ВЛАСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ
Организационная власть – 1)процесс использования организационных средств для изменения целей поведения сотрудников; 2) инструмент обеспечения главенства целей организации (даже если они противоречат целям ее членов, что является базовым противоречием организации.).
Виды организационных средств (властных ресурсов):
1. Материальные
2. Структурные
3. Функциональные
4. Информационные
5. Психологические
Каждый ресурс имеет свои условия реализации, предел эффективности, соответствующие объекты, и время действия.
Специфика организационной власти:
· -внеличный характер (бюрократизация) -формальный характер (в отличие от малых групп, где лидер – это субъект спонтанно формирующихся отношений)
· -активизация механизмов личностной защиты (для снятия внутреннего дискомфорта из-за необходимости подчиняться)
· -санкции за неподчинение связаны с удовлетворением \ неудовлетворением важных социальных потребностей (с понижением официального статуса, материальными потерями, изгнанием из организации)
· доступность влиянию (члены организации знают, кто принимает решения и имеют возможность влиять).
Субъект организационной власти
По отношению к власти все члены организации делятся на:
· Высшее руководство = конкретный руководитель, высший менеджмент (реальная власть, формирование политики, разработка стратегий, планов, распределение ресурсов, реформирование структуры, осуществление внешних связей)
· Менеджеров (подготовка решений, организация исполнения принятых решений)
· Рядовых исполнителей
Приемы властвования:
1. Запугивание (условия: умеренность угроз, демонстрация наличия средств и готовности к насилию);
2. Лесть (похвала и комплименты);
3. Подчеркивание общности («мы – одна команда», «плывем в одной лодке», «одной веревочкой связаны»= уголовное);
4. Самореклама (демонстрация превосходства в знаниях, опыте, статусе);
5. Подчеркивание своих должностных полномочий;
6. Завоевание благосклонности (путем услуг → обязан будешь);
7. Порождение чувства вины (объекту внушается, что он стал причиной неприятностей и т.о. должен компенсировать ущерб своим подчинением);
8. Демонстрация эффективного контроля (поведения объекта власти) («Мы все под колпаком у Мюллера!»).
Административное подчинение (подчинение работника руководству).
Милгрем изучал подчинение авторитету.
По Саймону, работник, подписавший контракт с организацией, он отключает критичность и следует правилу «ожидаемых реакций» (экспектаций) – т.е. своего рода имплицитным приказам.
Эксперименты В.Мееуса и К.Рааймакерса. Авторы применили экспериментальную схему Милгрема в условиях организационного властвования. Испытуемый =кадровый работник должен был якобы «проверять стрессоустойчивость» кандидата на РМ в данной организации, высказывая негативные замечания. Экспериментатор оказывал давление на испытуемого, заставляя его доводить тестирование кандидата до срыва и отказа от места в организации. Результат аналогичен Милгрему. 91 % испытуемых подчинялись давлению экспериментатора. Несмотря на то, что кадровики понимали важность для испытуемого устройства на работу.
Выводы: В контексте иерархических отношений власти повиновение вытесняет из сознания ценности законности и моральности действий.
Другие эксперименты: когда члены организации получали указания использовать расовые признаки для профотбора, они выполняли указания, хотя не разделяли расистских взглядов.
Дата добавления: 2017-06-02; просмотров: 420;