли окружающие расположены к ним доброжелательно. Но не наблюдать же часами за их поведением! К счастью, мы наделены удивительной способностью моментально проникать в смысл сигналов, сопутствующих предсказывающим движениям, и это помогает нам осознать, на что уже решился тот или иной человек и как он поступит в следующую минуту.
Решающую роль в разрешении конфликтных ситуаций играют предсказывающие движения. В животном мире для отпугивания соперников
обычно используется устрашающее поведение — именно по нему, без схваток и кровавых разборок, одно животное может определить намерения другого. Если угрозы не возымели должного действия, может оказаться неизбежным физическое столкновение и противостояние. Существует расхожее мнение, что животное, которое ведет себя угрожающе, тем самым предупреждает о своем желании напасть. Но ученые, исследовавшие поведение рыб и птиц, пришли к заключению, что угрожающее поведение необязательно свидетельствует о стремлении одной особи напасть на другую. Блеф встречается и в животном мире, и угроза нередко оказывается наигранной. Кроме того, желаемой цели можно достичь и в результате простых угроз. Выяснилось, однако, что по угрожающему поведению не всегда можно с уверенностью сказать, какая из особей победит в схватке. По знакам нерешительности можно с куда большей точностью предсказать последующее развитие событий, ведь они свидетельствуют о том, что одно из животных не желает дальнейшего обострения конфликта. Следовательно, если вам любопытно узнать, кто победит, — будьте более внимательны к подсказкам-уступкам, нежели к подсказкам-угрозам. Например, лидирующий в забеге бегун на среднюю дистанцию может лишить своих соперников и тени надежды на победу, если будет продолжать смотреть вперед перед собой. Но события могут принять и совсем иной оборот. Бегун может постоянно оглядываться назад, чтобы выяснить, каков его отрыв от остальных в данный момент. Именно таких сомнений в собственных силах и ждут его соперники: каждый поворот головы будет уменьшать шансы лидера на победу. Во время предвыборных дебатов, проходивших между Джорджем Бушем и Биллом Клинтоном в Ричмонде, Буш поминутно бросал беглый взгляд на часы. Это движение зрачков кандидата на пост президента и было подсказкой-уступкой; он как бы показывал, что с него довольно дебатов, он ждал одного: когда же все это кончится. Клинтон же ни явно, ни тайно не посматривал на часы. Ему не было никакого дела до времени. Да ему и не было в этом никакой надобности: его звезда была в зените, и ему хотелось только одного — продолжать и продолжать дебаты.
Дата добавления: 2014-12-30; просмотров: 675;