Число компаний, разрабатывающих отдельных программ действий
в маркетинговых планах (в %)
Виды деятельности или подфункции | Производители | |||
продукции производственно-технического назначения (N=132) | потребительских товаров (N=98) | услуг (N=31) | ||
Прямые контакты с потребителями | программы мониторинг | |||
Разработка нового продукта | программы мониторинг | |||
Продажа главных видов продукции | программы мониторинг | |||
Стимулирование продаж | программы мониторинг | |||
Ценовая политика | программы мониторинг | |||
Прибыль | программы мониторинг | |||
Обучение персонала сбытовых служб | программы мониторинг | |||
Маркетинговые исследования | программы мониторинг | |||
Затраты на рекламу | программы мониторинг | |||
Обслуживание клиентов (продукции) | программы мониторинг | |||
Запасы /физическое распределение | программы мониторинг | |||
Тематика рекламы | программы мониторинг | |||
Продажи за рубеж | программы мониторинг | |||
Взаимоотношения с посредниками | программы мониторинг | |||
Другие маркетинговые задачи | программы мониторинг | |||
Упаковка | программы мониторинг |
На основе таких измерений можно внести коррективы в маркетинговую деятельность. Например, если объем продаж ниже ожидаемого, необходимо определить, чем это обусловлено, и что следует сделать для исправления ситуации. Если объем продаж выше ожидаемого, то следует определить, чем это обусловлено. Возможно, необходимо поднять цену на продукт. Это неизбежно приведет к некоторому снижению объема продаж, но возможно, обеспечит более высокую прибыль.
Часто необходимо вникать и в более подробные детали, особенно если обнаружены отклонения от плановых заданий. В этом случае находят причины этих отклонений и разрабатывают меры по их устранению.
С планированием маркетинга тесно связана разработка бюджета маркетинга, в котором представлены все статьи доходов и затрат на маркетинг (табл.3). Начальной точкой для разработки бюджета маркетинга является формирование целей и стратегий маркетинга. Составление бюджета маркетинга помогает правильно расставить приоритеты между целями и стратегиями маркетинговой деятельности, принять решения в области распределения ресурсов, осуществить эффективный контроль. Затраты на осуществление отдельных элементов маркетинга, представленных в бюджете, выводятся из детального маркетингового плана.
Таблица 3
Дата добавления: 2015-12-08; просмотров: 490;