Забезпечення захисту комерційної таємниці.
Аналізуючи зарубіжний і вітчизняний досвід щодо створення механізму захисту комерційної таємниці, можна виділити наступні основні блоки, з яких він складається:
♦ норми права, направлені на захист інтересів її власників;
♦ норми, що встановлюються керівництвом підприємства, фірми і т.п. (накази, розпорядження, інструкції);
♦ спеціальні структурні підрозділи, що забезпечують дотримання цих норм (підрозділи режиму, служби безпеки і т.п.).
Такі підходи до роботи з кадрами дають непогані результати і можуть застосовуватися на підприємствах різного профілю діяльності.
Отже, що ж можна рекомендувати вітчизняному керівнику, який починає створювати систему безпеки на своїй фірмі? Передусім знати, що це обійдеться недешево. Доручити створення системи безпеки професіоналам, тільки їм і нікому більше. Відразу ж потрібно подумати про безпеку найбільш важливих секретів, витік яких здатний нанести збитків, що значно перевищують витрати на їх захист. При цьому треба встановити:
♦ яка інформація потребує захисту;
♦ кого вона може зацікавити;
♦ який «термін життя» цих секретів;
♦ у що обійдеться їх захист.
Потім потрібно підготувати план з охорони комерційної таємниці. Зарубіжний досвід показав, що він повинен складатися з двох розділів:
♦ запобігання викраденню секретної інформації;
♦ запобігання витоку секретної інформації.
Для цього потрібно:
-визначити, яка комерційна інформація є секретом фірми;
-встановити місця її накопичення;
-виявити потенційні канали витоку інформації;
-отримати консультацію у фахівців про способи перекриття цих каналів;
-проаналізувати співвідношення витрат на використання різних систем, що забезпечують захист секретної інформації, і обрати найбільш прийнятну;
-призначити людей, відповідальних за кожну дільницю цієї системи; скласти графік перевірки стану справ на дільницях.
Система забезпечення безпеки фірми включає наступні організаційні заходи:
♦ контроль приміщень і обладнання (забезпечення безпеки виробничих і конторських приміщень, охорона фото - та іншого копіювального обладнання, контроль за відвідувачами);
♦ робота з персоналом (бесіди під час прийому на роботу, інструктаж щойно прийнятих з правилами захисту інформації, навчання збереженню комерційної таємниці, стимулювання дотримання комерційної таємниці, робота із співробітниками, що підозрюються в розкраданні секретної інформації, бесіди з тими, що звільняються;
♦ організація роботи з конфіденційними документами (встановлення порядку діловодства, контроль за проходженням секретних документів, контроль за публікаціями, розсекреченням і знищенням конфіденційних документів, охорона секретів інших фірм);
♦ робота з конфіденційною інформацією, накопиченою в комп'ютерах фірми (створення системи захисту електронної інформації від несанкціонованого доступу, забезпечення контролю за користуванням ЕОМ);
♦ захист комерційних таємниць фірми в процесі укладення контрактів (тут важливо чітко визначити коло осіб, що займаються цією роботою).
Вищевикладений план є зразком. Однак, у всіх випадках захисту комерційної таємниці необхідно звернути особливу увагу на документи, оскільки в нашій країні основні обсяги комерційної інформації зберігають в документах.
Керівник повинен упорядити процеси фіксації секретної інформації в ділових паперах і організувати їх рух таким чином, щоб викрадення конфіденційних документів було б ускладнене настільки, щоб воно ставало економічно невигідним для викрадача.
При роботі з документами, що містять комерційну таємницю, потрібно дотримуватися певних правил, які зводяться до наступного:
♦ суворий контроль (особисто або через службу безпеки) за допуском персоналу до секретних документів;
♦ призначення осіб відповідальних за контроль секретного діловодства і наділення їх відповідними повноваженнями;
♦ розробка інструкції (пам'ятки) по роботі з секретними документами, ознайомлення з нею відповідних співробітників фірми;
♦ контроль за прийняттям службовцями письмових зобов'язань про збереження комерційної таємниці фірми;
♦ введення системи матеріального і морального заохочення співробітників, що мають доступ до секретної інформації;
♦ впровадження в повсякденну практику механізмів і технологій захисту комерційної таємниці фірми;
♦ особистий контроль з боку керівника фірми за службами внутрішньої безпеки і секретного діловодства.
Існують різні способи ведення секретного діловодства, які спрямовані па запобігання витоку комерційних секретів, що містяться в документах. Для роботи з секретними документами повинні відводитися спеціальні приміщення з хорошою звукоізоляцією. У ці приміщення не повинні допускатися не тільки сторонні особи, але й співробітники, що не мають дозволів (допуску) на роботу з секретами фірми. Такі приміщення повинні мати капітальні стіни, надійні перекриття, міцні двері із замками та запорами, захист на вікнах від проникнення сторонніх осіб. Ці приміщення повинні надійно охоронятися, в тому числі системою охоронної сигналізації, електронно-механічним пристосуванням із застосуванням кабельного телебачення і т.п.
Чернетки секретних документів повинні готуватися в зошитах з пронумерованими листами. Після підготовки документів начисто чернетки повинні знищуватися уповноваженими на те співробітниками. Число копій секретних документів повинно суворо враховуватися, а копіювальні машини забезпечуватися лічильником копій і ключем, що запускає машини в дію.
Копіювальний папір і фарбувальна стрічка пишучих машин - предмет особливих турбот, оскільки з них можна зняти секретну інформацію. Тому використаний копіювальний папір і стрічка знищуються під контролем відповідальних осіб.
Імовірність витоку секретної інформації з документів особливо велика в процесі їх пересилки. Якщо немає можливості користуватися послугами воєнізованого фельдзв'язку, то доставку секретних документів і цінностей потрібно організувати своїми силами із залученням співробітників власної служби безпеки або ж звернутися до спеціалізованих фірм, які надають такі послуги за плату.
Службовці, що відповідають за збереження, використання і своєчасне знищення секретних документів, повинні бути захищені від спокуси торгівлі секретами фірми простим, але дуже надійним способом - хорошою зарплатою.
У процесі зберігання і пересилки секретних документів можуть бути застосовані засоби захисту і сигналізації при несанкціонованому доступі до них. Одна з новинок - світлочутливе покриття, що наноситься на документи, яке може проявитися під впливом світла, вказуючи тим самим на факт ознайомлення з документами або їх фотографування сторонніми особами.
Використовують з цією метою й електроніку. Електронний пристрій величиною з сірниковий коробок реагує на світло. Варто його включити і помістити в сейфі, під паперами на робочому столі - і у вашому розпорядженні надійний сторож. Електронний пристрій спрацьовує при попаданні на нього світла і подає пронизливий звуковий сигнал. Цей пристрій називається «Хоум детектив» (домашній детектив) і коштує 10 дол. США. За бажанням замовника «Хоум детектив» може бути забезпечений радіопередавачем, що включає на значній відстані інші захисні системи і зовнішню сигналізацію.
Дата добавления: 2015-10-13; просмотров: 1097;