Види ділових листів та вимоги до них
Важливим моментом, сприяючим досягненню ділового взаєморозуміння, слугує листування. Ситуації, в яких діловий лист обов'язковий:
o Поздоровлення (партнерові, якщо кругла дата)
o Співчуття (тільки від руки)
o Подяка (за прийом, за поздоровлення, за подарунок, за допомогу).
Ці ситуації та інші, буденно-ділові, реалізуються за допомогою ділових листів таких видів:
1. заява про прийом на роботу
2. резюме
3. заява про звільнення
4. рекомендаційний лист
5. лист-відмова
6. лист-повідомлення
7. лист-подяка
8. лист-запит про хід виконання справи тощо.
Розглянемо деякі найпоширеніші види ділових листів.
1. Резюме та лист із проханням прийняти на роботу
Мета в них одна – привернути увагу адресату до ваших достойностей і викликати в нього бажання взяти вас на роботу. Різниця лише в тому, що лист звернений до конкретної особи, від якої залежить рішення, і треба звертатися до неї, або використовуючи титул (загальноприйняте зазначення посади): "Шановний пане генеральний директор!", або за прізвищем: "Шановний пане Бойко!".
Основний зміст ділового листа про прийом і резюме майже однакові:
1. Прізвище, ім’я та по батькові слід указувати повністю. Для обох видів листа це природний початок.
2. Освіта: вказуються всі навчальні заклади, які автор листа закінчив і які мають відношення до бажаної посади (різні курси, ділові школи тощо).
3. Теперішнє місце роботи; тут також можна вказати попередні місця роботи за тих же умов.
4. Посада, на яку претендує пошукувач, або напрям роботи, що його цікавить, з поясненням, чому саме це: природні схильності, досвід роботи тощо.
Без перебільшення можна сказати, що ця остання частина листа (резюме) – найважливіша, і пошукувач має докласти максимум зусиль саме письмовопереконати адресат, що його (пошукувача) неодмінно треба прийняти на роботу. Тому такий лист не пишеться "з наскоку", а спочатку робиться чернетка, яку "приміряють" на себе як адресата: "А чи хочу я взяти такого на роботу?" з усіма наслідками.
Дата добавления: 2015-09-29; просмотров: 1197;