Своевременность информации для принятия управленческих решений

2.14.1. Обсудите, какая информация и в какой форме будет являться входящей, а какая исходящей при решении следующих управленческих проблем для компаний, перечисленных ниже.

2.14.2. Обсудите темпы устаревания информации, необходимой при решении следующих управленческих проблем для компаний, перечисленных ниже.

2.14А. Компания «Фасовка» занимается фасовкой и реализацией сыпучих продуктов – круп, сахара, специй и др.

Управленческая проблема 1 - выбор «наиболее удобного» из нескольких возможных мест размещения нового производства.

Управленческая проблема 2 – формирование каналов распространения продукции.

Управленческая проблема 3 – оценка эффективности использования разного вида ресурсов в течение отчетного периода.

2.14Б. Компания «Микро» открыта в качестве дочернего предприятия большого производственного холдинга для того, чтобы приступить к выпуску карманных калькуляторов.

Управленческая проблема 1 – целесообразно ли принять дополнительный срочный (сверх утвержденного на текущий период) заказ на изготовление партии калькуляторов? Для выполнения заказа имеются свободные финансовые и материальные ресурсы.

Управленческая проблема 2 - следует выбрать для исполнения в данном периоде один из двух дополнительных заказов на продукцию.

Управленческая проблема 3 – разработка плана работы на следующий, 20хх г.

2.14В. Сеть цифровых супермаркетов «Мир» (СЦС «Мир») включает 20 магазинов, расположенных в областном центре и крупнейших райцентрах области. Координирует деятельность сети компания «Мир-Центр», осуществляющая централизованные закупки товара, подбор и расстановку кадров, формирование торговой политики и управление финансовыми и материальными потоками внутри сети. При этом в сфере ответственности директоров отдельных магазинов находятся организация торговой деятельности соответствующего магазина и достижение целевых показателей объемов продаж, доходов и доходностей.

Управленческая проблема 1 – поиск причин нарушения графика поставок СЦС «Мир».

Управленческая проблема 2 – выявление магазинов сети, осуществляющих наиболее активные продажи товаров в кредит (по количеству сделок и их обороту).

Управленческая проблема 3 – разработка финансовой структуры (структуры центров ответственности) холдинговой компании.

Управленческая проблема 4 – разработка системы показателей результативности деятельности центров ответственности компании.

Управленческая проблема 5 – определение наиболее успешных магазинов сети. В качестве критериев выбраны следующие: рентабельность продаж, оборачиваемость торговых запасов, объем продаж (выручка).

Управленческая проблема 6 – определение того, выполнены ли поставленные владельцами компании задачи на год в целом по истечении планового (20хх) года. Кто из руководителей компании несет ответственность за успех или неудачу годовой деятельности?

2.14Г. Компания «Апрель» оказывает услуги по изготовлению печатной продукции по заказам. В число функций коммерческой службы входят закупки материалов и организация сбыта (ведение договоров с клиентами на выполнение заказов).

Управленческая проблема – организация постоянного текущего контроля наличия сырья (бумаги) по каждому наименованию.

2.14Д. Компания «Вектор» занимается производством высокотехнологичной продукции – химических соединений, используемых для производства пластиковой упаковки.

Управленческая проблема 1 – выбор варианта внедрения технологии очистки сточных вод. Известно, что два месяца назад главный санитарный врач района своим распоряжением обязал компанию установить систему очистки сточных вод.

Управленческая проблема 2 - разработать структуру центров ответственности компании «Вектор» для целей бюджетирования.

2.14Е. Компания «Ландо» владеет сетью автозаправочных станций. Расположенные в разных частях города, они имеют различную доходность, при этом рентабельность активов компании в целом составляет 40 %.

Управленческая проблема: целесообразна ли продажа одной из АЗС компании.

2.14Ж. Компания «Языковая школа» оказывает услуги по обучению иностранным языкам групп слушателей.

Управленческая проблема 1 – выработка ассортиментной политики для одной из групп клиентов – школьников старших классов.

Управленческая проблема 2 – подготовка к открытию нового филиала в другом районе города.

Управленческая проблема 3 – выработка маркетинговой политики на следующий год в отношении нескольких видов оказываемых услуг (преподавание нескольких иностранных языков).

2.14З. Молокозавод «Пригородный» выпускает широкую номенклатуру молочных и масложировых продуктов – молоко, сметану, масло, йогурт и др.

Управленческая проблема 1 – формирование системы оценки результативности (системы сбалансированных показателей) деятельности завода и его отдельных подразделений.

Управленческая проблема 2 – установить, оказывает ли существенное влияние на прибыль различных торговых точек реализация определенного вида продукции (молока марки «Лето»). Цены за единицу этого товара в разных торговых точках города варьируют.

2.14И. Компания «Рубин» выпускает пакетированные фруктовые соки.

Управленческая проблема – выбор одной из четырех предлагаемых маркетологами упаковок для нового продукта компании.