Разработка графиков рабочего времени

Повышение эффективности использования труда персонала является одним из основополагающих факторов повышения производительности и в свою очередь подержания конкурентоспособности предприятия, а это возможно лишь при оптимальном соотношении рабочего времени и времени отдыха. Работу и отдых работников в течение месяца, недели, рабочего дня регулируют рабочими графиками. Разработка графиков представляет собой многокритериальную задачу включающую учет режимов труда и отдыха в соответствии с физиологическими особенностями человека и технологией производства. При составлении графиков выхода на работу учитывают продолжительность и специфику работы данного предприятия при этом руководствуются правовыми нормами, определяющими продолжительность рабочего дня для различных групп работников.

На предприятиях в различных сферах деятельности могут использоваться следующие виды графиков: линейные (сменные), ступенчатые (скользящие), графики суммированного месячного (недельного) учета рабочего времени, двух и более бригадные, графики неполного и прерывного рабочего дня и комбинированные.

Линейный график предусматривает одновременный приход всех работников на работу и одновременный уход с работы. При продолжительном рабочем дне он может быть сменным. Преимущество этого графика в том, что состав бригады постоянен и бригада отвечает за выполнение сменного задания. Однако в организациях с неравномерным распределением нагрузки в течение смены в часы «пик» персонал работает с перегрузкой, а в другие часы в их работе появляются простои (в качестве примера можно привести организацию работы бригад текущего ремонта в предприятиях пассажирского автомобильного транспорта).

Ступенчатый (ленточный или скользящий) график предусматривает выход персонала на работу в разное время. Его составляют после детального изучения производственного процесса в соответствии с технологическими особенностями.

Ступенчатый график предусматривает 7-8 – часовой рабочий день, в результате чего исключается переутомляемость персонала, создаются предпосылки для повышения культуры производства, качества выпускаемой продукции, роста производительности труда.

График суммированного недельного, месячного учета рабочего времени применяют в организациях с неравномерной загрузкой по дням недели или месяца, но при условии, что в течение месяца будет отработана соответствующая норма часов.

При суммированном учете рабочего времени количество отработанных часов в отчетном периоде, определяется суммированием количества отработанных часов в полных и сокращенных сменах.

(5.1)

где N^п_рд – количество рабочих дней с полным временем смены t^п_см; N^c_рд – количество рабочих дней с сокращенным временем смены t^с_см.

Суммированный график также предусматривает работу персонала с удлиненным рабочим днем несколько дней подряд, с предоставлением в последующие дни продолжительного отдыха.

Разновидностью графиков суммированного учета является организации работы по 5-ти дневной неделе при 8-ми часовой рабочей смене. Организация работы двух и более бригад с полуторасменным режимом с продолжительностью смены 11 часов 40 минут и выходом на работу через день или два через два. Такая организация работы позволяет укомплектовать одинаковые по количественному и квалификационному составу бригады. Преимущество данной организации в том, что состав бригад в течение рабочей смены постоянен. При полуторасменном режиме устанавливаются два перерыва, длительность которых может быть до 2 ч.

На предприятиях с непрерывным технологическим процессом, в зависимости от сложности выполняемых работ, работа бригад может быть организована в полуторно – или трехсменном режиме.

Графики неполного рабочего дня устанавливаются на предприятиях имеющих дополнительные объемы работ требующих выполнения в определенное время. Оплата труда персонала работающего по графикам неполного рабочего производится почасовым тарифам. Для работы по графикам неполного рабочего дня целесообразней всего использовать пенсионеров, студентов, кормящих матерей и т.д., т.е. лиц, не имеющих возможность отработать полную рабочую смену.

Применение графика прерывного рабочего дня возможно только с согласия работника. В качестве примера можно привести работу водителей автобусов в утренние и вечерние часы максимального пассажиропотока, когда на маршруты выходят дополнительные автобусы для его освоения, в течение дня, когда пассажиропоток стабильный, эти автобусы отстаиваются.

Комбинированный график используется на предприятиях работающих более одной смены. В данном случае используется не один график выхода на работу, а несколько. Чаще всего комбинированные графики применяются на предприятиях торговли сферы обслуживания и общественного питания. Комбинированные графики могут включать как двухбригадные скользящие, так и линейные, что позволяет обеспечить нормальный режим труда и отдыха персонала, повысить качество обслуживания клиентуры, исключить сверхурочную работу и добиться повышения производительности труда.

Рассмотренные варианты разработки графиков рабочего времени применимы для персонала непосредственно занятого в производственном процессе (линейные руководители, производственный и обслуживающий персонал), так как на любом производстве определена численность всех категорий работающих в соответствии с производственной программой трудоемкостью и нормами выработки.

Процесс регламентации управленческого труда, когда осуществляется повсеместный переход от экстенсивных к интенсивным методам ведения хозяйства является наиболее сложным. Эффективная организация труда руководителя позволяет не только производительно использовать трудовые ресурсы в самой системе управления, но и существенно повлиять на показатели использования совокупного работника. Именно такое комплексное рассмотрение данного вопроса отражает его значение в условиях рыночных отношений.

В интересах общества особенности рыночных отношений обусловливают необходимость системного использования закона экономии времени. Механизм его действия все в большей мере охватывает, начиная с первичного звена – предприятия (организации), все стороны производственной системы: техническую, социальную, экономическую и организационную.

Разработка теоретической концепции экономии времени в управлении имеет общеэкономическое значение, так как способствует изучению условий эффективности функционирования экономики.

От умения руководителя организовать свой личный труд в конечном итоге зависят и общие результаты работы коллектива: качество и своевременность выполнения производственных заданий, продуктивное использование рабочего времени, компьютерной техники и т.д.

Рациональная организация рабочего времени руководителя обязательно требует учета всех выполняемых им работ, систематического наблюдения за своим рабочим временем. Это дает возможность анализировать использование своего рабочего времени, составлять обоснованные графики личной работы.

Независимо от типа графика рабочего дня при его разработке следует учитывать ряд рекомендаций, выработанных наукой и практикой. В график рабочего дня необходимо заложить оптимальное соотношение затрат времени руководителей на выполнение административных, организационных и творческих работ. Для выполнения работ, требующих наибольших творческих усилий или сосредоточенного внимания, надо выделять часы, совпадающие с зонами максимальной работоспособности (2-й, 3-й часы работы). Для работы с поступившими документами, почтой, для диспетчерских совещаний можно использовать первый утренний час, т.е. период врабатываемости.

Для работ, не требующих значительных творческих усилий, связанных с текущими организационными решениями, можно отвести предобеденное время или конец рабочего дня.

Дневные часы целесообразно использовать на внешние контакты, совещания. Ни в коем случае не следует тратить на совещания утренние часы, особенно если эти совещания носят информативный характер.

Особое время следует выделить для решения творческих и перспективных вопросов (в области техники, технологии, экономики), просмотра литературы.

Целесообразно предусмотреть чередование работ, различных по характеру. Практически продолжительность одного вида деятельности не должна превышать 1,5-2 ч, после чего можно перейти к работе другого рода.

В график рабочего дня руководителей высшего уровня управления необходимо точно указать время, когда решаются вопросы, требующие участия нескольких руководителей (например, совещания, балансовые комиссии и т.п.).

В графике рабочего дня всех руководителей целесообразно предусматривать резервное время. Необходимо выделить часы для приема подчиненных по служебным вопросам. Распорядок рабочего дня должен упорядочить проведение совещаний, отведя для них определенные дни и часы. Составленный распорядок дня нуждается в апробации и при необходимости может периодически корректироваться.