Вибір адміністративних важелів

Адміністративні важелі формуються на основі тактики, політики, процедур тощо. Тактика ґрунтується на короткотермінових планах. Тактичні плани розробляються на рівні середньої ланки управління з метою розвитку стратегій. Вони, діючи значно коротший час, ніж стратегії, швидко забезпечують отримання результатів. Політика є загальним керівництвом до дії і прийняття рішень, які полегшують досягнення цілей (наприклад, орієнтація на уніфікування деталей і вузлів автомобіля). Процедурами є дії, які необхідно здійснювати в конкретній ситуації (наприклад, зміст інструкції з експлуатації автомобіля визначає сутність процедур його технічного огляду і обслуговування, ремонту тощо). Правило вказує на те, що повинно бути зроблено в конкретній ситуації (наприклад, порядок підпису документа). Правила і процедури вказують працівникам напрям дій, включають повтори, формують зміст діяльності, дають змогу передбачати події, сприяють порівнянню із ситуацією в минулому, аналогом тощо.

Загалом застосування всіх адміністративних важелів забезпечує створення певного організаційно-розпорядчого механізму, спрямованого на реалізацію стратегії.

Рис. 2.4. Схематична модель оперативного (поточного)

2.4. Основи бізнес-планування страхової діяльності. Структура бiзнес-плану страховика

Страхові компанії в своїй діяльності як головний інструмент управління страховою та іншою діяльністю використовують планування.

Планування діяльності страховика полягає у складанні бізнес-плану. Бізнес-планрозглядається як прогнозна комплексна програма перспективногорозвитку страхової компанії. Він є вихідним документом, де узагальнюється вся інформація про ринок страхових послуг.

Бізнес-планє по суті техніко-економічне обґрунтування запланованоїстрахової діяльності. Його рекомендується складати на 3-5 років з помісячним розподілом для 1-го року, з поквартальним – для 2-го року i в річному розрізі для подальших років. Бізнес-план подається в органи нагляду i контролю за страховою діяльністю для отримання ліцензії на проведення страхування.

Структура бiзнес-плануповинна включати такiчастини(розділи).

1. Загальна характеристика страховика, де наводиться такаiнформацiя:повне та скорочене найменування, коли i де проведена реєстрацiя i перереєстрацiя, юридична адреса та фактичне мiсцезнаходження, iнформацiя про забезпечення примiщеннями, оргтехнiкою, зв’язком та персоналом, у тому числi квалiфiкованим персоналом, напрями (форма, види, мiсце) його дiяльностi.

3. Види дiяльностi страхової компанії, де наводяться основнiособливiхарактеристики страхового продукту страхової компанiї.

4. Стратегія маркетингу, яка охоплює визначення кiлькостiоб’єктiв,щопiдлягаютъ страхуванню у розрiзi кварталiв, потенцiйний склад клiєнтiв заходи просування на ринок страхового продукту компанiї та iншi маркетинговi iнструменти.

5. Органiзацiйна структура страховика та її розвиток. У цьому роздiлiнаводиться юридичне та аудиторське забезпечення дiяльностi страхової компанiї, що передбачає наявнiстъ вiдповiдних структур в складi компанiї укладених вiдповiдних угод на юридичне та аудиторське обслуговування.

6. План функцiонування страхової компанії, який включає прогноз розвиткустрахових операцiй на три або бiльше рокiв, де визначені за видами страхування такi показники: середнi страховi суми окремих об’єктiв страхування, середнiй розмiр тарифiв, середнi страховi платежi, кiлькiсть

7. Оцiнка платоспроможностi та ризикiв страхової компанії, деiнформацiянаводиться на кiнець кожного календарного року з розрахунком нормативного запасу платоспроможностi, коефiцiєнта платоспроможностi, коефiцiєнта ризику i коефiцiєнта ступеня ймовiрностi дефiциту коштiв страхової компанiї. У цьому роздiлi також визначаються пiдходи до перестрахування.

8. Стратегiя фiнансового планування (фiнансовий план),яка розробляєтьсяне менше нiж на три роки, де поквартально на першiй рiк і далi на кожний рiк зазначено:

9. Баланс доходiв i витрат страхової компанiї (не менше нiж на три роки),

який складається за формою таблиці 2.3.