Обстановка и условия труда. Их влияние на производительность

Высокий уровень состояния и обслуживания рабочих мест, помимо обеспечения их эффективного функционирования, решает и ещё одну немаловажную задачу – способствует созданию надёжных благоприятных условий для трудовой жизнедеятельности человека, т. е. созданию соответствующей обстановки и непосредственных условий для конкретного живого труда.

Считается, что условия труда – это внешняя среда, окружающая человека в процессе производства. Она формируется под воздействием совокупности взаимосвязанных производственных факторов, которые определяют состояние производственной обстановки и оказывают решающее влияние на организм человека, его физиологические и психические функции во время трудовой деятельности, а следовательно, на его работоспособность и производительность. Эти факторы можно сгруппировать следующим образом:

– социально-экономические, включающие законодательную и нормативно-правовую базу, регламентирующую условия труда, предупредительный и повседневный надзор, систему льгот и компенсаций за работу в неблагоприятных условиях;

– психологические факторы, обусловленные конкретным содержанием трудовой деятельности, характером данного вида труда (физическая и нервно-психическая нагрузка, монотонность, темп и ритм труда);

– санитарно-гигиенические условия, определяющие внешнюю производственную среду (микроклимат, шум, состояние воздуха, освещение и пр.), а также санитарно-бытовое обслуживание на производстве;

– эстетические, способствующие формированию положительных эмоций у работника (архитектурно-конструкторско-художественное оформление интерьера, оборудования, оснастки, производственной одежды, озеленение и т.п.);

– социально-психологические факторы, характеризующие взаимоотношения в трудовом коллективе и создающие у работника соответствующий психологический настрой.

Факторы производственной обстановки ограничены психологическими и физиологическими рамками. Психологические границы характеризуются определёнными нормативами, превышение которых вызывает у работающих чувство дискомфорта. Физиологические границы определяются такими нормативами, превышение которых требует прекращения работы.

Количественная и качественная оценка совокупного воздействия всех факторов производственной среды на работоспособность, здоровье и жизнедеятельность человека находит выражение в показателе тяжести труда. Это понятие применимо как к физическому, так и к умственному труду. Под воздействием условий труда формируются три основных функциональных состояния организма: нормальное, пограничное (между нормой и патологией) и патологическое. Каждое состояние имеет собственные отличительные признаки, и от того, в каком из них находится организм человека, зависят результаты его трудовой деятельности и здоровье.

Такие признаки служат физиологической шкалой тяжести работ, а все работы согласно медико-физиологической классификации разделены на шесть категорий тяжести.

Первая категория — работы, выполняемые в условиях, близких к физиологическому комфорту. При этом умственные, физические и нервно-эмоциональные нагрузки полностью соответствуют физиологическим возможностям человека. У практически здоровых людей такие условия повышают тренированность организма и его работоспособность. Утомление в конце рабочего дня незначительно. В течение всего трудового периода жизни у человека сохраняются высокая работоспособность и здоровье.

Вторая категория — работы, выполняемые в благоприятных условиях. Они также не вызывают сколько-нибудь существенные изменений психофизических функций. По окончании трудового процесса у людей, не имеющих медицинских противопоказаний к таким работам, не возникает значительного утомления. Работоспособность не нарушается, отклонений в состоянии здоровья, связанных с профессией, не наблюдается в течение всего периода трудовой деятельности.

Третья категория — трудовые процессы, протекающие в не вполне благоприятных условиях и сопровождающиеся повышенной мышечной, психической и нервно-эмоциональной нагрузкой. При этом у практически здоровых людей возникают реакции, характерные для пограничного состояния организма: снижаются показатели физиологических функций, особенно к концу работы, по сравнению с дорабочим уровнем; ухудшаются функциональные показатели в момент трудовых усилий, прежде всего функции центральной нервной системы; затягивается восстановительный период и т.д. Эффективным средством устранения подобных отрицательных сдвигов является разработка рациональных режимов труда и отдыха.

Четвертая категория — работы, протекающие в неблагоприятных условиях и вызывающие более глубокие пограничные (предпатологические) реакции в организме практически здоровых людей. Большинство физиологических показателей при этом ухудшается как в межоперационных интервалах, так и в момент трудового усилия. Изменяются соотношения периодов в динамике работоспособности и производительности труда. Повышается уровень общей заболеваемости, появляются производственно обусловленные заболевания, растут количество и тяжесть производственных травм. При наличии повышенного уровня воздействия опасных и вредных производственных факторов могут возникнуть и профессиональные заболевания. Необходимая работоспособность может поддерживаться только за счет перенапряжения механизмов, компенсирующих нарушения функций организма.

Пятая категория — работы, характеризующиеся наличием экстремальных условий труда, под воздействием которых в конце рабочего периода (смены, недели) формируются реакции, соответствующие патологическому функциональному состоянию организма у практически здоровых людей. У большинства работников такие реакции исчезают после достаточного и полноценного отдыха, но в силу различных причин они могут стабилизироваться и перейти в более или менее развитое заболевание.

Поэтому для данной категории характерен высокий уровень производственно обусловленной и профессиональной заболеваемости. Одновременно у работающих значительно ухудшаются показатели работы, изменяются кривые работоспособности и производительности труда.

Шестая категория — трудовые процессы, протекающие в особо неблагоприятных условиях, вызывающих быстрое развитие патологических реакций организма, нередко сопровождающихся тяжёлыми функциональными нарушениями жизненно важных органов.

Категория тяжести труда определяется на основе оценки условий труда с помощью баллов, отражающих степень воздействия производственной среды на организм человека. На все типичные, сходные по условиям труда рабочие места разрабатываются «Карты условий труда на рабочем месте». Рабочее место по условиям труда оценивается с учётом влияния всех факторов производственной среды и трудового процесса на работающих. На основе комплексной оценки рабочее место относится к соответствующей категории тяжести труда. Эти данные заносятся в «Карту условий труда».

«Карта» служит объективной основой для разработки организационно-технических, экономических, санитарно-гигиенических и других мероприятий по улучшению условий труда. В сборе материалов и составлении карты должны участвовать специалисты отдела труда и заработной платы, охраны труда и техники безопасности, промышленно-санитарных лабораторий, медсанчасти.

Условия труда, соответствующие первой и второй категории тяжести, должны служить эталоном при разработке мероприятий для тех участков производства, где сохраняются отдельные вредные обстоятельства или очаги опасности. Оценка тяжести труда позволяет выявить необходимость предоставления льгот и компенсации, их уменьшения или отказа в них при улучшении условий труда. Наибольший эффект (как специальный, так и экономический) мероприятия по улучшению условий труда дают тогда, когда они разрабатываются на основе аттестации рабочих мест и внедряются на стадии проектирования новых и реконструкции действующих производств, технологических процессов, производственного оборудования. Именно в этом случае создаются лучшие возможности для реализации новейших достижений в области физиологии, психологии, гигиены труда и эргономики

На предприятиях и в организациях (независимо от форм собственности и хозяйствования), где технологический процесс, используемое оборудование, сырьё и материалы являются потенциальными источниками вредных производственных факторов, проводится аттестация рабочих мест. Основная цель аттестации состоит в урегулировании отношений между собственником или уполномоченным им органом и работниками относительно реализации их прав на здоровье и безопасные условия труда, льготное пенсионное обеспечение, льготы и компенсации за работу в неблагоприятных условиях.

Аттестация проводится аттестационной комиссией, состав и полномочия которой определяются приказом по организации в сроки, оговоренные коллективным договором, но не реже одного раза за пять лет.

Аттестация рабочих мест предусматривает:

· выявление факторов и причин возникновения неудовлетворительных условий труда;

· санитарно-гигиенические исследования факторов производственной среды, определение степени тяжести и напряжённости трудового процесса на рабочем месте;

· комплексную оценку факторов производственной обстановки и характера труда, соответствие их характеристик стандартам безопасности труда, строительным и санитарным нормам;

· установление степени вредности и опасности труда;

· обоснование отнесения рабочего места к категории с вредными (особо вредными) условиями труда;

· определение (подтверждение) права работников на льготное пенсионное обеспечение;

· анализ реализации технических и организационных мероприятий, направленных на оптимизацию уровня гигиены, характера и безопасности труда.

По результатам аттестации составляются перечни:

– рабочих мест, производств, работ, профессий и должностей, работникам которых подтверждено право на льготы и компенсации, предусмотренные законодательством;

– рабочих мест, производств, работ, профессий и должностей, работникам которых предлагается установить льготы и компенсации за счёт средств предприятия;

– рабочих мест с неудовлетворительными условиями труда, для которых необходимо осуществить первоочерёдные меры относительно их улучшения.

Аттестация рабочих мест, вскрывая и оценивая недостатки, сложности и трудности производственной среды, создаёт широкие возможности для совершенствования условий трудовой деятельности, а следовательно, и для повышения работоспособности человека, производительности и качества его труда.