Что такое организационное развитие?

В качестве объекта повышенного и обособленного интереса внутри области индустриально-организационной психологии организационное развитие (ОР) является относительно новой сферой деятельности, которая появилась примерно в конце 1950-х или в начале 1960-х гг. (Bowers, 1976). Одно из первых и наиболее часто цитируемых определений этой области исследований дал Френч:

Организационное развитие связано с широкомасштабными усилиями по совершенствованию возможностей организации в разрешении проблем и ее способности откликаться на изменения во внешней среде с помощью внештатных или штатных специалистов в поведенческой науке, или агентов изменений... (French, 1960).

С того момента, когда Френч дал это определение, в мире труда произошли огромные изменения, вместе с которыми преобразились и организации и процессы их развития. Сегодня организационное развитие включает в себя широкий спектр проактивных изменений, выходящих за рамки способности приспосабливаться к внешней среде и усовершенствованной практики принятия решений. Сегодня цели развития организации:

включают в себя совершенствование как показателей работы организации, так и качества трудовой жизни ее членов. Эти цели достигаются за счет использования знанийо людях в организациях, почерпнутых из социальной и поведенческой наук (Sashkin & Burke, 1987, стр. 393).

Определение ОР, данное Сашкином и Берком (см. также Burke, 1982,1987), включает в себя больше, чем определение Френча, но оба исходят из одной и той же посылки: организационное развитие — это осознанные, планируемые действия с целью внесения конкретных изменений. Фундаментом этих действий являются знания, полученные из поведенческой и других наук.