Аутсорсинг банковском секторе экономики
1. Передача непрофильной для банков деятельности по установке оборудования, разработке и поддержке программного обеспечения специализированным фирмам — сервис-провайдерам услуг. Аутсорсинг — самый удобный способ решения проблем, связанных с информационными технологиями и Интернетом. Банк избавляется от затрат на аппаратуру, приобретение системного и прикладного программного обеспечения, организацию системы безопасности. Кроме того, банк избавляется и от проблем, связанных с ИT-персоналом. Очевидно, что сервис-провайдеру привлечь специалистов высокой квалификации и удержать их значительно проще, чем банку, ибо для него это профильный бизнес.2. Обслуживание телекоммуникационных сетей (ремонт, установка нового оборудования и т. д.). Обслуживание сетей аутсорсерами позволяет банкам наладить более тесные контакты с клиентами, стать более гибкими и быстрее адаптироваться к стремительно изменяющимся конкурентным условиям.
3. Аутсорсинг в области обслуживания пластиковых карточек, в сфере маркетинга (проведение маркетинговых исследований и анкетирование клиентов, анализ и мониторинг важных для банка нефинансовых рынков, мониторинг прессы), а также оптимизации налогообложения и юридического обеспечения.
4. Передача на аутсорсинг внутреннего аудита. Это – новое дело. Базельский комитет по банковскому надзору допускает передачу банком функций внутреннего аудитора аутсорсору. В основном это касается мелких банков, у которых затраты на организацию внутреннего аудита собственными силами значительно превышают возможности по финансированию. Однако тот же Базельский комитет по банковскому надзору предостерегает: «Аутсорсинг может представлять риск для банка, такой, как утрата или ослабление контроля над деятельностью внешнего провайдера внутреннего аудита... Аутсорсинг такого ключевого вида банковской деятельности, как внутренний аудит, может привести к размыванию сущности банковской лицензии».Таким образом, банк сможет сконцентрироваться на решении маркетинговых, финансовых вопросов, текущих задач и, следовательно, достичь наибольшей эффективности.
Вопросы для самоподготовки
1. Охарактеризовать аутсорсинг человеческих ресурсов
2. Охарактеризовать аутсорсинг сферы услуг
3. Охарактеризовать аутсорсинг сферы управления
4. Охарактеризовать аутсорсинг сферы основного производства
5. Охарактеризовать аутсорсинг сферы вспомогательного производства
6. Охарактеризовать маркетинговый аутсорсинг, перечислить преимущества и недостатки
7. Перечислить виды IT-аутсорсинга. Назвать преимущества и недостатки
8. Объяснить целесообразность применения аутсорсинга в логистике. Назвать виды деятельности, передаваемые на аутсорсинг
9. Перечислить преимущества и недостатки аутсорсинга в логистике, охарактеризовать эффективность аутсорсинга в логистике
10. Охарактеризовать юридический аутсорсинг, перечислить преимущества и недостатки
11. Охарактеризовать аутсорсинг бухгалтерских услуг, перечислить преимущества, недостатки и возможные риски
12. Охарактеризовать маркетинговый аутсорсинг, перечислить преимущества и недостатки
13. Охарактеризовать Аутсорсинг банковском секторе экономики, перечислить преимущества, недостатки и возможные риски
Рекомендуемая литература
1. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента: учебное пособие. Гос. ун-т упр.-М.: ИНФРА-М, 2007.
2. Михайлов, Д.М. Аутсорсинг: новая система организации бизнеса: учебное пособие для вузов. - М.: КноРус, 2009.
3. Хейвуд Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: Пер. с англ. - М.: Изд. дом “Вильяме”, 2002.
4. Грязнова А.Г., Думная Н.Н. Макроэкономика. Теория и российская практика. - М., 2004.
5.Колесов В.П., Осьмова М.Н. Мировая экономика. Экономика зарубежных стран. - М.: “Флинта”, 2000
Дата добавления: 2016-01-09; просмотров: 1149;