Формирование стратегии повышения конкурентоспособности

Проблема качества и конкурентоспособности продукции в условиях рынка носит универсальный характер и его решение имеет первостепенное значение в экономической и социальной жизни любой страны, практически, любого производителя и потребителя. Обеспечение конкурентоспособности продукции на требуемом уровне предполагает сопоставление значений показателей качества товара фирмы с показателями качества товара конкурента. В связи с этим качественные показатели конкурентоспособности товара подразделяются на класси-фикационные и оценочные.

Классификационные показатели раскрывают свойства товара, которые опре-деляют его назначение, область применения и условия использования. Свойство товара может проявляться при его создании и при эксплуатации. Свойства могут характеризовать товар как объект проектирования (новизна, сложность, патентная чистота и т.д.), как объект производства (материалоемкость, энергоемкость и т.д.) и как объект потребления, эксплуатации (производительность, мощность, скорость, надежность, безопасность, расход материалов и т.д.).

Оценочные показатели позволяют проанализировать соответствие параметров продукции технологическим требованиям и стандартам, а также для установления степени соответствия товара, его свойств, конкретной потребности. По группам параметров (технических и экономических) проводится сравнение для выяснения, насколько параметры близки к соответствующему параметру потребности и аналогов-конкурентов.

В группу параметров, используемых при оценке конкурентоспособности, входят: параметры назначения (функциональные), эргономические, эстетические и надежности в потреблении (нормативные параметры).

Параметры назначения характеризуют области применения продукции и функции, которые она обязана выполнять. По ним можно судить о содержании полезного эффекта, достигаемого с помощью использования продукции в конкретных условиях потребления. Параметры назначения подразделяются на:

§ классификационные (например, пассажировместимость для средств тран-спорта),

§ технической эффективности (например, производительность станка),

§ конструктивные (характеризуют основные проектно-конструкторские ре-шения, использованные при разработке изделия).

Эргономические параметры показывают продукцию с точки зрения ее соответствия свойствам человеческого организма при выполнении трудовых операций или потреблении. Эстетические параметры характеризуют информацион-ную выразительность, рациональность формы, совершенство производственного исполнения продукции и стабильность товарного вида. Эти параметры моделируют внешнее восприятие продукции и отражают именно такие ее внешние свойства, которые являются для потребителя наиболее важными.

Нормативные параметры отражают свойства продукции, которые регламе-нтируются обязательными нормами, стандартами и законодательством на рынке, где эту продукцию предполагается продавать. Стандартизация - незаменимое средство обеспечения совместимости, взаимозаменяемости, унификации, типизации, надежности техники и информационных сетей, норм безопасности и экологических требований, единства характеристик и свойств качества продукции, работ, процессов и услуг. Развитие стандартизации неразрывно связано с процессом управления качеством производства.

Таблица 2.8.4

Сравнительные показатели конкурентоспособности товаров

Обобщенный алгоритм стратегического анализа:

1. Оценка конкурентоспособности продукции и привлекательность рынка.

2. Расчет количественных перспектив развития рынка (емкость, потенциал).

3. Определение приверженности потребителей компаниям, работающим на рынке.

4. Расчет темпов роста отрасли и места, которое занимает выпускаемый ассортимент продукции.

5. Определение перспектив получения дохода, в зависимости от развития того или иного типа продукции.

В результате анализа дается одно из следующих заключений:

§ продукция конкурентоспособна на данном рынке в сравниваемом классе изделий;

§ продукция обладает низкой конкурентоспособностью;

§ продукция полностью неконкурентоспособна.

Формирование стратегии повышения конкурентоспособности преследует цель обеспечить конкурентное преимущество предприятия на рынке относите-льно фирм конкурентов. Конкурентные преимущества – это те характеристики рыночной деятельности предприятия, которые создают определенное превосходство над конкурентами. Превосходство оценивают в сравнении, поэтому оно является относительной характеристикой и обусловливается различными факторами. Факторы превосходства группируют в две широкие категории – внешнее и внутренне конкурентное преимущество. Внешнее конкурентное преиму-щество отражает «рыночную силу» товара, которая обусловливает возможность его продажи по более высокой цене, чем аналогичного товара конкурента, и удовлетворение ожиданий покупателей, недовольных существующими товарами. Внутреннее конкурентное преимущество базируется на превосходстве в отношении издержек производства, на более высокой производительности, когда себестоимость товара ниже, чем у конкурента.