РАЗДЕЛ III. ПРАКТИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ

1.Краткая история психодиагностики как науки

Психодиагностика выделилась из психологии на рубеже XX века и была подготовлена несколькими направлениями психологии. Главное, что вызвало ее к жизни, – это требования практики.

Первый ее источник – экспериментальная психология, т.к. эксперимент лежит в обнове психодиагностических методик, а их разработка – одна из задач психодиагностики.

В 50 – 70 гг. XIX века, когда начала активно развиваться экспериментальная психология, сильно возросло влияние естествознания на психологию, началась ее «физиологизация». И первыми экспериментальными методами психодиагностику снабдила физиология.

В 1879 году первую экспериментальную лабораторию в Лейпциге основал В.Вундт.

Он предполагал разработать психологию как науку с двумя пересекающимися направлениями – естественнонаучным (на основе экспериментов) и культурно-историческим (на основе изучения «психологии народов»).

По В.Вундту, естественные эксперименты нужно применять только для изучения низшей элементарной психики, т.к. экспериментальному исследованию подлежит не сама душа, а только ее внешние проявления. Поэтому в его лаборатории изучали простейшие ощущения, реакции на них, зрение, цветоощущение.

По образцу лаборатории Вундта были созданы экспериментальные кабинеты, лаборатории в Америке, Франции, Англии, Швеции и Голландии. Только после этого с помощью эксперимента стали изучать сложные высшие функции. Например, речевые ассоциации (этим впервые занялся Ф.Гальтон). После его публикаций даже В.Вундт стал использовать ассоциации как специальную методику изучения психики, но индивидуальные различия во времени речевых реакций он объяснял не индивидуальными особенностями личности, а характером ассоциаций.

Как метод психологический эксперимент создал Г.Эббингауз (1909) при изучении законов памяти на наборах бессмысленных слогов. Он считал, что результаты не зависят от сознания человека, от интроспекции, и потому объективны. Г.Эббингауз открыл путь к изучению навыков. Вслед за ним американский психолог Дж.Кеттелл исследовал объем внимания и навыки чтения с помощью тахистоскопа, (предъявлял зрительные стимулы за короткие промежутки времени). Он определял время, необходимое для восприятия и называния объектов – формы, буквы, слова.

Объем внимания не превышал 5-ти объектов. В опытах с чтением букв и слов на вращающемся барабане Кеттелл открыл феномен антиципации (предвосхищения, забегания вперед).

Так, на рубеже XX лека в психологии утвердился объективный экспериментальный метод. Благодаря ему появились новые критерии научности, представлений о психике и зародились знания об индивидуальных различиях людей.

Таким образом, кроме общей психологии, еще одним источником психодиагностики стала дифференциальная психология. Ведь без представления об индивидуальных особенностях психики психодиагностика не возникла бы.

Дифференциальная психология складывалась на основе запросов практики; сначала это были запросы медицины, затем педпрактики. Например, одной из причин возникновения психодиагностики считается потребность в диагностике и лечении умственно отсталых детей и душевнобольных.

Связь психодиагностики с общей психологией особенно ярко проявляется в том, что знания о психике – это отправной пункт для выбора диагностической методологии, для конструирования методик, использования их на практике.

История психодиагностики – это история появления и создания психодиагностических методик, поэтому вопросу о формировании методов психодиагностики в рамках основных психологических школ надо уделить особое внимание.

Тестовые методики связаны с теоретическими принципами. Тестовые методы принято связывать с бихевиоризмом. Методологическая концепция бихевиоризма основывалась на том, что между организмом и средой существуют детерминационные отношения. Организм, реагируя на стимулы внешней среды, стремится изменить ситуацию в благоприятную для себя сторону и приспосабливается к ней. Бихевиористы ввели в психологию в качестве ведущей категорию поведения, понимая его как совокупность доступных объективному наблюдению реакций на стимулы. Поведение, согласно бихевиористской концепции, является единственным объектом изучения психологии, а все внутренние психические процессы должны быть интерпретированы по объективно наблюдаемым поведенческим реакциям. Поэтому цель психодиагностики сводилась ими к фиксации поведения. Именно этим занимались первые психодиагносты, разработавшие метод тестов (термин введен Ф.Гальтоном).

Первым исследователем, употребившим в психологический литературе термин «интеллектуальный тест», был Дж. Кеттелл. Кеттелл предложил в качестве образца 50 тестов, включавших различного рода измерения чувствительности, времени реакции, времени, затрачиваемого на называние цветов, количества звуков, воспроизводимых после однократного прослушивания, и др.

Метод тестов получил широкое распространение. Новый шаг в его развитии был сделан французским врачом и психологом А. Бине, создателем самой популярной серии тестов.

До А.Бине определялись, как правило, различия в сенсомоторных качествах – чувствительности, быстроте реакций и т.д. Но практика требовала информации о высших психических функциях, обозначаемых обычно понятиями «ум», «интеллект».

В 1904 году Министерство образования Франции поручило А.Бине заняться разработкой методик, с помощью которых можно было бы отделить детей, способных к учению, но ленивых и не желающих учиться, от страдающих врожденными дефектами и не способных учиться в нормальной школе.

А.Бине в сотрудничестве с Анри Симоном провел серию экспериментов по изучению внимания, памяти, мышления у детей разного возраста (начиная с 3 лет). Проведенные задания были проверены и стали рассматриваться как средство определения интеллектуального уровня. Ввел он и понятие «умственного возраста»; умственный возраст мог расходиться с хронологическим. Умственный возраст определялся по успешности выполнения тестовых заданий. Несовпадение умственного и хронологического возраста считалось показателем либо умственной отсталости (если умственный возраст ниже хронологического), либо одаренности (если умственный возраст выше хронологического).

Коэффициент интеллектуальности (IQ) был предложен В.Штерном, он определял частное, получаемое при делении умственного возраста на хронологический. Этот показатель, умноженный на 100, он и назвал коэффициентом интеллектуальности.

Другим нововведением стэнфордских психологов явилось использование понятия статистической нормы. Норма стала тем критерием, с которым можно было сравнивать индивидуальные тестовые показатели и тем самым оценивать их, давать им психологическую интерпретацию.

Шкала Стэнфорд – Бине (серия тестов) была рассчитана на детей в возрасте от 2,5 до 18 лет. Она состояла из заданий разной трудности, сгруппированных по возрастным критериям. Для каждого возраста наиболее типичный, средний показатель выполнения ( ) был равен 100, а статистическая мера рассеяния, отклонения индивидуальных значений от этого среднего ( ), равнялась 16. Все индивидуальные показатели по тесту, попадавшие в интервал , т.е. ограниченные числами 86 и 116, считались нормальными, соответствующими возрастной норме выполнения. Если тестовый показатель был выше тестовой нормы (более 116), ребенок считался одаренным, а если ниже 84, умственно отсталым.

Следующий этап развития психологического тестирования характеризуется изменением формы проведения тестового испытания. Все тесты, созданные в первом десятилетии XX в., были индивидуальными и позволяли вести опыт только с одним испытуемым.

Возникновение группового тестирования связано с именем Артура С.Отиса (Армейские тесты). Групповые тесты не только делали реальными испытания больших групп, но наряду с этим, допускали упрощение инструктирования, процедуры проведения и оценки результатов тестирования.

1920-е гг. характеризовались настоящим тестовым бумом (обусловлено направленностью тестологии на оперативное решение практических задач - вопросы обучения, профотбора, оценки достижений и т.д.).

Стали появляться тесты специальных способностей и достижений. Толчком для развития тестов специальных способностей стало мощное развитие профессионального консультирования, а также профотбора и распределения персонала в промышленности и военном деле.

Особое направление в психодиагностике связано с разработкой различных методов диагностики личности. С этой целью используются, чаще всего, не тесты, а особые методы, среди которых выделяются, прежде всего, опросники и проективная техника.

Опросники – это большая группа методик, задания которых представлены в виде вопросов или утверждений, а задачей испытуемого является самостоятельное сообщение некоторых сведений о себе в виде ответов. Появление первых психодиагностических опросников связано с именем Ф.Гальтона, который использовал их не для изучения личностных качеств, а для оценки познавательной сферы человека (особенностей зрительного восприятия, умственных образов).

Прототипом личностных опросников был разработанный американским психологом Р.Вудвортсом в 1919 г. Бланк данных о личности. Этот опросник был предназначен для выявления и отсеивания с военной службы лиц с невротической симптоматикой. За прошедшие десятилетия опросники получили широчайшее распространение в качестве психодиагностического метода исследования личности.

Другим известным методом диагностики личности являются проективные техники. Их родоначальником традиционно считается метод словесных ассоциаций, возникший на базе ассоцианистских теорий. Ассоцианистская концепция в качестве ведущего принципа организации сознания человека использовала ассоциации.

Возникновение метода свободных словесных ассоциаций связано с именем Ф.Гальтона.

Испытуемому предлагалось отвечать на слово-раздражитель первой пришедшей в голову словесной ассоциацией. Позднее эта методика получила развитие в исследованиях Э Крепелина, К.Юнга, Г.Кента и А. Розанова и других.

Кроме ассоционизма, теоретические истоки проективных методов можно искать в психоанализе, ставящем во главу угла понятие бессознательного. Одна из самых популярных проективных методик была разработана в 1921г. швейцарским психиатром Г.Роршахом. Создавая эту методику, Г.Роршах экспериментировал с большим количеством чернильных пятен, которые он предъявлял различным крупам психически больных.

Еще одна из старейших и наиболее распространенных в мире методик – Тест тематической апперцепции (ТАТ) – была создана в 1935 г. Х. Морган и Г.Мюрреем. Стимульный материал ТАТ состоит из таблиц с изображениями неопределенных, допускающих неоднозначные толкования ситуаций. Испытуемому предлагается придумать небольшую историю о том, что привело к ситуации, изображенной на картине, и как она будет развиваться. Понятие проекции для обозначения подобных методик было впервые использовано Л.Франком в 1939году.

К началу 1940-х гг. диагностика с помощью проективных методик стала очень популярной на Западе.

Завершая краткий обзор истории развития и становления психологической диагностики на Западе, отметим, что она отличается широким разнообразием используемых методов как в отношении формы, так и содержания. Возникновение психологической диагностики вызвано требованиями практики, а ее развитие направлено на удовлетворение этих требований.

2. Психодиагностика как наука. Методология получения данных

Психодиагностика – это не только направление практической психологии, но и теоретическая дисциплина.

Современная психологическая диагностика определяется как психологическая дисциплина, разрабатывающая методы выявления и изучения индивидуально-психологических и индивидуально-психофизических особенностей человека. Целью ее является сбор информации об особенностях человеческой психики. Психодиагностика включает в себя также и область психологической практики, работу психолога по выявлению разнообразных качеств, психических и психофизиологических особенностей, черт личности.

Структура психодиагностики включает общая теория психологического измерения; частные теории и методики измерения свойств и поведения личности; теории и методики оценивания, или внетестовая диагностика.

Теоретическая психодиагностика рассматривает закономерности вынесения валидных и надежных диагностических суждений, правил построения и выводов, объясняющих психические состояния человека в виде психодиагностических констант.

Любая константа должна иметь теоретический смысл и практическую значимость для выявления той или иной проблемы.

Важной составной частью является дифференциальная психометрика – область психологии, связанная с теорией и практикой измерения психических явлений, с количественным определением психических явлений.

Это основной раздел теоретической психодиагностики. Она обосновывает требования, которым должны удовлетворять измерительные диагностические процедуры с целью их разработки и на этапе применения.

Как любая из отраслей психологии, теоретическая психодиагностика опирается на общепсихологические принципы:

1. Принцип отражения (адекватное отражение может обеспечить человеку полноценную регуляцию его психической деятельности).

2. Принцип развития – он ориентирует не только на изучение условий возникновения психического явления, но и на изучение тенденции развития.

3. Принцип диалектической связи психических явлений (принцип детерминизма).

4. Принцип связи (принцип единства сознания и деятельности).

5. Личностный принцип – требует от психодиагноста анализа индивидуальных особенностей человека, его онтогенеза.

Практическая психодиагностика – свод правил применения диагностического инструментария, а также знания этических и профессиональных норм работы с испытуемым.

Психолог-практик должен:

1. Понимать условия обследования и учитывать эти условия при интерпретации результатов;

2. Уметь оценить состояние испытуемого;

3. Уметь сообщить информацию.

Основная проблема психодиагностики – предмет исследования нам не представлен в ощущениях (например, в медицине - давление, температура и т.д.)

Психологическая диагностика осуществляется с помощью большого набора средств и инструментов, в том числе и тестов, - это диагностические методики. Практическая психодиагностика занимается конструированием методик, уточнением требований к методикам, правил их применения, границы выводов, на которые может претендовать психолог, – это является основным предметом психодиагностики.

Задача теоретической психодиагностики – разработка новых инструментов исследования, более надежных и валидных, нежели имеющиеся сегодня.

Таким образом, психодиагностика – это раздел психологии, изучающий принципы, методические приемы и средства построения и применения диагностических процедур с целью определения значений некоторых психических феноменов, позволяющих установить диагноз.

В сущности, основная задача психологической диагностики заключается в измерении различий между индивидами или реакциями одного индивида в разных условиях.

3.Основные методы исследования и диагностики (по Н.И.Шевандрину)

Существует несколько типичных исследовательских методов, позволяющих разрешать диагностические задачи.

1. Одним из наиболее доступных и широко применяемых в педагогической практике методов является наблюдение. Наблюдение – это научно-целенаправленное и определенным образом фиксируемое восприятие исследуемого объекта. К достоинствам наблюдения следует отнести: естественность, независимость от умений испытуемых оценивать свои действия, возможность оценить отдаленные последствия воспитательных воздействий и др. Недостатками являются: пассивность, наличие элементов субъективизма, недоступность данному методу некоторых скрытых проявлений психики (переживания, мысли, мотивы) и т.п.

Наиболее типичными ситуациями, в которых эффективно применение наблюдения, являются:

1. Получение сведений о психическом явлении в «чистом» виде;

2. Сбор первичной информации, не требующей большой выборки исследуемых объектов;

3. Оценка фактов, полученных с помощью других методов, например, анкетирования;

4. Проверка рекомендаций.

Например, для исследования эмоциональных предпочтений в классе можно использовать метод временных срезов, когда преподаватель через равные промежутки времени фиксирует контакты учащихся (кто с кем общается), заносит интенсивность контактов в таблицу и определяет социометрический статус учащихся.

2. Другим эффективным методом исследования является эксперимент. Эксперимент – это активное вмешательство исследователя в деятельность испытуемого с целью создания условий, в которых выявляется какой-либо психический факт. Достоинствами эксперимента являются: активная позиция наблюдателя, возможность повторения, строго контролируемые условия проведения. К недостаткам следует отнести: искусственность условий, значительные затраты для контроля значимых факторов.

Эксперименты бывают естественными, лабораторными и формирующими. Естественный эксперимент характеризуется незначительными изменениями обычных условий обучения и воспитания. При этом типе эксперимента стараются минимально изменять условия и контекст, в котором протекает интересующий диагноста психический феномен. Лабораторный эксперимент отличается строгой стандартизацией условий, позволяющих максимально изолировать исследуемое явление, отвлечься от изменяющихся условий окружающей среды. Формирующий эксперимент предусматривает внедрение в педагогическую практику результатов исследования с последующим изучением изменений, которые возникают вследствие подобных новаций.

Естественный эксперимент по изучению, например, межличностных предпочтений в учебном классе может заключаться в поздравлении учащихся с праздником с помощью открыток. Учащийся, получивший максимальное количество открыток, будет эмоциональным лидером, получивший минимальное количество – неизбираемым. При этом типе стараются минимально изменять условия и контекст, в котором протекает интересующий диагноста психический феномен.

3. Широко распространен в педагогической практике опрос. Опрос – это получение информации, заключенной в словесных сообщениях испытуемого. Различают следующие виды опроса: анкетирование, интервью, беседа. В процессе анкетирования информация получается в виде письменных ответов опрашиваемых (респондентов). Интервью предполагает получение информации путем устных ответов респондентов на вопросы, задаваемые в устной форме. Метод беседы основан на получении информации в процессе двустороннего или многостороннего обсуждения интересующего исследователя вопроса.

Например, изучить эмоциональные предпочтения можно и с помощью анкетирования, задав вопрос (социометрический критерий) типа «С кем Вы общаетесь или хотели бы общаться в свободное от занятий время?». Сведя полученные результаты опроса в таблицу (социометрическую матрицу), мы можем выявить статусы различных участников обследуемой группы.

4. Еще одним методом исследования является анализ продуктов деятельности. В педагогической практике в качестве продуктов учебной деятельности могут рассматриваться сочинения, дневники, альбомы по рисованию, журналы и т.п. для реализации указанного метода исследования, определяется категория анализа, например, оценка, тема сочинения, пропуски занятий и т.п. Далее подсчитывается частота встречаемости элемента, соответствующего категории наблюдения в продуктах деятельности (игровой, учебной, трудовой) испытуемого. После этого производится содержательная интерпретация результатов статистического анализа.

5. Моделирование - это метод исследования, в основе которого лежит построение моделей изучаемого явления. Модель представляет собой копию интересующего исследователя объекта или явления в каком-либо аспекте. Модель всегда является упрощением (редукцией) исследуемого явления. Она предназначена для выделения самого главного (с точки зрения целей исследования) в изучаемом объекте. Такое упрощение облегчает процесс качественного и количественного анализа. Например, мы можем моделировать процесс взаимодействия в учебной группе или педколлективе на ЭВМ.

6. Тестирование относится к методам диагностики, для которых, в отличие от методов исследования, характерен акцент на измерение (т.е. численное представление) некоторой психологической переменной. Процедура тестирования может проводиться в форме опроса, наблюдения или эксперимента. Тест – это краткосрочное задание, выполнение которого может служить показателем совершенства некоторых психических функций. (Шевандрин Н.И.) Более строгое определение: тест – объективное и стандартизированное измерение выборки поведения (Анастази А.). Тесты - стандартизированные краткие и, чаще всего, ограниченные для установления количественных и качественных индивидуально-психологических различий.

Процесс стандартизации подразумевает единообразие процедуры проведения и оценки выполнения теста. Он включает:

1. Точные указания относительно используемых материалов (стимульный материал);

2. Временные ограничения;

3. Устные инструкции испытуемому;

4. Предварительный показ задания;

5. Учет способа трактовки вопросов (заданий) со стороны испытуемого и др.

Объективная оценка психологических тестов (методов исследования) означает, прежде всего, определение их валидности, надежности, достоверности, репрезентативности, которые являются показателями качества психологического исследования.

Основная научная категория, с которой работает психодиагност – практик, – это возрастные нормы развития личности. Кроме них, психодиагност обязан знать еще и этические нормы.

Практик-психодиагност должен учитывать конкретные обстоятельства обследования, их влияние на получение индивидуального результата, сопоставление их с нормативами. Практик, в отличие от психолога – теоретика, работает с уникальной ситуацией, даже если это конкретная ситуация массового обследования. Уникальность ситуации состоит в том, что каждый раз общение психодиагноста-практика – всегда новые отношения с клиентом, в каждой конкретной ситуации это решение, прежде всего, этических, нравственных задач взаимодействие.

4. Психологическая информация в психодиагностической работе

Клиент строит свое взаимодействие с психодиагностом по-разному в зависимости от ситуации экспертизы или психологической помощи. В ситуации экспертизы клиент предельно ориентирован на осознанное соблюдение социально-одобряемых форм поведения, т.е. он всегда стремиться вести себя правильно: бывает, он пытается отказаться от своих личных, индивидуальных проявлений, всячески подстраивается под эмоциональный фон эксперта, подыгрывает ему.

Ситуация экспертизы – это всегда психологическая задача и для самого эксперта. Реальность психоэкспертизы состоит в том, что это всегда экзамен на социальную зрелость клиента и – одновременно – на умение решать психологические задачи для диагноста. В ситуации же оказания психологической помощи, когда диагност общается с таким клиентом, который уже стал формулировать психологическую задачу, со стороны клиента наблюдается открытость, сотрудничество, желание выполнять все инструкции диагноста, он просит еще и еще задания. Но это повышает ответственность диагноста, т.к. он должен суметь не путать профессиональные обязанности и личные отношения с клиентом.

Главная задача диагноста – получение достоверной информации, поэтому в работе эксперта все начинается с наблюдения за клиентом в ходе обследования по методикам.

Наблюдение психодиагноста организовано его представлением о возрастной норме поведения. Это позволяет фиксировать реальное соответствие или несоответствие. Классификация фактов поведения клиента приводит диагноста к гипотезе о том, как надо решать психологическую задачу. Например, психодиагност в ходе наблюдения отмечает двигательную расторможенность или гипердинамический синдром – неусидчивость, беспокойство. Диагност выдвигает гипотезы на основе симптоматики и сопоставляет их с содержанием заказа на свою работу, затем он принимает решение о выборе методик для исследования такого клиента. Чтобы обследование дало достоверную информацию, диагност получает более широкий спектр симптомов, признаков, задавая клиенту продуманные вопросы в виде беседы, причем, выбор этих вопросов зависит как от заказа на специальную работу, так и от предварительного наблюдения диагноста. Затем методики и их результаты позволяют уточнить уже имеющиеся данные.

Схема получения психодиагностических данных такова:

1. Принятие заказа и определение задач взаимодействия с клиентом.

2. Классификация симптомов поведения и выработка гипотез.

3. Уточнение гипотез в ходе клинической беседы.

4. Обследование с помощью методик.

5. Обработка и выводы по результатам.

6. Обсуждение результатов диагностической работы с коллегами.

Организация и этапы психодиагностического исследования.

1. Определение целей и задач.

2. Выбор методики.

3. Оценка выбранной методики, соответствующей ее целям и задачам.

4. Организация точного соблюдения инструкций и контроль за условиями предъявления методики.

5. Минимизация влияния экспериментатора на результаты испытуемого.

6. Установление контакта с испытуемым, создание мотивации к процедуре тестирования.

7. Обеспечение анонимности психодиагностической информации.

8. Обработка, интерпретация и формирование выводов. Описание заключения.

9. Этические нормы психолога (психодиагноста).

Работая с методиками, психодиагност использует не одну, а «батарею» методик, т.е. несколько, направленных на разборку одной проблемы с разных сторон. Выбор батареи методик должен отвечать таким требованиям:

1. Адекватность поставленной клиентом задачи;

2. Адекватность психологической теории, по которой работает психодиагност;

3. Интерпретация полученных результатов на основе предполагаемых многофакторных отношений между полученными данными.

Интерпретация диагностических данных может быть количественной – при сравнении индивидуального результата со среднестатистическими нормами и качественной – при сравнении результатов с рядом эталонов.

Таким образом, получение психологической информации в работе психодиагноста, это организация взаимодействия с клиентом, в ходе которого могут быть получены данные, отражающие его психическую реальность в результатах наблюдения, клинической беседы, в данных работы с батареей методик, проинтерпретированных психологом.

5. Использование психодиагностических данных при оказании психологической помощи.

Психодиагност использует в своей работе категории нормы.

Для того чтобы суметь получить, обработать, сообщить результаты психодиагностической работы для оказания психологической помощи, психодиагносту требуется четко представить себе следующие особенности психической реальности клиента:

1. Степень ее структурированности, которая выражается в содержании рефлексии клиента на психическую реальность.

2. Отношение клиента к своей психической реальности, т.е. отношение клиента к своей индивидуальности.

3. Особенности восприятия психолога как источника психодиагностической информации.

Область оказания психологической помощи в работе психодиагноста может быть описана в виде следующих вопросов, обращенных к психической реальности:

1. Что происходит?

2. Чем это вызвано?

3. Что будет дальше?

Ответ на первый вопрос предполагает работу психодиагноста по описанию психической реальности клиента и сообщению ему описания. Клиент сам будет отвечать за использование этой информации и степень ее включенности в свои рефлексивные переживания. Психолог должен подготовить клиента к восприятию этой информации. При передаче психологической информации психодиагност стремится получить от клиента обратную связь.

Предполагается использование стандартизированных методик. Эти методики, как известно, предполагают соблюдение строгих и сформулированных в явном виде правил. Но при их применении всегда надо пояснить, что они обеспечивают лишь с вероятной точностью постановку психологического диагноза и оказываются надежными в большей степени по отношению к группе испытуемых, чем по отношению к отдельному клиенту.

Эту особенность стандартных измерительных методов психологу надо постоянно иметь в виду. Когда он использует полученную психологическую информацию для оказания психологической помощи. В этом плане стандартизированные измерительные методы-тесты используются как средство оказания психологической помощи, если психолог уверен, что клиент в состоянии адекватно воспринимать получаемую информацию.

В общем виде можно утверждать, что оказание психологической помощи через сообщение объективной достоверной психологической информации позволяет клиенту самому структурировать свои переживания.

При этом применение с этой целью клинических методов, а не стандартизированных, к которым, как мы уже отмечали, относятся проективные и диалоговые методы, дает возможность в большей степени получить индивидуализированные данные.

Достоинства и недостатки применения как стандартизированных, так и клинических методов при оказании с их помощью психологической помощи должны контролироваться психологом.

Так, к бесспорным достоинствам тестов относится объективный характер процедуры, возможность перепроверки результатов, которая основывается на выполнении составителем тестов требований психометрии: репрезентативности, надежности, валидности.

Репрезентативность – соответствие тестовых норм выборки стандартизации тестовым нормам популяции, на которой применяется тест.

Надежность – устойчивость процедуры измерения, независимость от случайных величин.

Валидность – соответствие методики измеряемому концепту.

Психологи считают, если тест не обладает репрезентативностью, надежностью, валидностью, его использование не рационально и не научно.

Рассмотрим особенности работы психодиагноста с задачей психологического прогноза «Что будет дальше?».

Психологический прогноз – один из видов оказания психологической помощи при сообщении клиенту психодиагностической информации. Чтобы осуществить прогноз, психолог должен для себя очень четко решить вопрос о содержании педагогического оптимизма, т.е. вопрос о возможности целенаправленного изменения свойств и качеств личности ребенка и взрослого человека. Длительный прогноз определяет представление психолога об устойчивых характеристиках личности. А кратковременный прогноз основан на его представлении об изменчивых характеристиках личности.

Кроме задач классификации событий и их прогноза, психодиагност решает еще аналитические задачи на исследование факторов, вызывающих то или иное явление «Чем это вызвано?». Следует использовать данные других наук – общей психологии, дифференциальной, нейропсихологии и др. Результаты аналитической диагностики сообщаются клиенту и используются возможности клиента самостоятельно двигаться дальше. При работе с коллегами (невропатологом, психиатром, нейропсихологом) повышается достоверность выделенных факторов.

6. Применение данных психодиагностики в педагогической и социальной практике

Мы имеем дело с двумя видами психодиагностических обследований – массовыми и индивидуальными.

Массовые обследования ставят задачу классификации явлений (психологического диагноза) и прогноза.

Индивидуальное обследование ориентировано на все возможные задачи: диагноз, прогноз, анализ.

1 проблема – передача психологической информации.

В педагогической практике часто бывают такие ситуации, когда данные психодиагностики – психологический диагноз – используются для воздействия на жизнь клиента другими людьми – педагогами, родителями, воспитателями и др. Сообщая этим лицам результаты психодиагностического обследования, психолог должен исходить из того, что каждый из пользователей его информации должен быть подготовлен к ее восприятию и применению. Надо, сообщая информацию, использовать данные объективных, стандартизированных методов, чтобы пользователь получил более или менее долгосрочный прогноз. Например, школьный психолог, сообщая информацию о причинах плохой успеваемости школьника, показывает роль пользователя этой информации в происхождении и возможном устранении этих причин.

2 проблема – процедура получения психологической информации.

Так, проведение массовых обследований, например, готовности детей к школе, предполагает достаточно длительное присутствие психолога в обследуемой популяции. Психолог должен тщательно контролировать эту ситуацию по следующим критериям: нераспространение показателей оценки результатов работы детей; нераспространение оценочной психологической информации. Кроме того, психолог должен так подготовить тестовый материал, чтобы исключить возможность подготовки клиента к нормативному реагированию на задание. С этой целью надо иметь (особенно для ситуаций массового индивидуального обследования) несколько вариантов тестовых заданий.

При проведении массового психодиагностического обследования выбор заданий очень важен, чтобы исключить восприятие ситуации обследования как ситуации экзаменационной, т.е. снять ориентацию действий исследуемого на некий правильный, хороший результат. При исследовании детей это необходимо учитывать и через отношение их родителей к ситуации обследования.

7. Критерии эффективности практической работы психодиагноста

Критерии эффективности практической работы психодиагноста связаны со следующими важнейшими факторами его профессиональной деятельности:

1. Обобщенной теорией;

2. Средствами и способами получения психологической информации;

3. Средствами и способами передачи психологической информации.

Специфика психодиагностической работы состоит в том, что диагностика включает взаимодействие диагноста и обследуемого, а это значит, что результаты будут зависеть не только от уровня квалификации диагноста, но и от поведения клиента. Известно, что психодиагност не должен приступать к работе, пока тщательно не подберет свой инструментарий – те батареи методик, с помощью которых он исследует личность, он должен знать требования к методикам.

В отечественной психологии сформулированы требования к измерительным методам (тестам). (см.: Общая психодиагностика. / Ред. А. А. Бодалев, В.В. Столин, 1987):

1. Должны быть однозначно сформулированы цели, предмет и область применения методики. Указан контингент обследуемых. Необходимо четко обозначить цель использования результатов;

2. Процедура проведения должна быть задана в виде однозначного алгоритма, который можно было бы передать ЭВМ или специалисту, не имеющему специальных психологических знаний;

3. Процедура обработки должна включать статистически обоснованные методы подсчета и стандартизации тестового балла. Выводы (диагностические суждения) на основе тестового балла должны сопровождаться указанием на вероятностный уровень статистической достоверности этих выводов;

4. Тестовые шкалы должны выть проверены на репрезентативность, надежность и валидность в заданной области применения;

5. Процедуры, основанные на самоотчете, должны быть снабжены средствами контроля за достоверностью, позволяющими автоматически отсеивать недостоверные протоколы;

6. Методическая организация определенного ведомства должна вести банк данных, собранных по тесту, и проводить периодическую коррекцию всех стандартных методик.

Критерии эффективности работы практического психодиагноста во многом определяются его возможностями в составлении программы обследования – в подборе батареи методик. Ее составление основывается на принципе «максимум надежности при минимуме затрат». Батарея тестов состоит из нескольких тестов.

Основным критерием качества метода является его валидность, которая отвечает на вопрос «Измеряем ли мы то, что думает измерять?»

Еще один критерий качества теста – его надежность. Имеется в виду, что надежность метода обозначает, что результаты одних и тех же испытуемых не меняются даже при повторном обследовании после длительного времени. Надежность – характеристика методики, отражающая точность психодиагностических измерений, а также устойчивость результатов теста к действию посторонних, случайных факторов.

Надежность и валидность – важнейшие характеристики методики как инструмента психодиагностического исследования.

Таким образом, критерий эффективности практической работы психодиагноста определяется надежностью инструментов его работы и его профессиональной позиции, в которой большое место занимает рефлексия на содержание обобщенной психологической теории и его личное отношение к своей профессии, позволяющее строить отношение с клиентом, заказчиком и пользователем при получении психологической информации.

8. Что такое психологическая коррекция

Практический психолог пользуется психодиагностической информацией для сопоставления ее с теоретическими данными о закономерностях возрастного развития и составляет программу коррекционной работы с конкретным человеком или группой людей. Другими словами, психолог, занимающийся коррекцией, работает по следующей схеме: а) что есть? б) что должно быть? в) что надо сделать, чтобы стало «как должно быть»?

Основной научной категорией, направляющей решение этого вопроса, является категория нормы психического развития, которая позволяет обосновать системный подход к работе практического психолога.

Одно из значений термина «коррекция» в переводе с латинского языка – поправка, частичное исправление или изменение (лат. corrctio). Под психологической коррекцией понимается определенная форма психолого-педагогической деятельности по исправлению таких особенностей психического развития, которые по принятой в возрастной психологии системе критериев не соответствуют гипотетической «оптимальной» модели этого развития, норме или, скорее, возрастному ориентиру как идеальному варианту развития ребенка на той или иной ступени онтогенеза.

Существуют две основные формы отставания в развитии: отставания, связанные с органическими нарушениями нервной системы и требующие специальной клинико-психологической или медицинской помощи и внимания, и временное отставание в психическом развитии, неадекватное поведение, связанное с неблагоприятными внешними и внутренними условиями развития практически здоровых детей.

Психологическая коррекция как форма психолого-педагогической деятельности впервые возникла именно в дефектологии применительно к различным вариантам аномального развития. В этой области психологическая коррекция означает совокупность педагогических воздействий, направленных на исправление, компенсацию недостатков, отклонений в психическом развитии ребенка.

По мере становления и укрепления профессиональных позиций детской практической психологии понятие «психологическая коррекция» перекочевало из области аномального развития в область нормального психического развития ребенка. Мы с вами будем вести речь только о нормальном детстве. В нормальном ходе развития нередко встречаются различные расстройства, нарушения, отклонения, поэтому психологическая коррекция становится существенным направлением педагогической деятельности в современном образовательном учреждении. При этом произошло принципиальное изменение характера задач коррекционной работы – от исправления дефектов, аномалий, лежащих за порогом нормального развития, к интенсификации нормального развития, созданию наиболее благоприятных условий для полноценного психического развития ребенка в пределах нормы.

Любая перспективная программа коррекции и развития ребенка может быть эффективной лишь тогда, когда она основана на правильном заключении о состоянии его психики и специфических индивидуальных особенностях становления его личности. Правильность же заключения зависит не только от правильно подобранных и валидных психодиагностических методов, но главное, от профессиональной интерпретации данных, полученных с помощью этих методов. Л.С. Выготский подчеркивал, что в диагностике развития задача исследователя заключается не только в установке известных симптомов и их перечислении или систематизации и не только в группировке явлений по внешним, сходным чертам, но исключительно в том, чтобы с помощью мыслительной обработки этих внешних данных проникнуть во внутреннюю сущность процессов развития.

Работа с детьми, имеющими те или иные неврологические отклонения, не входит в компетенцию практического психолога, ибо требует специальных знаний в области медицины и детской психиатрии.

Коррекционная работа с ребенком – это сложнейший вид деятельности взрослых в образовательных учреждениях. Залог ее успеха – в их профессиональном взаимодействии. Не случайно все программы коррекции и развития обычно включают в себя психологическую и педагогическую части. Психологическая часть развития и коррекции планируется и осуществляется практическим психологом. Педагогическая часть составляется на основе психологического анализа и рекомендаций совместно психологом и учителем, директором школы, воспитателем, родителями – в зависимости от того, кто будет работать с ребенком, и выполняется педагогами и родителями с помощью психолога.

9. Общие сведения о написании психолого-педагогической характеристики

Примерных схем изучения личности учащихся только в российской психологии существует множество: почти в каждом научном учреждении кафедрами и лабораториями на основе общепринятых подходов, авторских рекомендаций выпускаются в свет множество вариантов. Наиболее продуктивны те из них, которые сочетают в себе психолого-педагогический подход и рассматривают личность (учащегося, студента, взрослого) многомерно, многоаспектно, всесторонне, включая в структуру характеристики личностные, возрастные особенности и предполагая перспективы развития личности. Подобным примером может служить зарекомендовавшая себя как практическое руководство для студентов – практикантов «Примерная схема изучения личности учащегося»

В структуру психолого-педагогической характеристики входят:

1. Общие данные;

2. Взаимоотношения с коллективом;

3. Учебная деятельность. Познавательная сфера личности.

4. Трудовая деятельность.

5. Направленность личности. Специальные способности.

6. Дисциплинированность.

7. Черты характера и темперамента.

8. Общие психолого-педагогические выводы.

9. Заключение. (Задачи и пути дальнейшего развития)

Рассмотрим, какие психодиагностические средства (методы и методики) можно использовать для диагностики, изучения, психологического заключения, психокоррекции и перспективной линии развития личности.

Раздел I. Общие данные.

Биографический метод; (№20 Методические материалы для психологического обследования детей 5 – 7 лет «Карта анкета обследуемого ребенка»); метод анализа продуктов деятельности; методики изучения семейных взаимоотношений (см. №4 стр. 451 «Методика диагностики родительского отношения стр. 438 «Методика диагностики коммуникативной установки»; №3 стр. 199 «Методика Рене - Жиля»; №19 Определение индивидуального стиля отношения родителей к школьнику).

Раздел II. Взаимоотношения с коллективом и отношение к школе.

1.Социометрические исследования (№19 Исследование групповой сплоченности детского коллектива, Исследование личных взаимоотношений в группе школьников методом социометрии).

2. Тесты №5 стр. 80 «тест описания поведения» Томаса; стр. 90 «Диагностика состояния агрессии» (опросник Басса-Дарки); стр. 101 Тест Ассингера «Оценка агрессивности в отношениях»; №4 стр. 654 «Методика оценки психологической атмосферы в коллективе Фидлера»

Раздел III. Учебная деятельность.

Приемы изучения состояния учебной деятельности школьников (А.К.Маркова) см. Методические материалы по Педагогической психологии. – Владимир, 2000. С.20 – 22.

Развитие познавательной сферы №1, №7,№9, №12, №13, №14, №11, №16, №17, №2 (вып.II), «Исследование особенностей развития познавательной сферы детей дошкольного и младшего школьного возрастов» Сост. Семаго Н.Я., Семаго М.М. – М.,2001.

Раздел IV. Труд.

Наблюдение по схеме.

Раздел V. Направленности личности и специальные способности.

№6 стр. 37 – 41 «Шкала оценки потребности в достижениях», стр. 62 «Определение направленности личности», стр. 72 «Шкала самооценки Спилберга, Ханина», стр.223 «Уровень притязаний и процесс пресыщения», №8, №2 стр.32 – 79 (1 вып.), стр.109 (2 вып.), №4 стр.573 « Карта интересов».

Раздел VI. Дисциплинированность.

№4 стр. 558 «Методика диагностики оценки самоконтроля в общении», стр.131 «Методика типа поведенческой активности».

Раздел VII. Особенности характера и темперамента.

№3 «Характерологический опросник Карла Леонгарда», №1 стр.126 «Выявление уровня тревожности», стр.121 «Выявление типа темперамента», стр. 128 «Акцентуация характера подростков», стр. 185 «Оценка личностных особенностей».

Раздел VIII. Общие психолого-педагогические выводы.

Опираясь на наблюдения за изучаемой личностью и подведя итоги по результатам диагностики, делается общее заключение о состоянии психического здоровья, психического состояния на данный момент времени. Затем в психологическом заключении описывается, кроме полученных объективных фактов, задачи дальнейшего развития и совершенствования данной личности, возможные перспективы во всех сферах жизнедеятельности.

Литература.

1. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. – М.,1996.

2. Методы психодиагностики. Вып. I, II. Под ред. Дружинина В.Н.. – М.,1994.

3. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. – Петрозаводск, 1992.

4. Практическая психодиагностика. Методики и тесты. – Самара, 1998.

5. Энциклопедия психологических тестов. Общение, лидерство, межличностные отношения. – М., 1997.

6. Энциклопедия психологических тестов. Личность, мотивация, потребность. – М., 1997.

7. Фридман Л.М. Изучение процесса личностного развития ученика. – М., 1995.

8. Худик В.А. Диагностика детского развития. Методы исследования. – Киев, 1992.

9. Худик В.А. Психологическое изучение профессиональной направленности личности в подростковом и юношеском возрасте. – Киев, 1992.

10. Худик В.А. Исследование интеллекта. – Киев, 1994.

11. Богданова Т.Г., Корнилова Т.В. Диагностика познавательной сферы ребенка. – М., 1994

12. Зак А.З. Диагностика видов мышления у младших школьников. – М.,1995.

13. Ивашкин В.С. Психологическое изучение школьников. – Владимир, 1990.

14. Маркова А.К., Лидерс А.Г., Яковлева Е.Л. Диагностика и коррекция умственного развития в школьном и дошкольном возрасте. – Петрозаводск, 1992.

15. Психологическая коррекция умственного развития учащихся. Пособие для школьных психологов. – М., 1990.

16. Айзенк Г.Ю. Проверьте свои способности. – СПб.,1996.

17. Берулава Г.А.Диагностика и развитие мышления подростков. – Бийск,1993.

18. Педагогическая психология. Учебный комплекс дисциплины. Сост. Зобков В.А. – Владимир, 1999 – С. 23 – 26. (Схема для изучения личности учащегося).

19. Серия брошюр(14). Методы практической психологии. Сост. В.С.Ивашкин, В.В.Онуфриева. – Владимир, 1991.

20. Тесты диагностики личностных особенностей, тесты диагностики интеллектуальных особенностей. Методические материалы по прикладной психологии. Научно-производственный центр «Психодиагностика», Ярославль.

Психологическое заключение.

Важный этап психодиагностической работы психолога – формулировка заключения об основных характеристиках изучавшихся компонентов психического развития или формирования личности, иными словами – психологический диагноз. Это центральный, по определению Л.С.Выготского, узловой этап, во имя которого развертываются все предшествующие (диагностика) и исходя из которого могут строиться последующие (коррекционные и развивающие программы). Диагноз не просто ставится по результатам психологического обследования, но обязательно предполагает соотнесение полученных в обследовании данных с тем, как выявленные особенности проявляются в так называемых жизненных ситуациях (жизненные показатели). Большое значение имеет возрастной анализ полученных данных, причем, с учетом зоны ближайшего развития ребенка.

Диагноз должен основываться на критическом и осторожном истолковании данных, полученных из разных источников.

При изучении поведения испытуемого мы должны понимать, что получаемые психологические данные отличаются и должны отличаться определенной, допустимой степенью неточности. Выводы всегда относительны, поскольку делаются на основании экспериментов или наблюдений, проведенных по одной или нескольким из возможных методик и направлений и одному из возможных способов интерпретации данных. Таким образом, диагноз должен основываться на критическом и осторожном истолковании данных, полученных из разных источников.

Как показывает опыт, значительные трудности в постановке диагноза связаны с недостаточно четким представлением детского психолога о границах своей профессиональной компетенции.

Существует две основные формы отставания в развитии:

1) отставание, связанное с органическими нарушениями нервной системы и требующее клинико-психологической или медицинской диагностики и теории;

2) временное отставание и неадекватное поведение, связанные с неблагоприятными внешними и внутренними условиями развития практически здоровых детей.

Важно, чтобы в тех случаях, когда у психолога возникают подозрения о патопсихологическом или дефектологическом характере выявленных нарушений, он не пытался сам поставить диагноз, а рекомендовал родителям и в тактичной форме убеждал их обратиться в соответствующие учреждения. То же относится и к проблеме социальных факторов, обусловивших ту или иную характеристику ребенка. Психологический диагноз должен ставиться психологом в строгом соответствии с профессиональной компетенцией и на том уровне, на котором может осуществиться конкретная психолого-педагогическая коррекция или другая психологическая помощь.

Формулировка диагноза обязательно должна содержать и прогноз – профессионально обоснованное предсказание пути и характера дальнейшего развития ребенка. Причем прогноз в двух направлениях: при условии, если с ребенком будет своевременно проведена необходимая работа, и при условии, если такой работы с ним своевременно проведено не будет. Следует тщательно продумывать, кому и в какой форме сообщать о диагнозе и прогнозе психического и личностного развития ребенка.

Последний этап – разработка рекомендаций, программы психокоррекционной работы с детьми, составление долговременного плана развития способностей или других психологических образований.

10. Задачи и содержание психологической профилактики

В психопрофилактике выделяют три уровня:

I уровень – так называемая первичная профилактика. Психолог работает с детьми, имеющими незначительные функциональные, поведенческие и учебные расстройства и осуществляет заботу о психическом здоровье и психических ресурсах практически всех детей. На этом уровне в центре внимания психолога находятся все учащиеся школы, как «нормальные», так и с проблемами (т.е. 10 из 10 учащихся).

Многие авторы отмечают, что именно школы являются оптимальными системами для профилактики психического здоровья, и рассматривают школьных психологов в качестве основных специалистов, проводящих в жизнь такую первичную профилактику.

II уровень – вторичная профилактика. Она направлена на так называемую «группу риска», т.е. на тех детей, у которых проблемы уже начались. Вторичная профилактика подразумевает раннее выявление у детей трудностей в учении и поведении. Основная ее задача – преодолеть эти трудности до того, как дети станут социально или эмоционально неуправляемыми. Здесь психолог работает уже не со всеми детьми, а примерно с 3 из 10. Вторичная профилактика включает консультацию с родителями и учителями, обучение их стратегии для преодоления различного рода трудностей и т.д.

III уровень – третичная профилактика. Внимание психолога концентрируется на детях с ярко выраженными учебными или поведенческими проблемами, его основная задача – коррекция или преодоление серьезных психологических трудностей и проблем. Психолог работает с отдельными учащимися (примерно с 1 из 10), направленными к нему для специального изучения.

От I к III уровню действия психолога становятся менее активны относительно планирования и обеспечения службы. Заботой большинства школьных психологов является обеспечение II и III уровней, причем львиную доли времени занимает III уровень. Иными словами, большинство усилий школьных психологов направлены на работу с учащимися, которые уже испытывают трудности. Основная масса школьников остается без внимания психологов, если не считать прохождения ими традиционного систематического тестирования.

Смысл психопрофилактической деятельности – в том, чтобы поддержать и укрепить психическое и психологическое здоровье детей и школьников.

Исходя из представлений о сущности психологической службы образования, можно дать следующее определение психопрофилактической работы.

Психопрофилактика – это специольный вид деятельности детского психолога, направленный на сохранение, укрепление и развитие психологического здоровья детей на всех этапах дошкольного и школьного детства.

Психологическая профилактика предполагает:

1) ответственность за соблюдение в детском образовательном учреждении (детский сад, школа, интернат, детский дом, лицей, колледж и пр.) психологических условий, необходимых для полноценного психического развития и формирования личности ребенка на каждом возрастном этапе;

2) своевременное выявление таких особенностей ребенка, которые могут привести к определенным сложностям, отклонениям в его интеллектуальном и эмоциональном развитии, в его поведении и отношениях;

3) предупреждение возможных осложнений в связи с переходом детей на следующую возрастную ступень.

Психопрофилактическая работа может проводиться как с отдельными детьми или группами детей, классами, возрастными параллелями, так и с воспитателями, учителями, родителями, другими взрослыми, которые оказывают влияние на мироощущение и развитие ребенка.

Психолог разрабатывает и осуществляет развивающие программы для детей разных возрастов с учетом задач каждого возрастного этапа. Программы осуществляются в учебной и воспитательной работе с детьми всех возрастных групп, в основном, воспитателями, учителями и родителями.

Психолог выявляет такие психологические особенности ребенка, которые могут в дальнейшем обусловить возникновение определенных сложностей или отклонений в его интеллектуальном или личностном развитии. Чешские психологи Й. Лангмейер и З. Матейчик считают чрезвычайно важной задачей разработку мер профилактики или предупреждения психической депривации у детей.

Психологи следят за соблюдением в детском саду, школе психологических условий обучения и воспитания, необходимых для нормального психического развития и формирования личности детей на каждом возрастном этапе.

Так, они ведут работу по предупреждению психологической перегрузки школьников, связанной с многочасовым пребыванием в коллективе, с напряжением, вызванным у некоторых детей неуверенностью в своих знаниях, боязнью контрольных работ, вызова к доске и пр. Многие дети испытывают учебные перегрузки, обусловленные, прежде всего, психологическими причинами: недостаточно сформированы интеллектуальные и учебные умения и навыки, отсутствует положительная учебная мотивация, не развита познавательная активность. У многих школьников выявлена неадекватная самооценка, обусловливающая неуверенность в своих силах, повышенную тревожности и пр. Предупредить все эти нежелательные явления можно только тогда, когда с самого начала школьного обучения будут четко соблюдаться определенные психологические условия.

Психолог предупреждает возможные осложнения в психическом развитии и становлении личности детей в связи с их переходом на следующую возрастную ступень.

Наиболее сложным и уязвимым является переходный период от дошкольного к школьному детству. Именно несформированность на предшествующем этапе необходимых психологических образований может привести к школьной дезадаптации. Своевременная оценка психологической готовности детей к обучению в школе является одним из основных видов профилактики последующих возможных трудностей в обучении и развитии.

Не менее важные вопросы встают и на других возрастных этапах, например, на этапе перехода учащихся из начальной школы в среднюю, когда ребенок от одного учителя попадает сразу ко многим, каждый из которых предъявляет ему свои особые требования, когда усложняется содержание учебных предметов и существенно меняются методы их преподавания, становится необходимой большая самостоятельность, возрастает значение отношений со сверстниками и др.

Свои проблемы возникают и в работе с учащимися IX класса, когда перед ними остро встают сложные проблемы самоопределения.

Все эти критические точки психологу приходится постоянно держать в центре своего внимания. Именно на них направлена основная деятельность по психологической профилактике, причем очень важно привлечь к решению этих проблем и, главное, их предупреждению педагогический коллектив школы и родителей школьников.

Психолог ведет работу по подготовке детей, подростков и старших школьников к постепенному осознанию тех сфер жизни, деятельностей, профессий, которые им интересны и в которых они хотели бы реализовать свои способности и знания.

Становление психологической готовности ребенка к самостоятельному выбору профессии или сферы профессиональной деятельности должно стать органической частью учебно-воспитательного процесса школы и начинаться уже в 1 классе.

Психолог заботится о создании психологического климата в детском образовательном учреждении. Комфортный психологический климат – результат взаимодействия многих компонентов, его составляющих, но центральным моментом здесь является общение детей со взрослыми и сверстниками, а также взрослых между собой.

11. Психолого-педагогическое консультирование

Консультативная деятельность – существенное направление работы практического психолога.

До сих пор немалая путаница отмечается в понимании того, что такое психологическая консультация.

Прежде всего, необходимо развести понятия «психолог-консультант» и «психолог, занимающийся консультированием как одним из видов своей практической работы». В настоящее время наблюдается тенденция заимствования основных принципов, подходов, положений деятельности психолога образования из близких, родственных областей практической психологии, прежде всего, из консультаций для родителей по проблемам семьи. Между тем, каждая из этих областей имеет свою специфику, игнорировать которую без ущерба для дела нельзя.

Консультативная работа в детском саду, школе имеет принципиальное отличие от той, которую осуществляет психолог в районных или иных консультациях по вопросам обучения и воспитания детей и школьников. Психолог образования находится непосредственно внутри того социального организма, где зарождаются, существуют, развиваются как положительные, так и отрицательные стороны взаимоотношений педагогов и детей, те или иные их качества, их успехи и неудачи и т.д. Он видит каждого ребенка или взрослого не самого по себе, а в сложной системе межличностного взаимодействия и осуществляет консультирование в единстве с другими видами работы и при анализе всей ситуации в целом.

Консультации проводятся для воспитателей, учителей, администрации образовательного учреждения, учащихся, родителей: они могут быть индивидуальными или групповыми. Обобщение опыта психологов образования показало, что воспитатели и учителя, чаще всего, обращаются к психологу по следующим поводам: причины трудностей в усвоении детьми программы обучения, материала по отдельным учебным предметам, нежелание и неумение детей учиться, эмоциональные, личностные нарушения, конфликтные отношения с другими детьми и взрослыми, неэффективности собственных педагогических воздействий, общение детей разного возраста со сверстниками и формирование детского коллектива, пути расширения собственных профессиональных умений, возможности выявления и развития интересов, способностей и склонностей учащихся, методы профориентационной работы со школьниками.

Основные проблемы, по которым обращаются к психологу родители: как готовить детей к школе, отсутствие интересов у детей, нежелание учиться, плохая память, повышенная рассеянность, неорганизованность, несамостоятельность, лень, агрессивность, повышенная возбудимость или, наоборот, робость, боязливость; профориентация, отношение ребенка к взрослым в семье, к младшим (старшим) сестрам или братьям.

К школьному психологу обращаются и сами учащиеся, главным образом, по вопросам своих взаимоотношений со взрослыми и сверстниками, самовоспитания, профессионального и личностного самоопределения, культуры умственного труда и поведения и т.п.