Экономическая и социальная оценка эффективности. Методики определения эффективности управления.

Эффект сам по себенедостаточно характеризует деятельность человека. Для более полной характеристики важно знать, какими затратами получен этот эффект. Для этого используется показатель экономической эффективности.

Экономическая эффективность –это относительный показатель, он показывает отношение полученного результата к затратам, обусловившим этот результат и положительность ресурсного баланса, то есть обеспечение необходимыми ресурсами экономическую систему.

Виды оценок эффективности

n Относительная
= результат : затраты (отдача на рубль инвестиций, результативность эксплуатации капитала)

n Абсолютная
= результат – затраты (реальный результат, чистый доход, ради которого реализуется проект)

n Результат – выгода, прибыль, дополнительный доход, экономия, разница между ценами продажи и др.

n Затраты – экономический эквивалент расходов, понесенных для получения результатов

До недавнего времени для характеристики экономической эффективности системы управления на государственном уровне среди других использовался обобщающий показатель — национальный доход (вновь созданная стоимость) за конкретный период времени, на уровне отрасли — показатель производительности труда, на уровне предприятия — прибыль.

Обоснование экономической эффективности совершенствования управления деятельностью предприятий должно дополняться оценкой их социальной эффективности – то есть качественной оценкой деятельности, выражающей соответствие цели органа управления потребностям населения.

Социальная эффективностьпроявляется в лучших условиях труда работников, повышением уровня заработной платы, удовлетворенность результатами собственного труда, повышение благосостояния народа, обеспечение продовольственной безопасности страны,в улучшении условий жизни и быта населения, сохранении и укреплении здоровья человека, облегчении и повышении содержательности его труда. (Минаков, Сабетова, Куликов)

Показателями социальной эффективности могут быть:

• степень выполнения заказов потребителей;

• доля объема продаж фирмы на рынке и др.

• своевременность выполнения заказа;

• полнота выполнения заказа;

• оказание дополнительных услуг;

• послепродажный сервис и др.

- доля решений, принятых по предложению работников трудового коллектива;

- количество работников, привлеченных к разработке управленческого решения, и др.

- степень технической оснащенности управленческого труда,

- текучесть работников аппарата управления,

- квалификационный уровень кадров и т. п.

Социальный эффект трудно измерить количественно. Такие показатели в сфере управления, как повышение квалификации управленческого персонала, обоснованность управленческих решений, культура управления и др. не измеряются вообще или неполно.

Не смотря на это, величина социального эффектаможет быть определена посредством экспертных оценок и расчетным методом.

Индекс социальной эффективности, Исэф

Исэф = (100 ∙ Эс) : К, где

Эс- величина социального эффекта(в качестве величины социального эффекта можно считать повышение заработной платы в результате внедрения новых методов и форм организации труда, новых технологий и др. )

К - сумма инвестиционных вложений, если Исэф ‹ 1, то принятие управленческого решения социально малоэффективно.

Общим показателем социальной эффективности управления служит динамика уровня и качества жизни населения. В числе главных показателей качественного уровня жизни выступают:

- средняя продолжительность жизни;

- уровень образования человека; - реальный среднедушевой ВВП.

Эколого – экономическая эффективность – это совокупная оценка результатов управленческой деятельности или мероприятий, включающая показатели экономического эффекта с учетом экономических и социальных последствий, выраженных в стоймостной форме. (возможны затраты на восстановление окружающей среды, вопросы экологии затрагивают интересы общества в целом.)

Экономическую эффективность управления (Эу) в узком смысле характеризуют следующие показатели:

обобщающий показатель:

Эу = Д / З, где Д – доходы предприятия, З — затраты на содержание аппарата управления;

частные показатели:

• доля административно-управленческих расходов в обще сумме затрат предприятия,
• доля численности управленческих работников в общей численности работающих на предприятии,

• норма управляемости (фактическая численность работающих на одного работника аппарата управления) и др.

• снижение трудоемкости обработки управленческой информации;

• сокращение управленческого персонала; сроков обработки информации

• сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала за счет улучшения организации труда, механизации и автоматизации трудоемких операций в сфере управления. Это количественно измеряемые показатели.

Показатель эффективности – это количественная оценка работы предприятия, косвенно характеризующая эффективность управления.

На каждом предприятии оценивается экономическая эффективность использования материальных ресурсов, ОПФ и ОС, капитальных вложений, деятельности персонала, а также рассчитывается обобщающий показатель, характеризующий экономическую эффективность предприятия в целом.

1.Показатель эффективности использования материальных ресурсов (Эм), характеризует материалоемкость продукции:

Эм = МЗ : ВП, где МЗ – материальные затраты, ВП – стоимость выпущенной продукции.

Снижение материалоемкости – одно их направлений повышения эффективности ( внедрение новых технологий)

2.Показатель использования основных производственных фондов (Эопф) определяется показателем фондоотдачи:

Эопф = ВП : ОФ, где ОФ – стоимость основных производственных фондов, ВП – стоимость выпущенной продукции.

Фондоотдача показывает,сколько рублей товарной продукции приходится в среднем на 1 руб. ОФ.

Повышение фондоотдачи возможно на основе повышения коэффициента сменности работы предприятия и сокращения потерь рабочего времени оборудования.

3.Показатель эффективного использования оборотных средств (коэффициент оборачиваемости показывает, сколько оборотов совершили оборотные средства или сколько руб. приходится на 1 руб. авансированных оборотных средств)

Оборот = Д – Т(предмет труда) – П (производство) – ГП (готовая продукция) – Д (деньги от продажи товаров)

Коб = ВП : Õ

ВП – стоимость выпущенной продукции, Õ – средний остаток оборотных средств;

4. Продолжительность одного оборота оборотных средств в днях. Показывает, за сколько дней в среднем совершается один оборот оборотных средств за анализируемый период.

Т = Ткалендар (календарная длительность периода) : Коб

5. Относительная экономия (перерасход) оборотных средств, полученная в результате ускорения (замедления) их оборачиваемости, определяется по формуле:

∆Õотн = (Т1 – Т0) * ВП1 : Ткаленд.= +,- (ответ с плюсом или минусом)

Т1 и Т0 – средняя продолжительность одного оборота оборотных средств в отчетном и базисном периодах, в днях;

ВП1 –выручка от продажи (без НДС) в отчетном периоде;

Ткаленд. – календарная длительность отчетного периода.

Отрицательное отклонениесвидетельствует об относительной экономии оборотных средств, что равносильно дополнительному привлечению в оборот текущих активов в сумме полученной условной экономии.

Положительное отклонение свидетельствует об относительном перерасходе оборотных средств, что равносильно отвлечению из оборота оборотных средств в сумме перерасхода.