Особливості та професійні вимоги до комерційного працівника.

Комерційна діяльність є основою торгового бізнесу, и комерсант, отже, ключовою фігурою в торговому процесі. Найцінніша ж професійна якість комерсанта - вміння проводити чесні і взаємовигідні операції. Ця якість напряму залежить від особистих і професійних властивостей комерсанта.

3 точки зору професійних вимог комерсант повинен мати досить глибокі і широкі спеціальні пізнання і навички в питаннях:

· закупівля і продаж товарів, включаючи зовнішньоекономічні операції;

· маркетингу;

· управління і прав;

· бухгалтерського обліку;

· фінансування й оподаткування.

Сторіччя тому торговий бізнес розглядали як діяльність, що не вимагає глибокого вивчення, дослідження. Зараз таке трактування торгового бізнесу примітивне і абсурдне. Сфера знань в торговому бізнесі набагато ширша, ніж в будь-якій іншій області. Комерсанту треба знати більше, ніж лікареві, адвокату або архітектору. Знання по торговому бізнесу буквально невичерпні і охоплюють цілий ряд предметів. До цього треба додати постійні нововведення у виробництві товарів, торгівлі, рекламі й управлінні. Тому людина, найбільш здібна до навчання, сприйняття інформації та її системного аналі­зу, - це й є комерсант.

Нерідко можна почути таку думку: дайте людині невеликий магазин -і він сам навчиться: торгувати. Чи навчиться? Навряд чи. Однак, незалежно під того, чому ви хочете навчитися, найкращий спосіб зробити це завжди один і той самий - вивчення і практика. Одного з двох недостатньо. Комерсант повинен знати не тільки основи, але й конкретику технічної, фінансової та маркетингової політики.

3 точки зору особистісних вимог комерсант повинен володіти такими характеристиками, як:

· готовність ризикувати і брати на себе відповідальність за це. Але ризикувати треба уміло. Ризик - не нерозсудливе молодецтво, а суво­рий розрахунок. Уміння ризикувати пов'язане здатністю передба­чувати і прораховувати всі можливі варіанти;

· чесність, надійність, вірність даному слову ~ вимога, без яких неможливий цивілізований ринок;

· високі духовні і фізичні якості. Треба хотіти й уміти перенести високі фізичні навантаження, працювати по 16 год. на добу і вважати це абсолютно нормальнім;

· прагнення не стільки до збагачення, скільки служити своїй справі;

· ініціативність в пошуку додаткових вдач, винахідливість, кмітливість;

· доброзичливе відношення до людей, ввічливість;

· лідерство;

· відповідальність;

· організаторські здібності;

· рішучість, швидкість і точність;

· завзятість і цілеспрямованість.