Особисті опитування: структурні, глибинні, проективні інтерв’ю
Особисті опитування:
- структурні – проводяться за певною визначеною структурою. Для них розробляється певний перелік питань (часто закритих, іноді відкритих), згідно яких проводиться опитування респондентів.
- глибинні – неформальна бесіда, що проводиться за певним планом. Таке опитування проводиться з метою виявлення глибинних мотивів поведінки респондента, тому можливі відступи від плану опитування.
- проективні – засновані на побудові питань таким чином, що вони пропонують кандидатам оцінити дії інших осіб або певних персонажів. При цьому передбачається, що люди здатні переносити свій досвід на дії інших.
Телефонні і «поштові» опитування, переваги та недоліки
Опитування можна проводити наступними способами:
- особисто;
- телефоном;
- поштою;
- використовуючи комп’ютер (Internet).
Переваги та недоліки способів опитування
| Спосіб опитування | Переваги | Недоліки |
| Особисте | - безпосередній контакт; - гнучкість; - можливість впливу на респондента; - глибина та комплексність інформації. | - висока вартість; - у більшості випадків складність та тривалість організації; - необхідність залучення висококваліфікованих інтерв’юерів, складність їх підготовки та контролювання впливу інтерв’юера на респондента. |
| Телефонне | - оперативність; - відносно низька вартість; - анонімність респондента. | - обмежений обсяг інформації; - неможливість узгодити складні питання; - розмову легко припинити; - можливість відмови від співпраці. |
| Поштове | - продуманість, точність інформації; - відносно низька вартість; - можливість широкого охоплення респондентів. | - низька ефективність (важко спрогнозувати отримання відповіді); - анкета потребує ретельного попереднього тестування; - відсутня можливість впливу на респондента; - неможливість установити хто саме відповідає на лист чи анкету. |
| Комп’ютерне (через Internet) | - велика швидкість збирання та оброблення даних; - низька вартість; - можливість використання різних інформаційних джерел даних. | - недостатня гнучкість; - відсутність безпосереднього впливу на респондента; - не завжди достатній обсяг потрібної інформації. |
Панельні методи дослідження: переваги, недоліки, особливості
Панельний метод дослідження — це метод збирання первинної інформації, який має такі ознаки:
· тема дослідження залишається незмінною;
· збирання даних повторюється через однакові проміжки часу;
· існує постійна сукупність об'єктів досліджень.
Отже, панельний метод – неодноразове збирання даних в однієї групи досліджуваних через рівні проміжки часу.
Дата добавления: 2016-03-15; просмотров: 668;