Процедури в управлінні проектами

Проектні процедури використовуються для встановлення порядку управління окремими частинами проекту і зазвичай включають такі заходи.

Альтернативний аналіз– розбивка складного проекту на складові частини в пошуках різних і, ймовірно, дедалі більш ефективних способів досягнення бажаного результату. Аналіз варто розпочинати зі складання укрупненої схеми робіт, обмежень і цілей проекту.Потім порівнюються альтернативи. Цей аналіз проводиться ітераційно протягом усіх стадій менеджменту проекту.

При проведенні аналізу варто задавати собі такі запитання:

§ час: чи може проект бути виконаний швидше;

§ витрати: чи може бюджет бути скорочений;

§ якість: чи може проект бути виконаний з більш низьким рів­нем якості, прийнятним для клієнта, а отже, дешевше і за більш стислий термін;

§ ресурси: чи можуть роботи бути автоматизовані дешево і з економією трудозатрат;

§ технологія: чи можуть бути використані більш дешеві матеріали; чи існують більш прості варіанти реалізації проекту; чи справді новітні технології використовуються; чи передбачене використання взаємозамінного устаткування; чи найпростіший метод будівництва застосовується; чи існують альтернативи системі управління?

Розподіл обов'язківє формальним початком проекту. При цьому проводяться збори, на яких присутні всі зацікавлені сторони. Стандартна процедура розподілу обов'язків включає:

1. Складання схеми робіт і списку сторін, що беруть участь.

2. Обґрунтування участі субпідрядників.

3. Складання списку відповідальних осіб і повноважень.

4. Обговорення порядку управління проектом, звітності й розкладу зборів.

5. Обговорення способів виміру ходу проекту і порядку платежів.

6. Вимоги до контрактів, санкцій, бюджету, розкладу робіт, специфікацій.

7. Список зобов'язань замовника по постачаннях.

8. Обговорення порядку контролю конфігурації проекту й осіб, уповноважених робити зміни.

9. Підписання угоди.

Випуск інструкцій– це перший крок етапу контролю. Весь обсяг робіт повинен бути розподілений по відповідальних особах.

Під час виконання проекту може виникати потреба в процедурах внесення змін,що здійснюється шляхом перегляду відповід­них документів. Це зміни в обсязі й схемі робіт; у графіку робіт; у методі реалізації проекту; у вартості.

До перегляду початкового плану всі зміни повинні бути оцінені й схвалені відповідною відповідальною особою із проектної групи. Кожну зміну рекомендується фіксувати письмово.

Формування системи звітності,яка встановлює інформаційну систему проекту, що дозволяє контролювати процес його ви­конання і чисельно оцінювати його результативність. Звіт про поточний стан включає дані за часом, вартістю і якістю. Ключовим джерелом інформації є звіти про завершення проекту. Складно переоцінити важливість цих звітів не тільки з погляду обліку припущених помилок, а й з точки зору розробки рекомендацій для майбутніх проектів. Тому і замовник проекту, і, особливо, спеціалізовані консультаційні фірми повинні мати можливість моніторингу результатів проекту й обов'язково передбачити відповідні роботи і витрати в проекті. Відповідальність за збір даних несе головний менеджер проекту чи відділ розробки

проектів замовника.

Документарний контрольпокликаний підтвердити відповідність проекту останнім змінам плану. Спочатку складається список документів, що підлягають контролю, і усім їм дається позначка «Контроль». До кожного документа додаються циркулярний лист і супровідна записка, яку адресат підписує і відсилає в проектну групу в підтвердження одержання документа. За контроль документів відповідає проектна група. Наприкінці тижня складається контрольний лист, у якому відбивається рух усіх підконтрольних документів.

Аудит проекту– це перевірка функціонування всієї системи контролю. Його завдання – виявити будь-які відхилення і скласти рекомендації щодо поліпшення системи.

Проведення конкурентних торгів (тендерів)є однією з найбільш формалізованих процедур, яку буде описано в окремому розділі.

Запитання для самоконтролю:

1. Що таке проект? Які ознаки відрізняють проекти від інших заходів, планів, програм? Що таке управління проектами?

2. Наведіть приклади різних видів проектів.

3. Назвіть види діяльності у сучасному бізнесі, які можна віднести до проектно-орієнтованих.

4. Назвіть проекти, які Ви найчастіше здійснюєте у своєму житті чи професійній діяльності.

5. Назвіть етапи організації виконання проекту.

6. Яку інформацію містить у собі формуляр проекту?

Література:

1. Батенко Л.І. Управління проектами: Підручник. – К.: КНЕУ, 2003. – 231 с.

2. Управление проектами: Зарубежный опыт / А. И. Кочетков и др. – СПб.: Два-Три, 2003. – 446 с.

3. Управление проектами: Справочник для профессионалов / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, С. А. Титов и др. – М.: Высш. шк., 2001. – 875 с.

4. Управление проектами: Толковый англо-русский словарь-справочник / Ред. В. Д. Шапиро. – М.: Высш. шк., 2000. – 379 с.