Иерархическая структура личности по Д. А. Леонтьеву [84].

I.Высший уровень — уровень ядерных структур:

1) свобода, ответственность, духовность;

2) пути, которые мы (нам) выбираем («Жизненный путь личности»);

3) «Я» («Я-концепция»)¹.

II. Отношения личности с миром:

1) человек в мире и мир в человеке;

2) смыслы, потребности, ценности²;

3) отношения;

4) конструкты;

5) смыслы жизни³.

III. Экспрессивно-инструментальный уровень:

1) характер (типичные формы внешнего проявления);

2) способности (общий интеллект, креативность, обучаемость);

3) социальные роли⁴.

¹ «Я» («Я-концегашя»): «Я» — телесное, физическое; «Я» — социально-ролевое; «Я» — психологическое (восприятие собственных черт, диспозиций, мотивов, потребностей, способностей. «Я» — психологическое — основа «образа Я», «Я-концсп-цпя»); «Я» — источник активности («Мыслю — следовательно, существую»; «На том стою и не могу иначе»); «Я» — самоотношение, смысл — Я (самооценка).

² Смыслы — те объекты, явления или действия, которые имеют отношение к реализации каких-либо потребностей человека или личных ценностей. Личные ценности отражаются в «Я» в форме идеалов — образцов совершенных черт или качеств, которые переживаются как нечто объективное, независимое от «Я». Потребности отражаются в форме желаний и стремлении, исходящих от «Я».

³ Смыслы жизни — психологическая реальность независимо от того, в чем конкретно человек видит этом смысл (В. Франкл).

⁴ Социальные роли — конвепциальные; профессиональные («руководитель»), семейные («мать») и т. п. и неформальные, личностно-варнатшшые («жесткий руководитель», «демократичный руководитель», «заботливая мать», «строгая мать»).

13.5. Профессиональный стресс и технологии ресурсосбережения 423

13.5. Профессиональный стресс и технологии ресурсосбережения¹

Проблема профессионального стресса — одна из важнейших в практическом плане, одна из наиболее изучаемых и изученных в психологии [22, 80, 166, 167 и др.]. В данном разделе она рассматривается в тесной связи с практикой совладания со стрессом, к которой можно отнести техники и технологии ресурсосбережения, адекватную активацию, мобилизацию, физическое и психическое восстановление.

Под психотехнологиямипонимается динамичное, произвольное, гибкое по времени и модальности управление человеком своими психическими состояниями, адекватное характеру жизненной активности, особенностям конкретной ситуации труда, индивидуальности партнеров по профессиональной деятельности. Управление психическими состояниями и ресурсами («энергетикой») подразумевает два основных аспекта активности человека: рациональное расходование энергетического ресурсаи его своевременное и максимальное восполнение.Два аспекта должны находиться в динамическом равновесии (см. рис. 13.4) [12].

В широком смысле проблема «стресса», который прямо и косвенно отражается на успешности трудовой деятельности человека и его удовлетворенности трудом, проявляется в отсутствии большой жизненной цели, в подверженности внешним влияниям, в тревожности, в чувствительности к разным стрессогенным факторам (дефицит времени, проблемы коммуникаций, неадекватные самооценки, негативное самоотношение и др.).

Типичными внешними проявлениями стресса являются конфликты (внутриличностные и, как их следствие, межличностные), психо-

¹ В данном разделе автор решил ограничиться изложением лишь одного из многочисленных подходов к проблеме, одного литературного источника по следующим причинам: а) оригинальность и некоторое отличие концепции от тиражируемых в литературе стереотипов; 6) своеобразная интеграция и синтез разных культур, а именно сциентизма Запада и философских учеши"! Востока (современных психотерапевтических технологии и философии йоги); в) успешная адаптация предлагаемых технологии на практике — на представительных выборках высококвалифицированных профессионалов (космонавтов и др.); г) особенности биографии и профессиональной работы одного из авторов, значимые в данном контексте; д) в интегральной концепции О. И. Жданова хорошо просматриваются ее «исходные положения» (НЛП, эриксонианскпп гипноз, гештальт-подход и др.). Таким образом, вдумчивый читатель всегда сможет соотнести часть с целым, т. е. рассматриваемую концепцию с положениями разных научных и психотерапевтических подходов.

424 Глава 13. Человек как активный субъект своей жизнедеятельности

соматические болезни, пессимизм, негативизм, цинизм и т. п. Образно говоря, это «черные дыры» жизненного пространства человека, в которые безвозвратно уходит жизненная энергия.

Рис. 13.4. Факторы динамического равновесия психических ресурсов человека: а — экстенсивный тип поведения, б — преодолевающий тип

поведения

Выделяют два типа поведения, касающихся расходования энергии. Первый из них называется затратным, экстенсивным (рис. 13.4, а). Человек, для которого характерен этот тип поведения, расходует свою энергию, свою активность неадекватно. Его психоэнергетический баланс сдвинут в сторону преобладания расходования энергии над восстановлением, что ведет к неизбежному истощению ресурсов и распаду системы жизнеобеспечения личности.

Для людей с преодолевающим типом поведения (рис. 13.4, б) характерно оптимальное, разумное, плодотворное использование способностей и душевных сил. При оптимальном соотнесении человеком

13.5. Профессиональный стресс и технологии ресурсосбережения 425

своих возможностей с условиями труда, обстоятельствами, жизненными целями происходит не только их разумное использование, но и постоянное восстановление, возрождение, умножение.

Адекватный уровень притязаний, оптимальная мотивация, решение проблемы смысла жизни, умение разрешать периодически возникающие возрастные и профессиональные кризисы, умение выстраивать отношения с другими людьми, целеустремленность, способность к сотрудничеству, хорошее здоровье и оптимистичное настроение, т. е. общая организованность личности, — это «генераторы» энергии, путеводные звезды, ведущие к удовлетворенности трудом, коллегами, жизнью, к благополучию и успеху.

Такую рациональную жизненную позицию личности хорошо выразил Г. Селье: «Стремись к высшей из доступных тебе целей и не вступай в борьбу из-за безделиц». Многим масштабным личностям, самостоятельно достигшим в жизни серьезных социальных успехов (selfmademan), присущи четкие и прагматичные правила обращения со своим энергетическим потенциалом. «Я никогда не стою, если есть возможность сидеть. Я никогда не сижу, если есть возможность лежать», — говорил Генри Форд. В своем рабочем кабинете он держал складную кровать и ежедневно после обеда спал 1-2 часа — при любом положении дел на его предприятиях. Так же выстаивал свои отношения с внешней и внутренней средой Уинстон Черчилль, премьер-министр Великобритании в трудные 1940-е гг. Первую утреннюю почту принимал и просматривал в постели, отдавая распоряжения референтам и помощникам, чуть позже дома принимал высших чиновников и других значимых лиц; спал еще полчала после обеда. Именно такой режим работы позволял ему, 70-летнему мужчине, много работать (до 2-3-х часов ночи), успешно решать множество важных задач в сложной политической обстановке.

Рассмотрим основные компоненты и технологии управления психическими состояниями — психотехнологии ресурсосбережения.