Обращение к сотруднику Организации
Уважаемый сотрудник!
Вы являетесь частью большого, сплоченного коллектива, объединенного общими целями, имеющего собственные традиции и внутреннюю культуру. Наша Организация — это коллектив единомышленников-профессионалов, объединенный любовью к Организации и уважением к ее истории. Ведь незнание своих истоков, неуважение к памяти прошлого является первым признаком безнравственности.
Главное условие для сотрудников — работать максимально эффективно, расценивать интересы предприятия как свои личные, не останавливаться на достигнутом.
Каждый сотрудник Организации должен понимать, что именно он создает реальность, в которой живет и действует. В коллективе нашей Организации работают те, кто выделяет главное, умеет расставить приоритеты в своей работе и качественно их использовать, а также имеет здоровое честолюбие, обладает нетривиальным мышлением, является настоящим профессионалом своего дела. В свою очередь, Организация уважает индивидуальность и ценность каждого сотрудника, поощряет инициативность, направляя и одновременно обеспечивая свободную творческую деятельность.
Честное отношение к делу, максимальное использование своих сил и способностей приносят сотруднику Организации не только моральное удовлетворение, но и материальную выгоду, что является залогом процветания Организации.
Основной принцип в работе нашей Организации — это подчеркнутое внимание к Клиенту, для нас ценен каждый Клиент.
Эффективная работа в Организации является для каждого из нас самой надежной гарантией благополучного будущего.
Наши принципы
Мы — команда единомышленников и профессионалов.
Мы преданы нашей Организации.
Мы несем ответственность за свою работу перед партнерами и коллегами.
Мы — люди дела, мы ставим четкие цели и всегда достигаем их.
Порядочность, надежность, профессионализм — основа доверия партнеров.
Мы доброжелательны, честны и открыты в отношениях друг с другом, помогаем и проявляем заботу друг о друге. Основа нашей культуры — постоянное стремление к совершенствованию.
Миссия, видение, базовые принципыи ценности Организации
Миссия — (вставить миссию организации)
Видение — (вставить видение организации)
Наши ценности
• устойчивое развитие и гармоничный рост — залог эффективности и прибыльности;
• успех наших клиентов — основа нашего успеха;
• от единого видения — к единым действиям;
• творческий и индивидуальный подход к каждому клиенту — наша стратегия лидерства на рынке услуг;
• доверие и взаимная поддержка — обязательное условие слаженной работы нашего огромного коллектива;
• социальная ориентированность — забота о каждом сотруднике организации и населении города;
• корпоративность, лояльность и взаимное уважение — важнейшая составляющая нашего процветания.
Компетентность, ответственность и опыт — основа нашей работы.
Организация — организация профессионалов своего дела.
Каждый, кто работает с нами, уверен в том, что получает максимум внимания к его проблемам и потребностям.
Мы не делим Клиентов на важных и менее важных.
Каждый Клиент получает качественные услуги и всегда может рассчитывать на квалифицированную помощь и консультации наших специалистов.
Главная ценность Организации — это люди, доверившие ей свою карьеру.
Основой политики Организации в отношении к Сотрудникам является стремление предоставить все условия для полной реализации их способностей, профессиональных навыков, а также обеспечить достойное вознаграждение результатов их труда. Организация — единая команда.
Успех отдельно взятого Сотрудника — составляющая часть успеха и процветания всей Организация в целом.
ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ
3.1 Под фирменным стилем Организации понимается единое стандартизированное оформление всей полиграфической и сувенирной продукции, строго регламентированный порядок использования фирменного знака и наименования Организации.
3.2 Деловая печатная продукция всех подразделений Организациии (фирменные бланки, конверты, визитные карточки сотрудников) должна быть выполнена в едином стиле с использованием официальной символики и цветовой гаммы. Не допускается изменение структурными
подразделениями Организации фирменного знака, единой формы и стиля выполнения деловой печатной продукции.
3.3 Изображение логотипа и названия Организации на рекламной и сувенирной продукции (ручки, календари, блокноты, брошюры, буклеты, проспекты и т.д.) должно соответствовать официальному этатону фирменного знака и стилю написания (размер и вид шрифтов, цвет, пропорции) наименования Организации.
3.4 Руководство Организации предписывает сотрудникам использовать предметы — ручки, календари и т.п. — с логотипом Организации. В свою очередь, руководство Организации берет на себя обязательство своевременно предоставлять сотрудникам предметы с корпоративной символикой. Не рекомендуется использование предметов с логотипами сторонних компаний (за исключением логотипов производителя данного изделия). При общении с Клиентами и партнерами Организация там, где это уместно, сотрудникам следует подчеркивать свою принадлежность к Организации, в том числе и через предметы, которыми они пользуются.
СТИЛЬ УПРАВЛЕНИЯ
4.1 Стиль управления организацией определяется как демократи
ческий, основанный на взаимном доверии руководства и сотрудников,
принципах коллегиальности и сотрудничества. Инициативность, здоро
вая критика, предложения по улучшению, направленные на развитие
организации и укрепление позиций на рынке, приветствуются,
4.2 Общие этические принципы и нормы деятельности
Организация осуществляет свою профессиональную деятельность на
основе:
• неукоснительного соблюдения Конституции РФ, действующего законодательства РФ и международных правовых норм, внутренних нормативных актов Организации, норм нравственности и правил делового этикета;
• уважения прав и законных интересов субъектов, вовлеченных в сферу нашей деятельности;
• безусловного соблюдения взятых на себя обязательств и гарантирования высокого качества предоставляемых услуг.
4.3 Осуществление миссии Организации возможно при предъявлении
следующих требований к личности сотрудников и при соблюдении ка
ждым членом коллектива следующих принципов корпоративного пове
дения:
Сотрудник Организации:
• является членом единой команды и разделяет миссию Организации, руководствуется настоящими принципами корпоративной культуры во всех профессиональных этических ситуациях;
• принимает на себя ответственность за реализацию заявленных целей и делает все возможное для их достижения;
• показывает пример профессионального отношения к выполнению служебных обязанностей, является образцом порядочности, соблюдает требования трудовой и учебной дисциплины;
• повышает уровень профессионального мастерства;
• не предпринимает действий, наносящих урон интересам Организации, пресекает любые попытки опорочить ее авторитет, никогда не использует полученную информацию в ущерб интересам, деловой репутации Организации или для целей личной выгоды;
• формирует позитивный и достойный имидж Организации и его сотрудников через профессиональную деятельность, личные беседы и общение с представителями СМИ;
• имеет право высказывать личное мнение и отстаивать свою позицию;
• руководствуется принципами доверия, взаимного уважения, равенства, открытости, честности и справедливости в отношениях с коллегами и Клиентами Организации;
• уважает частную жизнь коллег, не допуская обсуждения и какого-либо вмешательства в нее;
Заботится о себе: ограждает себя от участия в незаконных, безнравственных и неэтичных делах, остается верным моральным стандартам;
Заботится о своей организации: организация заслуживает лояльности, потому что она предоставляет сотрудникам средства к существованию, поэтому сотрудники обязаны придерживаться этического кодекса данной организации;
Заботится о своих коллегах: коллеги — это профессиональные партнеры, которые нуждаются в поддержке и внимании. В Организации запрещены любые формы унижения достоинства человека, дискриминация и протекционизм.
Дата добавления: 2016-03-22; просмотров: 7526;