Горизонтальное и вертикальное разделение труда

Из практики развития управления стало известным следующее. Эффективного и производительного функционирования предприятия, возможно, достичь, лишь только в том случае, если все его члены не будут выполнять всю последовательность процессов преобразования сырья в продукцию от их начала до конца. Для этого они должны быть распределены по отдельным процессам и операциям, т.е. каждый работник будет специализироваться только на одном процессе или операции. По этой причине на каждом предприятии существует разделение труда между его членами или подразделениями. Причем разделение труда на предприятии происходит по двум направлениям:

— одни члены его специализируются на выполнении отдельных стадий, функций технологических и организационных процессов или выпуске продукции определенного качества и это приводит к горизонтальному разделению труда;

— другие члены предприятия специализируются на выполнении организационных процессов и их отделении от технологических процессов, и это приводит к вертикальному разделению труда.

Горизонтальное разделение труда. Это такая организация труда, при которой работа разделяется на отдельные виды работ, операции и процедуры. Их выполнение поручается работникам с соответствующей профессиональной подготовкой и квалификацией.

Горизонтальное разделение труда — это качественная и количественная дифференциация и специализация трудовой деятельности, т.е. это разделение всего объема работы на составляющие компоненты или расчленение общего производственного процесса на частное, непрерывное обособление различных видов трудовой деятельности со специализацией производства и исполнителей.

Дифференциация трудовой деятельности — это деление в организации работ между ее подразделениями таким образом, чтобы каждый вид работ получил определенную степень завершенности в рамках данного подразделения.

Специализация трудовой деятельности — это когда исполнитель или подразделение концентрирует свои усилия на выполнении работ одного вида. Это позволяет данный вид работ выполнять намного быстрее и в дальнейшем совершенствовать процесс их выполнения, потому что исполнитель имеет возможность до мельчайших деталей разобраться в сущности данного дела.

Горизонтальное разделение труда на предприятии осуществляется по следующим признакам: функциональному, технологическомуиквалификационному.

Функциональное разделение труда — это расчленение труда на отдельные функции и для их выполнения подпор работников соответствующей специализации. Функциональное разделение труда является основой определения необходимой профессиональной специализации работников и позволяет формировать структурный состав работников предприятия.

Технологическое разделение труда — это расчленение процесса производства на стадии (заготовительную, обрабатывающую, сборочную и др.), технологические процессы и операции. Такое разделение труда осуществляется с использованием принципа технологической однородности.

Технологическая однородность — это выполнение одинаковых работ одним и тем же технологическим способом. По однородности осуществляемых технологических процессов выделяют различные профессии и специальности. Исходя из технологического разделения труда, формируется профессиональный состав работников предприятия.

Квалификационное разделение труда — это разделение, вызванное различной сложностью, точностью и ответственностью выполняемых работ, разными требованиями, предъявляемыми к подготовке исполнителя. В связи с этим работник высокой квалификации не должен делать работу, которую может выполнить работник более низкой квалификации. Не соблюдение этого принципа повышает стоимость работ и ведет к расточительству человеческих ресурсов. В результате квалификационного разделения труда складывается квалификационный состав работников предприятия.

Вертикальное разделение труда.Это такая форма разделения труда, при которой происходит отделение работы по выбору и разработке перечня необходимых заданий и действий от непосредственного выполнения этих заданий и действий, т.е. это отделение организационного процесса от технологического.

Таким образом, благодаря вертикальному разделению труда на предприятии образуется две группы работников: руководители (субъекты управления) и исполнители заданий (объекты управления). Первая группа занимает высший (главенствующий) статус в организационной структуре предприятия и специализируется на том, что определяет и обдумывает, какой объем работы необходимо выполнить, каким способом и кто это должен сделать для достижения целей предприятия. Представители первой группы занимаются в основном умственной, интеллектуальной и творческой деятельностью по принятию управленческих решений и следят за их своевременным выполнением другими работниками. Вторая группа занимает низший (подчиненных) статус. Они непосредственно реализуют принятые руководителями управленческие решения, для этого они выполняют все, предусмотренные технологией производства: операции процедуры, действия, т.е. они непосредственно создают прибавочную стоимость товара и, как правило, в основном выполняют физическую работу.

В результате вертикального разделения труда в организации образуются управленческие уровни, которые охватывают определенную функциональную область управления. В такой организационной работе присутствуют всегда два момента: интеллектуальный (подготовка и принятие управленческих решений) и волевой (претворение управленческих решений в жизнь).

Вертикальное разделение труда в зависимости от масштаба охвата организационного процесса осуществляется по следующим направлениям:

Общее руководство — выработка и проведение в жизнь главных, стратегических направлений деятельности организации в будущей перспективе.

Технологическое руководство — управление процессом разработки и внедрения прогрессивных технологий. Это рационализация производственных процессов на основе внедрения современных методов управления, комплексной механизации и автоматизации производства.

Экономическое руководство — стратегическое и тактическое планирование, анализ экономической деятельности или эффективности работы организации, внедрение хозрасчета и обеспечение рентабельной работы организации.

Операционное управление — составление и доведение до микроколлективов и отдельных исполнителей операционных планов, расстановка исполнителей по рабочим местам, их инструктирование, организация систематического контроля за качеством и объемом произведенной продукции или услуг.

Управление персоналом — подбор, расстановка и развитие трудовых ресурсов организации.

Таким образом, в организации существуют две внутренние формы разделения труда. Первая — это разделение всего труда на отдельные составляющие части равноценные по статусу, т.е. горизонтальное разделение труда, — вторая, называемая вертикальное разделение труда, отделяет работу по управлению действиями от самих действий. Деятельность по управлению действиями других людей, т.е. по оказанию влияния на их поведение и составляет сущность управления.

& Литература: [1, с. 69; 4, с. 34–38; 9, с. 392–393; 11, с. 90–91]