АНАЛИЗ ДОКУМЕНТОВ

Документ - средство закрепления информации о фактах, событиях, явлениях объективной действительности и мыслительной деятельности человека. Назначение документов - передавать и хранить информацию. Информация может фиксироваться с помощью букв, цифр, рисунков, фотографий, звукозаписей и пр. В зависимости от средств, с помощью которых фиксируется информация, различают:

• письменные документы (официальная документация государственных архивов, организаций, литература (книги, брошюры); пресса; личные документы (дневники, письма)

• статистические документы (цифровая информация)

• иконографические документы (кино-, видео- и фото документы, рисунки)

• фонетические документы (звуковые)

Существуют иные способы классификации документальных источников.

Различают документы официальные и неофициальные, общественные и личные. Кроме того, в зависимости от достоверности документов в исследовании могут быть использованы подлинники и копии, первичные и вторичные (т.е. созданные на основе других, обобщенные), естественно функционирующие и специально созданные (например, анкета).

Важнейшими источниками документальной информации являются архивы. Наибольшую ценность для социологов представляют документы из архивов предприятий и учреждений (так называемые "текущие" архивы). К материалам этих архивов доступ менее затруднен, и социолог всегда может получить интересующие его данные.

Другим важнейшим источником документальной информации выступает

пресса. В ней содержатся не только фактические сведения, но и оценочные суждения, мнения и представления.

Многообразие документов определяет и методы анализа содержащейся в них информации. Принято выделять традиционный (классический) анализ и контент-анализ (формализованный анализ)документальных источников.

Традиционный анализ документов относится к группе качественных методов. Он основан на глубоком проникновении в содержание документа, его полном раскрытии и описании. При этом проводят внешний анализ документов – вид, объем, способ фиксации сведений, а затем переходят к внутреннему анализу - описанию его содержания. Социолог отвечает на ряд вопросов:

– когда и с какой целью был создан документ,

– кто его автор,

– какие события и факты описываются,

– какие оценки, мнения и суждения даются в нем,

– что можно сказать о позиции автора и др.

Такой анализ может быть дополнен специальным анализом в зависимости от того, какие документы анализируются: юридическим, психологическим, историческим, лингвистическим и др.

Традиционный анализ документов в социологии довольно сложный, трудоемкий и дорогостоящий метод, поскольку тщательному анализу подвергаются все без исключения используемые документы. Таким методом нельзя пользоваться, если массив документов большой. На помощь приходят количественные методы, в частности метод контент-анализа.