Понятие и сущность менеджмента

Менеджмент – от староанглийского – управлять лошадьми. Термин «менеджмент» является синонимом термина «управление», но не в полной мере, т.к. последний намного шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности (управление автомобилем); к разным сферам деятельности (управление государством).

Термин «менеджмент» применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, которая действует в рыночной экономике.

Менеджмент – управление в условиях рыночной экономики означает:

- ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на организацию производства тех видов продукции, которые пользуются наибольшим спросом, следовательно, могут принести наибольшую прибыль;

- стремление к повышению эффективности производства, т.е. получение оптимальных результатов при наименьших издержках;

- хозяйственную самостоятельность, которая обеспечивает свободу принятия решений любой фирме;

- корректировку целей, в зависимости от состояния рынка;

- использование современной информационной базы и компьютерной техники при принятии обоснованных и оптимальных решений.

Менеджмент как самостоятельный вид профессиональной деятельности предполагает, что менеджер независим от собственности на капитал фирмы, в которой он работает. Он может владеть акциями фирмы, а может и не иметь их, работая по найму на должности фирмы. Труд менеджера – это производительный труд, который обеспечивает связь и единство всего производственного процесса, объединяет работников различных специальностей: инженеров, технологов, маркетологов, психологов, бухгалтеров и т.д. работающих под руководством менеджера, управляющего предприятием или фирмой.

Профессиональный менеджмент как самостоятельный вид деятельности предполагает наличие в качестве субъекта этой деятельности специалиста-менеджера и в качестве объекта – хозяйственную деятельность фирмы в целом или ее конкретную сферу (производство, сбыт, финансы...).

Под хозяйственной деятельностью в определении менеджмента понимается деятельность фирмы:

- в любой отрасли экономики: промышленности, торговле, строительстве, транспорте, банковском деле и др.;

- в любой сфере деятельности фирмы.

Таким образом, «менеджмент» относится только к тем категориям фирм или предприятий, которые осуществляют свою деятельность в целях получения прибыли независимо от характера такой деятельности.

Содержанием хозяйственной деятельности фирмы является обеспечение процесса производства всеми необходимыми ресурсами и организация технологического цикла в целом:

-разработка и совершенствование технологии производства;

-обеспечение необходимого уровня качества продукции;

-осуществление коммерческих операций;

-проведение операций товародвижения;

-осуществление всех видов расчетов;

-обеспечение технического обслуживания продукции;

-материально-техническое снабжение процесса производства;

-обеспечение финансовыми ресурсами;

-обеспечение персоналом.

Главное в менеджменте – это определение целей деятельности фирмы на ближайшую и дальнейшую перспективы. Различают цели общие, которые отражают концепцию развития фирмы в целом и специфические – разрабатываются в рамках общих целей по основным видам деятельности фирмы.

Рациональное использование материальных и трудовых ресурсов предполагает достижение целей при минимуме затрат и максимуме эффективности. Это происходит в процессе управления, когда группа сотрудничающих людей направляют свои действия на достижения общих целей, на основе соответствующей мотивации их труда.

Менеджмент имеет свой экономический механизм, который направлен на решение конкретных проблем в реализации социально-экономических, технологических, социально-психологических задач, которые возникают в процессе хозяйственной деятельности. Он состоит из трех блоков: внутрифирменное управление, управление производством, управление персоналом.