Этапы диагностики и устранения проблемы
На первом этапе выполняется сбор данных об ОПС, включающий:
а) сбор наблюдений и зафиксированных факторов (акты ревизии, бухгалтерские балансы, пояснительные записки к балансам, данные статистической отчетности по персоналу и др.);
б) проверку достоверности имеющихся данных, отбраковку шума и дезинформации;
в) проверку и логический анализ имеющихся данных на противоречивость.
На втором этапе выполняют сбор данных о факторах внешней среды, влияющих на ОПС. При этом устанавливаются значения факторов внешней среды.
На третьем этапе выбираются критерии оценки эффективности ОПС т. е. какими параметрами эффекта характеризовать результат функционирования исследуемых объекта управления и системы его управления.
На четвертом этапе путем оценки выходных параметров ОПС, а иногда и входных, выполняется осознание проблемы.
На пятом этапе устанавливаются причинно-следственные связи между параметрами эффекта и факторами внешней и внутренней среды.
Например, в виде
Z = f (X1, X2, … Xn, Y1, Y2, …, Ym).
внешние факторы внутренние факторы
Для этого:
а) выделяют множество параметров объекта управления и его систему управления, важных с точки зрения задач исследования;
б) выделяют множество независимых между собой параметров системы управления;
в) устанавливают диапазоны изменений параметров системы управления и объекта управления;
г) определяют множество существенных с точки зрения задач исследования факторов внешней среды;
д) устанавливают корреляцию и выделяют множество независимых факторов внешней среды;
е) устанавливают объективные и субъективные ограничения на области изменений факторов внешней среды;
ж) исследуют наличие парных и множественных взаимосвязей и функциональных зависимостей "фактор-параметр" в виде
Z = φ (X3)
Z = f (X1, X2, … Xn, Y1, Y2, …, Ym).
На шестом этапе выполняется генерация принципов устранения проблемы. Решения проблемы могут находится в области изменения функции, изменения структуры и изменения параметров работы ОПС.
На седьмом этапе выполняется разработка рекомендаций по совершенствование объектов управления и (или) его системы управления, проверка их достоверности и передача рекомендаций заказчику.
Структурная схема диагностики и устранения проблемы представлена на рисунке 5.2.
Дата добавления: 2014-12-27; просмотров: 1201;