Тема 11.Некоммерческие организации в Паблик Рилейшнз: образование.

Цель лекции: изучение нового материала.

План лекции:

1. Паблик Рилейшнз в средней школе.

2. Паблик Рилейшнз в высшем образовании.

Растущее общественное недовольство уровнем и стоимостью образования привело к повсеместным требованиям о вводе более полной отчетности. Эти требования не относятся более к оценкам учеников; отчетность подразумевает проведение среди преподавателей тестов на компетентность и ввод платы за обучение на основании результатов тестов.

Главные цели служб ПР в средней школе состоят в следующем.

1.Способствовать росту информированности населения в вопросах образования и бороться с дезинформацией.

2.Добиваться необходимого уровня финансирования путем формирования общественной поддержки.

3.Боротьсмя за общественное признание и сотрудничество в проведении реформ образования.

4. Создавать дружеские рабочие взаимоотношения с руководителями служб новостей и репортерами.

Главные аспекты программы взаимодействия школы и общества, разработанной для предупреждения одних проблем, во избежании других и в ответ на третьи, состоят в следующем.

1. Обязательное сотрудничество школьных советов, администрации и учителей с общественностью.

2. Компетентность сотрудников в области взаимоотношений школы и общественности.

3. Централизованная выработка политики взаимоотношений с общественностью.

4. Свободный обмен информацией с общественностью на разных уровнях.

5. Координация всех усилий с целью достижения поставленных целей.

Взаимоотношения между образовательными учреждениями и гражданами многолики, разнообразны и сложны. Ключевыми внутренними и внешними аудиториями для ПР средней школы являются следующие

1.Родители, которые играют ключевую роль в образовательном процессе

и в поддержке адекватного бюджета.

2.Весь персональ школы, от директора и учителя до водителя школьного автобуса, сторожа и медсестры, должен участвовать в реализации ПР-программы.

3.Учащиеся, которые являются, пожалуй, самой главной аудиторией школьных ПР.

4.Многранное сотрудничество деловых кругов и школы.

5.В общественных объединениях имеется немало неформальных групп (родители, налогоплательщики и другие), озабоченных вопросом ″чему должны учить наши школы″.

6.Местные СМИ, которые занимают клюевую позицию в информировании общественности о деятельности школ и о проблемах, с которыми они при этом сталкиваются.

7.Сотрудники отдела народного образования, действующие как посредники между педагогическим коллективом и администрацией.

Четыре проблемы, стоящие сегодня перед высшим образованием.

1. С усилением в обществе роли других общественных институтов одной финансовой поддержки недостаточно.

2. Конкурсное испытание для способных учеников тяжело в моральном плане и стоит дорого.

3. Ограничения и регулятивные нормы, вводимые органами правительства, затрудняют управление университетами и повышают его стоимость.

4. Академическая свобода и срок службы преподавателей оспариваются как внутренними, так и внешними заинтересованными сторонами.

Чтобы достичь целей ПР в высшем образовании, обычно разрабатываются ПР-программы, предназначенные для следующих целевых аудиторий.

1. Студенты.

2. Профессорско-преподавательский состав и другие сотрудники.

3. Выпускники.

4. Общественная группа и руководители бизнеса.

5. Правительство.

6. Средства массовой информации.

7. Родители и прочие.

Основная литература

1. Алешина И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров. Учебник.- М.:ИКФ ″ЭКМОС″, 2002 г.

2. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. Самое главное в PR \ Пер. с англ.- СПб.:, 2004.

3. Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз: Учеб. Пособие для вузов \ Пер. с англ. Под ред. Б.Л. Еремина.- М.: ЮНИТИ-ДАНА,2003.

4. Емельянов С.М. Теория и практика связей с общественностью. Вводный курс. - СПб.: Питер, 2005.

5. Калиберда Е.Г. Связи с общественностью: вводный курс. Учебное пособие. – М.: Логос, 2003.

6. Кондратьев Э.В.., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное для высшей школы \ Под общ. Ред. С.Д.Резника.- М.: Академический Проект, 2003.

7. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М.,″Рефл-бук″, К.: ″Ваклер″.-2001.

8. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз – средство социальной коммуникации. (Теория и практика) – К.: Дакор.,2002.

9. Политический PR \ Д.Ольшанский. – СПб.: Питер, 2003.

10. Пашенцов Е.Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до полити и. – 3-е изд., испр. и доп. – М.: Издательство ″Финпресс″, 2002.

Дополнительная литература

11. Г.Г.Почепцов. Паблик рилейшнз для профессионализм. М.:″Рефл-бук″,

К.:″Ваклер″ - 2000.

12. Калип, Скотт, М., Сентер, Ален, Х., Брум, Глен, М. Паблик рилейшнз. Теория и практика, 8-е изд.: Пер. с англ. : УЧ. пос.- М.: Издательский дом ″Вильямс, 2000.

13. Г.Л. Тульчинский PR фирмы: технология и эффективность:- СПб.: Алатейя, 2001; СПб государственный Университет культуры и искусств, 2001.

14. Федотова Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение. – СПб.: Питер, 2003.

15. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: Теория и практика: Учеб. Пособие.- М.: Дело, 2003.

16. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления – Спб.: Издд-ва ″Паллада-медиа″ и СРЗЦ ″Русич″-2002.

17. PR сегодня: новые подходы, исследования, международная практика\Пер. с англ.-М.: Консалтинговая группа ″ИМИДЖ-Контакт″; ИНФРА-М, 2002.