Quot;71


стать выбор экспертной группы, которая подготовит обзор высказанных идей и сформулирует окончательное решение.

Для выбора окончательного варианта проведения дела и руко­водства его ходом избирается совет в количестве 5 — 7 человек, который старается вовлечь в творческий процесс всех членов кол­лектива, распределяет задания между микрогруппами, контроли­рует их выполнение.

Второй вариант. Создается инициативная группа, кото­рая выбирает одно из дел и разрабатывает примерный порядок его проведения. Она вносит предложение на общем собрании (сбо­ре) о возможном варианте организации дела, доказывает, убеж­дает, заинтересовывает. Там же проект обсуждается и дорабаты­вается, вносятся новые предложения, избирается «совет дела» (может быть та же инициативная группа или другие ребята). «Со­вет дела» вырабатывает окончательный вариант плана, руково­дит подготовкой и проведением дела посредством задания мик­рогруппам.

Третий вариант («конкурсный»). Любым членом коллек­тива или микрогруппой, другими коллективами вносится пред­ложение о проведении того или иного мероприятия из плана ра­боты коллектива или копилки дел. Организуются творческие группы (микрогруппы), каждая из которых за определенное время долж­на выработать свой порядок проведения дела (условно проходит конкурс на лучший вариант проведения дела). На общем собра­нии заслушиваются предложения микрогрупп, выбирается «совет дела», который вырабатывает окончательный вариант, руководит подготовкой и проведением дела.

Для любого варианта важен анализ проведенного дела с точки зрения достоинств и недостатков. Каждая микрогруппа анализи­рует свои действия, высказывая предложения на будущее. Реше­нию задач организации и обучения групповому взаимодействию способствует технология принятия группового решения. При гра­мотной педагогической организации данный процесс последова­тельно проходит четыре стадии.

1. Установление фактов. После постановки проблемы основная задача заключается в сборе данных по указанной проблеме, при этом важно ограничиться сбором фактов и избежать их оценива­ния.

2. Оценка фактов. Участники имеют право говорить все, что они думают о собранных данных. Руководитель собрания отмечает высказываемые мнения.

3. Поиск решений. Ведущими на данном этапе могут стать мето­ды «мозгового штурма» и «синектики».

4. Принятие решения. Варианты решения, полученные на третьей стадии групповой работы, сопоставляются с оценкой, данной на

1 Т\


втором этапе. Одни из них отбрасываются, другие — суммируются, что и приводит к получению окончательного решения.

Синектика — такое название получила весьма своеобразная модель групповой творческой деятельности. Основные шаги:

1) первоначальная постановка проблемы;

2) анализ проблемы и сообщение необходимой вводной информа­ции (доклад-сообщение делает компетентное лицо: педагог, подготов­ленный член группы, специально приглашенное лицо);

3) выяснение возможностей решения проблемы (члены группы пред­лагают всевозможные его варианты. Педагог и эксперт при этом подроб­но комментируют эти предложения, поясняя, почему отдельные из них не подходят, хотя случайное решение проблемы путем удачных догадок принципе возможно уже на этом этапе);

 

4) переформулирование проблемы (каждый член группы работает самостоятельно, исходя из собственного понимания);

5) совместный выбор одного из вариантов переформулированной проблемы (первоначальная формулировка временно откладывается);

6) выдвижение образных аналогий (педагог побуждает группу к по­иску ярких, образных, «метафорических» аналогий для заложенных в Проблемной ситуации явлений. Этот этап — ключевой для синектики. Используются «личностные», «символические» и фантастические ана­логии;

7) «подгонка» намеченных группой подходов к решению или готовых решений к требованиям, заложенным в постановке проблемы.

Организационно-обучающий характер носит и групповая дис-• цуссия, используемая на этапе разработки, как одна из форм ре-,- ализации цели, а также как форма (прием) анализа проделанной 'работы.

Дискуссия целенаправленный и упорядоченный обмен идеями, суж­дениями, мнениями в группе ради поиска истины {точнее, истин), при-<' чем все участники каждый по-своему участвуют в организации »этого обмена.

На первых порах вовлечения группы в дискуссию усилия педа-' гога сосредоточены на формировании дискуссионных процедур. ' В дальнейшем в центре внимания оказывается не только выявле-'• ние различных точек зрения, позиций, способов аргументации, 1 их соотнесение и составление более объемного и многопланового видения явлений, но также сопоставление интерпретаций слож-. ных явлений, выход за пределы непосредственно данной ситуа­ции, поиск личностных смыслов. Дискуссия всегда решает задачи ,,двух уровней: конкретно-содержательной направленности; орга-j низации и взаимодействия в группе. В основе дискуссии лежит совместно-распределенная деятельность: а) с педагогом в роли «ведущего; б) с одним из членов группы в роли ведущего; в) без и ведущего (самоорганизующаяся).


В педагогическом опыте получил распространение ряд приемов орга­низации обмена мнениями, которые представляют собой свернутые фор­мы дискуссии.

1. «Круглый стол» — беседа, в которой «на равных» участвует неболь­шая группа (обычно примерно 5 человек) и во время которой происхо­дит обмен мнениями как между ними, так и с «аудиторией» (оставшаяся часть группы).

2. «Заседание экспертной группы» («панельная дискуссия»). Предпо­лагает выделение экспертной группы в составе 4—6 участников с зара­нее назначенным председателем. Вначале намеченная проблема обсуж­дается всеми экспертами, а затем они излагают свои позиции присут­ствующим. При этом каждый участник выступает с сообщением, кото­рое не должно перерастать в долгую речь.

3. «Форум» — обсуждение, напоминающее «заседание экспертной груп­пы», в ходе которого эта группа вступает в обмен мнениями с «аудито­рией».

4. «Симпозиум» — более формализованное по сравнению с предыду­щим обсуждение, в ходе которого участники выступают с сообщения­ми, представляющими их точки зрения, после чего отвечают на вопросы «аудитории».

5. «Дебаты» — явно формализованное обсуждение, построенное на основе заранее фиксированных выступлений участников —представите­лей двух противостоящих, соперничающих групп — и опровержений. Ва­риантом этого вида обсуждений являются так называемые «британские дебаты», воспроизводящие процедуру обсуждения вопросов в британ­ском парламенте. В них обсуждение начинается с выступления предста­вителей от каждой из сторон, после чего трибуна предоставляется для вопросов и комментариев участников поочередно от каждой стороны.

6. «Судебное заседание» — обсуждение, имитирующее судебное раз­бирательство (слушание дела).

7. «Техника аквариума» — особый вариант организации коллективно­го взаимодействия, применяется при работе с материалом, содержание которого связано с противоречивыми подходами, конфликтами, разно­гласиями. Ход процедуры:

а) постановка проблемы, ее представление группе исходит от педа­
гога;

б) педагог определяет подгруппы, которые обычно располагаются по

кругу;

в) педагог либо участники каждой из групп выбирают представите­
ля, который будет представлять позиции подгруппы всему классу;

г) подгруппам дается время, обычно небольшое, для обсуждения
проблем и определения общей точки зрения;

д) учитель просит представителей подгрупп собраться в центре, что­
бы высказать и отстоять позицию своей группы в соответствии с полу­
ченными от нее указаниями. Кроме представителей никто не имеет пра­
ва высказаться, однако участникам подгрупп разрешается передавать
указания своим представителям записками;

е) педагог может разрешить представителям, равно как и подгруп­
пам, взять тайм-аут для консультаций;


ж) «аквариумное» обсуждение проблемы между представителями
подгрупп заканчивается либо по истечении заранее установленного вре­
мени, либо после достижения решения;

з) после такого обсуждения проводится его критический разбор все­
ми участниками.

В практике в качестве наиболее эффективного способа органи­зации дискуссии используется разделение группы на подгруппы и последующая организация своеобразного межгруппового обще­ния. В каждой из малых групп между участниками распределяются основные роли-функции:

«ведущий» (организатор) — его задача состоит в том, чтобы организовать обсуждение вопроса, проблемы, вовлечь в него всех членов группы;

«аналитик» — задает вопросы участникам по ходу обсуждения проблемы, подвергая сомнению высказываемые идеи, формули­ровки;

«протоколист» — фиксирует все, что относится к решению проблемы; после окончания первичного обсуждения именно он обычно выступает перед собравшимися, чтобы представить мне­ние, позицию своей группы;

«наблюдатель» — в его задачи входит оценка участия каждого члена группы на основе заданных критериев.

Порядок работы участников дискуссии:

- постановка проблемы;

- разбивка на группы, распределение ролей в малых группах, пояснения педагога относительно того, каким ожидается участие учащихся в дискуссии;

- обсуждение проблем в малых группах;

- представление результатов обсуждения всем собравшимся;

- продолжение обсуждения и подведение итогов.

Предметом особого внимания при организации групповой дис­куссии должны стать: самостоятельность суждений присутствую­щих; возможность какого бы то ни было открытого или косвенно­го давления со стороны педагога, поддержка им той или иной точки зрения; возможность для присутствующих самостоятельно прийти к решению.

Правила ведения групповой дискуссии:

- она должна проходить организованно, каждый участник мо­жет выступать только с разрешения председательствующего (ве­дущего);

- повторные высказывания могут быть только отсроченными;

- недопустима перепалка между участниками;

- каждый довод должен быть подкреплен фактами;

- каждому участнику следует предоставить возможность выска­заться в обсуждении;


 




- каждое высказывание, позиция должны быть внимательно рассмотрены;

- в ходе обсуждения недопустимо «переходить на личности», навешивать ярлыки, допускать уничижительные высказывания и т.п.

Предлагаем включать в качестве завершающего элемента дискуссии рейтинг участников. Данная процедура вызывает интерес подростков, а ее очевидная жесткость может быть нивелирована за счет педагогически грамотной инструментовки.

Например, можно опросить членов группы по таким интересующим моментам.

При обсуждении общих вопросов чье мнение для вас было наиболее убедительным?

Кто, на ваш взгляд, вносил наибольший вклад в организацию группы?

С кем бы вы предпочли отдельно обсудить события, происходящие в группе?

Кто из участников способен лучше всего понять вас?

В случае необходимости, к кому бы вы обратились за помощью?

Кто поддержит ваше мнение в группе?

Кто из участников способен наиболее логично обосновывать свою позицию?

На ваш взгляд, кто из ребят наиболее независим?

Чья позиция для вас наиболее понятна?

Кому вы более склонны доверять?

Даже в случае острой личной конкурентной борьбы, кто из участни­ков дискуссии вас никогда бы «не подставил»?

С чьей стороны во время дискуссии вы ощущали реальную помощь: молчаливое согласие; пассивное подчинение; активное согласие с ва­шим мнением; усиление вашей позиции своими доводами; показ ваших слов или действий с других сторон.

В вашей группе кто, по вашему мнению, наиболее ориентирован на интенсивный обмен информацией (является коммуникативным лиде­ром): в своих целях; в целях одинаковой информированности всех; в целях организации деятельности.

Как вы считаете, кто в основном задавал эмоциональный фон об­суждения проблем конструктивно? неконструктивно?

Серьезным препятствием на пути формирования группового взаимодействия становятся конфликты.

Конфликты в школе имеют специфические особенности, по­скольку в них:

- всегда задействованы дети, и последствия конфликта непо­средственно отражаются на их личностном развитии, а зачастую и на дальнейшей судьбе;

- сталкиваются интересы, ценности, идеи, функционально -ролевые позиции представителей разных социальных групп;

- основная роль в разрешении отводится учителю или админи­страции;


 

- обычно вовлекается достаточно большое число участников, которое в случае затягивания конфликта постоянно увеличива­ется;

- ярко выражена социально-психологическая зависимость уче­ника от учителя.

Школа не только несет на себе весь груз социальных противо­речий, во многом предопределяющих внутришкольные конфлик­ты, но и является по сути «школой конфликтов». Усвоенные в пору ученичества силовые методы разрешения противоборств, стратегии по принципу «выиграть—проиграть» реализуются уже взрослыми людьми во взаимоотношениях с другими в быту, в конкурентной борьбе на работе, в политике и т.д.

В школе можно встретить все типы конфликтов: внутрилично-стный, межличностный, адаптационный, функциональный и др., так как школа не может обойтись без конфликтов. В этой связи важно учитывать их негативное и позитивное влияние на жизне­деятельность воспитательной организации в целом и каждого от­дельного ее члена.

Позитивные функции конфликта:

- информативная (получение новых сведений об участниках конфликта, диагностика и прояснение ситуации, «снятие ма­сок»);

- интегративная (сплочение коллектива класса, школы, педа­гогического коллектива при противоборстве с внешними нега­тивными обстоятельствами);

 

- инновационная (стимулирование к изменению и развитию личности учителя и ученика, их взаимоотношений, организации учебно-воспитательного процесса, школы и т.п.);

- разрядка напряженности между конфликтующими сторона­ми («выпустить пар»);

- индикатор неблагополучия (позволяет полнее и точнее вы­явить назревшие противоречия);

- предоставляет шанс к дальнейшему развитию личности учи­теля, ученика и организации образовательного процесса в школе.

Негативные функции конфликта:

- деструктивная (ущерб жизни, здоровью, ухудшение или крах взаимоотношений, невозможность достижения целей образова­ния и развития личности ученика и др.);

- дезинтеграция (разрушение целостности личности, а также общности, системы, в которой развивается конфликт, увольне­ние учителей, снижение дисциплины учащихся, ухудшение пси­хосоциального климата в коллективе учеников и учителей);

- большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте;

- резкое снижение эффективности учебно-воспитательной де­ятельности;


 



M


- возникновение синдрома «побежденного» (исполнение ро­лей «тирана» и «жертвы», затаенная ненависть к «победителю», чувство мести, жажда реванша).

Специалисты выделяют традиционные стратегии по­ведения участников конфликта. Приведем в качестве: примера такой стратегии различный характер поведения учителя. Уход от конфликта. Эта стратегия может быть полезна, когда проблема представляется несущественной, недостойной внима­ния. Но если учитель физически или эмоционально отстраняется от конфликта, игнорирует его, возможно, из опасения конфрон­тации, то он в любом случае лишает себя возможности повлиять на ход его разрешения. Следствием его ухода может стать ответ­ный уход учащихся от решения возникшей проблемы, что ис­ключает возможность совместной выработки решения. Иногда сво­им уходом учитель пытается наказать учащихся и изменить их от- \ ношение к конфликту, однако подобное действие редко приво­дит к положительным результатам. Существуют различные формы ухода: молчание; демонстративное удаление ученика из класса; отказ от проведения урока («обиженный уход»); затаенный гнев; депрессия; игнорирование конфликтогенов со стороны учащихся (слов, жестов, действий); переход на сугубо формальные отноше­ния, показное безразличие и т. п.

Противоборство (выиграть—проиграть). Одна из наиболее рас­
пространенных стратегий, в том числе и в школе. Она направлена;
на удовлетворение исключительно собственных целей и интере­
сов без учета целей и интересов другой стороны. Применение та-1
кой стратегии может дать положительный результат в какой-либо:'
острой ситуации, когда учитель должен навести порядок ради все-,
общего благополучия. Но в межличностных конфликтах зачастую'
приобретает характер противостояния («победы любой ценой»), \
что приводит к негативным последствиям. Учитель использует сле­
дующие тактики: угрозы; запугивания наказанием, которое не будет \
применено, если ученики согласятся с его требованиями; настой­
чивые убеждения; выставление отрицательных отметок; задержа- ■
ние ученика после уроков и т. п. \

Стратегия уступок. При разрешении конфликта учителя могут * использовать в рамках данной стратегии следующие тактики: при­способление, компромисс, достижение статус-кво, привлечение посредника и др. Для приспособления характерны уступки инте­ресам другой стороны, вплоть до полного подчинения ее требова­ниям. Уступки могут восприниматься по-разному: как демонстра­ция доброй воли (в этом случае возможны ослабление напряжен­ности в отношениях и перелом ситуации в лучшую сторону) или как проявление слабости (может привести к эскалации конфлик­та). Данную стратегию используют учителя, которые либо не уве- '} рены в собственных силах, либо безразличны по отношению к 178


учащимся и результатам своего труда (попустительский стиль), либо в крайне острой ситуации стремятся снизить накал страстей. Компромисс требует определенных навыков ведения перегово­ров, позволяющих прийти к учету интересов участвующих в кон­фликте сторон. Для реализации данной стратегии необходимы вза­имные уступки участников. Компромисс может стать временным ходом, так как уступки могут быть неравными, что сохранит не­удовлетворенность ситуацией у одной из сторон конфликта. Часто в качестве компромисса используют «нулевой вариант» (статус-кво), когда конфликтующие стороны возвращаются на исходные позиции, существующие до начала проявления острой конфрон­тации. Использование в качестве посредников представителей ад­министрации редко приносит положительные плоды в урегули­ровании школьных конфликтов. Учителя, прибегнувшие в конф­ликте с учениками к помощи завуча или директора, обычно те­ряют авторитет в глазах учащихся, представляются им некомпе­тентными, слабыми, неспособными самостоятельно решать про­блемы.

Продуктивный результат такого вмешательства возможен лишь в случаях конфликта «учитель—родитель—ученик».

Сотрудничество (выиграть—выиграть). Предполагает удовлет­ворение интересов обеих сторон. Для сотрудничества характерно стремление к сближению позиций, целей и интересов, необходи­мы интеллектуальные и эмоциональные усилия сторон, время и другие ресурсы.

Совместно выработанное решение укрепляет взаимоотноше­ния, его поддерживает большинство учащихся. Для реализации этой стратегии необходимо: определить интересы и потребности всех участников; предпринять возможные действия по их удовлет­ворению; признать ценности других, равно как и свои собствен­ные; стремиться к объективности, отделяя проблему от лично­стей; искать неординарные решения.








Дата добавления: 2015-07-30; просмотров: 1035;


Поиск по сайту:

При помощи поиска вы сможете найти нужную вам информацию.

Поделитесь с друзьями:

Если вам перенёс пользу информационный материал, или помог в учебе – поделитесь этим сайтом с друзьями и знакомыми.
helpiks.org - Хелпикс.Орг - 2014-2024 год. Материал сайта представляется для ознакомительного и учебного использования. | Поддержка
Генерация страницы за: 0.024 сек.