История развития организационной психологии

Предмет организационной психологии

Предметом организационной психологии являются психические явления социальных общностей, институтов (систем): механизмы функционирования, развития и процессы управления этими общностями. Составные части предмета:

1. организация как психологическая система

2. личность в организации

3. процессы управления (организационные): принятие управленческих решений, контроль исполнения, разрешение конфликтов в организации, работа с кадрами, обеспечение инноваций, оптимизация СПК и др.

Организация как общность. Любая организация представляет собой своего рода сплав группы людей и социального института. Социально-психологическая классификация групп выделяет: малые и большие группы. Организация – особое понятие и здесь лучше подходит термин «коллектив», который введен в советской психологии и понимался как сплав группы и организации (Л.П.Буева) или как высший уровень развития группы (А.В. Петровский), или как группа в ее реальных границах и функциях (Г.М.Андреева).

Определение:

Организация –группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели.

Отличительные признаки организации: специализация ее членов, однонаправленность совместной деятельности, иерархия статусной структуры.

В отличие от малых групп – в организации не всегда присутствует межличностный контакт ее членов, в отличие от больших групп – члены организации могут отличаться по образу жизни, социальному положению в обществе, главное, что их объединяет – общие цели и участие объединяющей деятельности для достижения этих целей.

(например, общественные и производственные организации, политические партии, преступные организации типа мафии…).

Организация как деятельность. Понятия, аналогичные «организационной деятельности»: управленческая деятельность, организация совместной деятельности. Специфика этого вида деятельности заключается в ее многоуровневости.

Ломов Б.Ф. выделял следующие уровни совместной деятельности:

1. человек – человек

2. человек – коллектив

3. коллектив – человек

4. коллектив – коллектив

Специфические признаки совместной деятельности:

1. единая цель деятельности

2. распределение функций между участниками совместной деятельности (членами организации)

3. координация совместной деятельности ее участниками

4. единый конечный результат для всех участников («И как один умрем в борьбе за это!»)

История развития организационной психологии

Орг.Ψ как самостоятельная дисциплина сформировалась в 70-х годах прошлого века (когда в Международной ассоциации прикладной Ψпоявилось отделениеорганизационной психологии).

Орг.Ψ поначалу развивалась в рамках социальной психологии и прошла следующие этапы своего становления:

Описательный этап. Шло накопление фактов и их теоретическое осмысление в рамках социальной психологии.

Первые труды по политической психологии (они же – по социальной психологии!):

1. Михайловский Н.К. Герои и толпа. СПб, 1882.

2. Лебон Г. Психология народов и масс, 1895.

6 Болдуин Дж. Исследования по социальной психологии, 1897.

7. Вундт В. Психология народов, 1900.

8. Мак.Даугалл В. (психолог) Введение в социальную психологию. 1908. Этот труд стал отправной точкой становления социальной психологии как науки.

9. Росс Э. (социолог) Социальная психология. 1908.

Экспериментально-аналитический этап. Оψ развивалась в рамках социальной психологии (с 20-х годов до 60-х годов 2 тысячелетия). Этап характеризуется экспериментами с организацией групповой деятельности (Мёдэ, Бехтерев…)

Экспериментально-практический этап. Оψ развивается в рамках науки управления.

Основные школы:

1. Школа научного управления Тейлора (предтеча Оψ)

2. Социо-экономический подход к управлению

3. Школа человеческих отношений Мэйо

4. Теория промышленного управления (Анри Файоль впервые дал теоретический анализ организации).

А.Файоль воспринимал организацию как многомерное образование и выделил основные виды деятельности организации:

1. Техническая (производство)

2. Коммерческая

3. Финансовая

4. Обеспечение безопасности (защита собственности и людей)

5. Отчетная

6. Управление

Организация управленческой деятельности включает функции:

1. планирования (постановка целей и выбор стратегий их достижения),

2. организации (выработка структуры для достижения цели, принятие обязательств и делегирование ответственности),

3. распорядительства (вовлечение в активные действия членов организации),

4. координации (согласование усилий членов организации),

5. контроля (определение направления и уровня деятельности)

Рыночный этап. Практика послевоенного перепроизводства определила переход от проблемы организации производства к проблеме организации сбыта (появились отделы маркетинга, рекламы

Вышел труд Дугласа Макгрегора «Человеческая сторона организации» (1960)