Нормы и нормативы труда. Методы нормирования труда

Нормы труда – конкретное выражение меры труда на каждом предприятии. Мера труда – это общественно необходимые затраты рабочего времени, которые складываются в условиях рынка Условия труда на предприятиях различны, поэтому различаются и необходимые затраты времени, уровень которых может быть выше или ниже общественно необходимых затрат. При нормировании труда на конкретном рабочем месте требуется определить необходимое рабочее время, которое и будет служить мерой труда, которая находит свое выражение в нормах труда.

Поскольку труд различен, норма труда всегда рассматривается в трех аспектах: технологическом, функциональном, профессионально-квалификационном.

Технологический аспект норм труда предполагает, что при их разработке и применении учитываются технология производства, технические параметры применяемого оборудования и т.д.

Функциональный аспект норм труда подразумевает их функциональное назначение или ориентацию на конкретную категорию персонала с учетом сферы деятельности предприятия. Это могут быть и нормы численности.

Профессионально-квалификационный аспект - это отнесение норм к определенным профессиям (специальностям), должностям работников и их соответствующей квалификации.

По степени укрупнения выделяют дифференцированные (элементные), укрупненные, комплексные нормы.

Дифференцированные (элементные) нормы времени – нормы времени, установленные на основе дифференцированных нормативов на элементы операции. Эти нормы рассчитываются на приемы, отдельные комплексы приемов и являются наиболее точными, отражающими все условия и возможности производства.

Укрупненные нормы труда устанавливаются на изделие, технологический процесс в целом, на определенный объем работы. Укрупненными могут быть нормы времени, обслуживания, численности.

Комплексной называется норма времени (выработки), рассчитанная на конечный укрупненный измеритель, характеризующий комплекс взаимосвязанных работ. (1 куб.м кладки, 1 кв.м поверхности, 1 куб. м древесины). Такие нормы устанавливаются на различные работы в строительстве, лесной, нефтеперерабатывающей, угольной промышленности и др.

По обязательности применения нормы делятся на единые, обязательные для применения, и типовые (рекомендательные).

Единые нормы – это заранее установленные для всех предприятий или отдельных групп величины необходимых затрат времени на выполнение единицы работы (нормы времени) или объемов работы (нормы выработки) одним рабочим или группой рабочих за определенное время, как правило, за смену.

Единые нормы времени разрабатываются на технологически однородные работы, организационно-технические условия, выполнения которых в основном везде одинаковые. К единым относятся нормы на строительно-монтажные работы, погрузочно-разгрузочные, транспортные и путевые работы, на производство строительных материалов, лезозаготовительные, проектные и изыскательные работы и другие.

Применение этих норм способствует достижению единства в нормировании и оплате труда.

Типовые нормы рассчитываются на основе разработанного типового технологического процесса на типовые или нормализованные изделия исходя из нормативов времени и режимов работы оборудования.

Такие нормы предназначены в основном для нормирования в условиях серийного производства. На ряде предприятий в условиях мелкосерийного и единичного производства типовые нормы времени применяются на основе типизации технологического процесса.

В сборники типовых норм включают исходные данные, использованные для расчета норм, которые нужны для уточнения типовых норм, а также для создания необходимых организационно-экономических условий для внедрения их в производство. В сборниках типовых норм дополнительно приводятся укрупненные нормативы для определения нормы при изменении состава какой-либо работы.

В зависимости от сферы действия различают нормы:

– межотраслевые, устанавливаемые для предприятий раз­личных отраслей народного хозяйства;

– отраслевые, устанавливаемые для конкретной отрасли (торговля, общественное питание);

– местные, устанавливаемые конкретными организациями торговли (магазинами, складами, фирмами и т.п.).

По сроку действия выделяют: условно-постоянные (постоянные при определенных организационно-технических условиях), временные (на период освоения новой продукции или нового трудового процесса, действуют 3 - 6 месяцев), разовые (на единичный заказ), сезонные (в сезонных производствах).

Выделяются следующие разновидности норм труда:

1) норма времени, устанавливающая обоснованное количест­во рабочего времени на выполнение единицы работы (продукции) одним или работником или бригадой. Например, можно определить нормы времени на уборку площади торговых и складских помещений, нормы времени на обеспечение одного рабочего места товаром и т.д. Состав нормы времени можно определить в виде формулы:

Нвр = Тпз + Топ + Торм + Толн + Тпт,

где Нвр – норма времени;

Тпз - подготовительно-заключительное время;

Топ – оперативное время;

Торм – время на обслуживание рабочего места;

Толн – время на отдых и личные надобности;

Тпт – перерывы, обусловленные технологией и организацией производства.

В оперативном времени можно выделить две составляющие: основное (Тосн) и вспомогательное (Твс) время:

Топ = Тосн + Твс.

Норма времени включает норму штучного и подготовительно-заключительного времени:

Нвр = Тпз + Т_шт,

где Т_шт — норма штучного времени.

Но поскольку подготовительно-заключительное время выделяется либо на всю смену, либо на партию изделий, то формула приобретает несколько иной вид:

для партии изделий:

Н_{вр парт} = Тпз + n * Т_шт,

где n — количество изделий в партии;

Н_{вр.парт.} — норма времени на изготовление партии продукции;

для всей смены:

Н_{вр см} = Тпз + ,

где Т_{шт i} — норма штучного времени для изготовления i-той единицы продукции.

Норма штучного времени включает в себя нормы оперативного времени, а также времени на обслуживание рабочего места, перерывов на отдых и личные нужды и технологических перерывов:

Т_шn = Топ + Торм + Толн + Тпт.

Как правило, нормы времени на обслуживание рабочего места, а также отдых и личные нужды устанавливают в процентном отношении от оперативного времени. Тогда, учитывая, что для большинства видов работ технологических перерывов не предусмотрено, формула штучного времени принимает вид:

,

где Торм% – время на обслуживание рабочего места в процентах от оперативного;

Толн% – время на отдых и личные надобности в процентах от оперативного.

Штучно-калькуляционное время (Т_шт-к) - полное штучное время на выполнение единицы работы (на приготовление одного блюда, обслуживание одного клиента и т.д.) с учетом затрат подготовительно-заключительного времени, определяется по формуле:

.

2) норма выработки, устанавливающая задание по выполне­нию определенного объема работ в единицу времени (за один час, рабочую смену, день и т.д.). Так, для продавцов нормы выработки представляют собой количество товаров в натуральном и денежном выражении в расчете на одного работника в единицу времени. Норма выработки кассиров – количество выбитых чеков, фасовщиков – расфасованных товаров. Норма выработки чаще всего измеряется в натуральных показателях (штуках, метрах, тоннах и т.д.). Норма выработки (Нвыр.) определяется по формуле:

,

где Тсм – сменный фонд рабочего времени;

Нвр. - норма времени.

Между нормой времени и нормой выработки существует обратная пропорцио­нальная зависимость, т.е. с уменьшением нормы времени норма выработки увеличивается:

;

;

3) норма обслуживания, означающая количество объектов (машин, механизмов, рабочих мест и др.), которые могут быть обслужены в единицу рабочего времени. Например, нормы обслуживания могут устанавливаться при нормировании труда механиков холодильных установок, по ремонту кассовых аппаратов. Могут быть определены нормы обслуживания для продавцов – это количество обслуженных покупателей в единицу времени, уборщиков – размер площади торгового зала в квадратных метрах.

Для вспомогательных работников норма обслуживания (Ноб.) определяется по формуле:

,

где Тсм – сменный фонд рабочего времени;

Нвр.о – норма времени обслуживания.

С учетом показателя времени перерывов в работе из-за отсутствия покупателей формула для расчета среднедневной нормы обслуживания продавцов иммет вид:

,

где Но – среднедневная норма обслуживания в количестве отпусков;

Т – продолжительность рабочей смены, мин.;

t_o - норма затрат времени на один отпуск, с.;

d - доля основного времени.

Среднедневная норма для продавца в количестве обслуженных покупателей (Нп) определяется по формуле:

,

где К_о – количество отпусков, приходящихся в среднем на одного обслуженного покупателя.

Отсюда среднедневная норма (Нс) обслуживания для продавца в стоимостном выражении может быть представлена формулой:

,

где С – сумма оборота, приходящаяся на одного обслуженного покупателя, руб.

тогда месячная норма обслуживания (Нмес.):

,

где Др – количество рабочих дней в месяце;

4) норма численности, устанавливающая необходимое коли­чество работников определенных профессий и квалификаций для выполнения конкретных работ в течение заданного времени. Основным критерием дифференциации норм численности может выступать объем товарооборота или размер торговой площади. Норма численности (Ч) определяется по формуле:

,

где О - объем работ на данном объекте (количество единиц оборудования, производственных площадей для уборки и т. п.);

Ноб. - норма обслуживания;

5) нормированное задание - это установленный при повременной оплате труда суммарный объем работы в часах или натуральных показателях (штуках, тоннах и др.), который работник или группа работников обязаны выполнять за единицу рабочего времени.

Отличие нормированных заданий от норм выработки главным образом состоит в следующем: нормы выработки выступают как элемент организации сдельной оплаты труда, так как на их основе устанавливаются сдельные расценки. Нормированные задания, как правило, используют при повременной оплате труда, при которой расценка на единицу продукции не применяется.

В основе норм труда лежат затраты рабочего времени на подготовительно-заключительные операции, оперативную работу, работу по обслуживанию рабочего места и регламентированные перерывы.

Для нормирования труда используются также нормативные материалы по труду (нормативы режимов работы оборудова­ния, нормативы времени, времени обслуживания, численно­сти). Данные нормативы по труду сводятся в сборники, которы­ми пользуются в торговых организациях при расчете норм.

Нормативы для нормирования труда - это исходные величины, используемые для расчета продолжительности выполнения отдельных элементов работы при конкретных организационно-технических условиях производства.

Различают четыре вида нормативов: нормативы режимов работы оборудования, нормативы времени, нормативы времени обслуживания и нормативы численности.

Нормативы режимов работы оборудования необходимы для расчетов основного машинного времени.

Нормативы времени определяют необходимые затраты времени на выполнение отдельных элементов работы.

Нормативы времени обслуживания представляют собой регламентированные величины затрат труда на обслуживание единицы оборудования, рабочего места.

Нормативы численности являются регламентированными величинами численности исполнителей на определенную сумму работы или ее часть.

На складах и магазинах могут устанавливаться технические и статистические нормы труда.

Техническое нормирование на основе хронометража и фо­тографии может легко применяться для основных категорий складских работников: приемщиков, отборщиков, фасовщи­ков, грузчиков и т.д. Нормы труда для них могут быть установ­лены в натуральных единицах: вагонах, контейнерах, тоннах, мешках, ящиках и др.

Цель технического нормирования труда — обоснование за­трат труда на выполнение отдельных операций, правильное ус­тановление численности работников, их оптимальная расстанов­ка, определение расценок на единицу продукции или работы.

Статистические нормы выработки могут устанавливать­ся в виде средней нагрузки на одного работника, т.е. на основе данных о производительности труда. Они могут быть установ­лены на небольших складах и в магазинах, где техническое нормирование осложнено часто меняющимся и широким ассор­тиментом товаров.

На складах и в магазинах могут использоваться суммарный и аналитический методы нормирования.

Под методом нормирования понимается совокупность приемов установления норм труда, включающих анализ трудового процесса, выявление резервов повышения эффективности работы, проектирование рациональных трудовых процессов на основе рациональной технологии и организации труда, расчет норм.

По принципиальной схеме установления норм труда методы нормирования труда подразделяются на аналитические и суммарные.

Суммарный метод предполагает установление норм без разделения процесса на элементы либо на основе опыта (опытный метод), либо на основе статистических данных о выполнении работ (статистический метод), либо на основе сравнения с ранее выполнявшимися операциями (сравнительный). Данный метод установления норм не является научным.

При аналитическом методе сначала производится анализ условий выполнения работы, затем нормируемая операция рас­членяется на отдельные элементы, после; чего устанавливаются все факторы, влияющие на продолжительность их выполне­ния, проектируется оптимальный состав операции, определя­ются затраты на отдельные элементы и операцию и целом.

Различают аналитически-расчетный и аналитически-экспериментальный методы.

Аналитически-расчетный метод основан на использовании нормативов времени работы оборудования и нормативов време­ни (численности). В данном случае операция делится на элемен­ты, по каждому элементу находят значение времени из сборни­ка нормативов по труду, суммируя которые, находят норму вре­мени на всю операцию.

Аналитически-экспериментальный метод предполагает установление норм времени на отдельные элементы складской операции на основе фотографии или хронометража.

Перспективными методами нормирования затрат времени являются кино-, видеосъемка и осциллографирование.

С помощью кино-, видеосъемки можно анализировать тру­довые процессы, последовательность и экономичность дей­ствий, согласованность движений работника с машинами. Осциллографирование — это графический метод изучения затрат рабочего времени и времени работы оборудования с помощью осциллографа с точностью до 0,01 долей секунды.

И техническое, и опытно-статистическое нормирование долж­но основываться на передовых приемах и методах труда, исполь­зовании рациональных схем складских технологических про­цессов, применении средств их механизации и автоматизации. Нормы труда устанавливаются для конкретных организаци­онно-технических условий работы складов или магазинов. По ме­ре изменения техники, технологии и организации торговых операций они должны систематически изменяться, пересматри­ваться. На складах и магазинах могут разрабатываться планы внедрения, замены и пересмотра норм трудовых затрат, но они в обязательном порядке включаются в коллективный договор.