Формирования состав
| Анализ опыта организаций и синтез знаний и инструментов разработки решений |
| Опыт других организаций |
| Коллекция проблемных ситуаций |
| Параметры внутренней и внешней среды |
| Цели субъектов целеполагания |
| Коллекция ошибок в принятых решениях |
| Проблемы |
| Цели системы и система критериев |
| База знаний и инструменты РУР |
| Анализ коллекций ошибок и проблемных ситуаций. Синтез коллекции альтернатив |
| Системный анализ внутренней и внешней среды Синтез проблем, целей системы, системы критериев, моделей внешней и внутренней среды |
Противоречие, определяющее необходимость развития системы, и, в частности, ситуация несоответствия желаемого и действительного состояния системы
Цели системы – совокупность качественных характеристик, определяющих ее желаемое состояние (к которому она стремиться). Система критериев – совокупность взаимосвязанных показателей, однозначно характеризующих цели системы
| Модель внешней среды |
| Модель внутренней среды |
Описание, охватывающее и отображающее атрибуты сущностей внутренней среды организации. Как правило, под сущностями организации понимают управляющую систему (менеджмент) и управляемую систему
| Эталонные альтернативы |
Систематизированный опыт решения типовых, повторяющихся задач, применение которых (альтернатив) в прошлом дало требуемый результат. Они являются знанием организации в части РУР, разработанных на основе внутреннего опыта
Сформированы на основе анализа и систематизации опыта других организаций (в том числе конкурентов и компаньонов), применение которого в прошлом дало требуемый результат в схожих ситуациях
Рис. 8.5. Объектный состав процесса экспертной оценки, его источники и методы формирования
Конформность - с одной стороны, способность личности к действительному преобразованию индивидуальных установок в результате внутреннего принятия позиции окружающих, которая оценивается как более объективная и обоснованная (обычно играет положительную роль), а с другой стороны, неустойчивость мнения, подверженность влиянию более авторитетных членов группы (играет отрицательную роль).
Аналитичность - в широком смысле способность эксперта к анализу и самоанализу, в узком смысле — способность анализировать проблемную ситуацию, т.е. выделять в ней элементы, определять связи между ними и функциональные зависимости, что позволяет находить место рассогласования в системе и разрабатывать модели требуемых изменений.
Широта мышления - это способность эксперта представлять исследуемую сущность не только в общем контексте, но и в других контекстах, формирующих новый аспект исследуемой сущности.
Глубина мышления - это способность эксперта представлять максимально возможное множество аспектов исследуемой сущности именно в данном контексте.
Самокритичность - способность эксперта абстрагироваться от эмоционального контекста и объективно оценивать собственную позицию.
Дата добавления: 2015-08-11; просмотров: 591;