Quot;71
стать выбор экспертной группы, которая подготовит обзор высказанных идей и сформулирует окончательное решение.
Для выбора окончательного варианта проведения дела и руководства его ходом избирается совет в количестве 5 — 7 человек, который старается вовлечь в творческий процесс всех членов коллектива, распределяет задания между микрогруппами, контролирует их выполнение.
Второй вариант. Создается инициативная группа, которая выбирает одно из дел и разрабатывает примерный порядок его проведения. Она вносит предложение на общем собрании (сборе) о возможном варианте организации дела, доказывает, убеждает, заинтересовывает. Там же проект обсуждается и дорабатывается, вносятся новые предложения, избирается «совет дела» (может быть та же инициативная группа или другие ребята). «Совет дела» вырабатывает окончательный вариант плана, руководит подготовкой и проведением дела посредством задания микрогруппам.
Третий вариант («конкурсный»). Любым членом коллектива или микрогруппой, другими коллективами вносится предложение о проведении того или иного мероприятия из плана работы коллектива или копилки дел. Организуются творческие группы (микрогруппы), каждая из которых за определенное время должна выработать свой порядок проведения дела (условно проходит конкурс на лучший вариант проведения дела). На общем собрании заслушиваются предложения микрогрупп, выбирается «совет дела», который вырабатывает окончательный вариант, руководит подготовкой и проведением дела.
Для любого варианта важен анализ проведенного дела с точки зрения достоинств и недостатков. Каждая микрогруппа анализирует свои действия, высказывая предложения на будущее. Решению задач организации и обучения групповому взаимодействию способствует технология принятия группового решения. При грамотной педагогической организации данный процесс последовательно проходит четыре стадии.
1. Установление фактов. После постановки проблемы основная задача заключается в сборе данных по указанной проблеме, при этом важно ограничиться сбором фактов и избежать их оценивания.
2. Оценка фактов. Участники имеют право говорить все, что они думают о собранных данных. Руководитель собрания отмечает высказываемые мнения.
3. Поиск решений. Ведущими на данном этапе могут стать методы «мозгового штурма» и «синектики».
4. Принятие решения. Варианты решения, полученные на третьей стадии групповой работы, сопоставляются с оценкой, данной на
1 Т\
втором этапе. Одни из них отбрасываются, другие — суммируются, что и приводит к получению окончательного решения.
Синектика — такое название получила весьма своеобразная модель групповой творческой деятельности. Основные шаги:
1) первоначальная постановка проблемы;
2) анализ проблемы и сообщение необходимой вводной информации (доклад-сообщение делает компетентное лицо: педагог, подготовленный член группы, специально приглашенное лицо);
3) выяснение возможностей решения проблемы (члены группы предлагают всевозможные его варианты. Педагог и эксперт при этом подробно комментируют эти предложения, поясняя, почему отдельные из них не подходят, хотя случайное решение проблемы путем удачных догадок ,Ъ принципе возможно уже на этом этапе);
4) переформулирование проблемы (каждый член группы работает самостоятельно, исходя из собственного понимания);
5) совместный выбор одного из вариантов переформулированной проблемы (первоначальная формулировка временно откладывается);
6) выдвижение образных аналогий (педагог побуждает группу к поиску ярких, образных, «метафорических» аналогий для заложенных в Проблемной ситуации явлений. Этот этап — ключевой для синектики. Используются «личностные», «символические» и фантастические аналогии;
7) «подгонка» намеченных группой подходов к решению или готовых решений к требованиям, заложенным в постановке проблемы.
Организационно-обучающий характер носит и групповая дис-• цуссия, используемая на этапе разработки, как одна из форм ре-,- ализации цели, а также как форма (прием) анализа проделанной 'работы.
Дискуссия — целенаправленный и упорядоченный обмен идеями, суждениями, мнениями в группе ради поиска истины {точнее, истин), при-<' чем все участники — каждый по-своему — участвуют в организации »этого обмена.
На первых порах вовлечения группы в дискуссию усилия педа-' гога сосредоточены на формировании дискуссионных процедур. ' В дальнейшем в центре внимания оказывается не только выявле-'• ние различных точек зрения, позиций, способов аргументации, 1 их соотнесение и составление более объемного и многопланового видения явлений, но также сопоставление интерпретаций слож-. ных явлений, выход за пределы непосредственно данной ситуации, поиск личностных смыслов. Дискуссия всегда решает задачи ,,двух уровней: конкретно-содержательной направленности; орга-j низации и взаимодействия в группе. В основе дискуссии лежит совместно-распределенная деятельность: а) с педагогом в роли «ведущего; б) с одним из членов группы в роли ведущего; в) без и ведущего (самоорганизующаяся).
В педагогическом опыте получил распространение ряд приемов организации обмена мнениями, которые представляют собой свернутые формы дискуссии.
1. «Круглый стол» — беседа, в которой «на равных» участвует небольшая группа (обычно примерно 5 человек) и во время которой происходит обмен мнениями как между ними, так и с «аудиторией» (оставшаяся часть группы).
2. «Заседание экспертной группы» («панельная дискуссия»). Предполагает выделение экспертной группы в составе 4—6 участников с заранее назначенным председателем. Вначале намеченная проблема обсуждается всеми экспертами, а затем они излагают свои позиции присутствующим. При этом каждый участник выступает с сообщением, которое не должно перерастать в долгую речь.
3. «Форум» — обсуждение, напоминающее «заседание экспертной группы», в ходе которого эта группа вступает в обмен мнениями с «аудиторией».
4. «Симпозиум» — более формализованное по сравнению с предыдущим обсуждение, в ходе которого участники выступают с сообщениями, представляющими их точки зрения, после чего отвечают на вопросы «аудитории».
5. «Дебаты» — явно формализованное обсуждение, построенное на основе заранее фиксированных выступлений участников —представителей двух противостоящих, соперничающих групп — и опровержений. Вариантом этого вида обсуждений являются так называемые «британские дебаты», воспроизводящие процедуру обсуждения вопросов в британском парламенте. В них обсуждение начинается с выступления представителей от каждой из сторон, после чего трибуна предоставляется для вопросов и комментариев участников поочередно от каждой стороны.
6. «Судебное заседание» — обсуждение, имитирующее судебное разбирательство (слушание дела).
7. «Техника аквариума» — особый вариант организации коллективного взаимодействия, применяется при работе с материалом, содержание которого связано с противоречивыми подходами, конфликтами, разногласиями. Ход процедуры:
а) постановка проблемы, ее представление группе исходит от педа
гога;
б) педагог определяет подгруппы, которые обычно располагаются по
кругу;
в) педагог либо участники каждой из групп выбирают представите
ля, который будет представлять позиции подгруппы всему классу;
г) подгруппам дается время, обычно небольшое, для обсуждения
проблем и определения общей точки зрения;
д) учитель просит представителей подгрупп собраться в центре, что
бы высказать и отстоять позицию своей группы в соответствии с полу
ченными от нее указаниями. Кроме представителей никто не имеет пра
ва высказаться, однако участникам подгрупп разрешается передавать
указания своим представителям записками;
е) педагог может разрешить представителям, равно как и подгруп
пам, взять тайм-аут для консультаций;
ж) «аквариумное» обсуждение проблемы между представителями
подгрупп заканчивается либо по истечении заранее установленного вре
мени, либо после достижения решения;
з) после такого обсуждения проводится его критический разбор все
ми участниками.
В практике в качестве наиболее эффективного способа организации дискуссии используется разделение группы на подгруппы и последующая организация своеобразного межгруппового общения. В каждой из малых групп между участниками распределяются основные роли-функции:
«ведущий» (организатор) — его задача состоит в том, чтобы организовать обсуждение вопроса, проблемы, вовлечь в него всех членов группы;
«аналитик» — задает вопросы участникам по ходу обсуждения проблемы, подвергая сомнению высказываемые идеи, формулировки;
«протоколист» — фиксирует все, что относится к решению проблемы; после окончания первичного обсуждения именно он обычно выступает перед собравшимися, чтобы представить мнение, позицию своей группы;
«наблюдатель» — в его задачи входит оценка участия каждого члена группы на основе заданных критериев.
Порядок работы участников дискуссии:
- постановка проблемы;
- разбивка на группы, распределение ролей в малых группах, пояснения педагога относительно того, каким ожидается участие учащихся в дискуссии;
- обсуждение проблем в малых группах;
- представление результатов обсуждения всем собравшимся;
- продолжение обсуждения и подведение итогов.
Предметом особого внимания при организации групповой дискуссии должны стать: самостоятельность суждений присутствующих; возможность какого бы то ни было открытого или косвенного давления со стороны педагога, поддержка им той или иной точки зрения; возможность для присутствующих самостоятельно прийти к решению.
Правила ведения групповой дискуссии:
- она должна проходить организованно, каждый участник может выступать только с разрешения председательствующего (ведущего);
- повторные высказывания могут быть только отсроченными;
- недопустима перепалка между участниками;
- каждый довод должен быть подкреплен фактами;
- каждому участнику следует предоставить возможность высказаться в обсуждении;
- каждое высказывание, позиция должны быть внимательно рассмотрены;
- в ходе обсуждения недопустимо «переходить на личности», навешивать ярлыки, допускать уничижительные высказывания и т.п.
Предлагаем включать в качестве завершающего элемента дискуссии рейтинг участников. Данная процедура вызывает интерес подростков, а ее очевидная жесткость может быть нивелирована за счет педагогически грамотной инструментовки.
Например, можно опросить членов группы по таким интересующим моментам.
При обсуждении общих вопросов чье мнение для вас было наиболее убедительным?
Кто, на ваш взгляд, вносил наибольший вклад в организацию группы?
С кем бы вы предпочли отдельно обсудить события, происходящие в группе?
Кто из участников способен лучше всего понять вас?
В случае необходимости, к кому бы вы обратились за помощью?
Кто поддержит ваше мнение в группе?
Кто из участников способен наиболее логично обосновывать свою позицию?
На ваш взгляд, кто из ребят наиболее независим?
Чья позиция для вас наиболее понятна?
Кому вы более склонны доверять?
Даже в случае острой личной конкурентной борьбы, кто из участников дискуссии вас никогда бы «не подставил»?
С чьей стороны во время дискуссии вы ощущали реальную помощь: молчаливое согласие; пассивное подчинение; активное согласие с вашим мнением; усиление вашей позиции своими доводами; показ ваших слов или действий с других сторон.
В вашей группе кто, по вашему мнению, наиболее ориентирован на интенсивный обмен информацией (является коммуникативным лидером): в своих целях; в целях одинаковой информированности всех; в целях организации деятельности.
Как вы считаете, кто в основном задавал эмоциональный фон обсуждения проблем конструктивно? неконструктивно?
Серьезным препятствием на пути формирования группового взаимодействия становятся конфликты.
Конфликты в школе имеют специфические особенности, поскольку в них:
- всегда задействованы дети, и последствия конфликта непосредственно отражаются на их личностном развитии, а зачастую и на дальнейшей судьбе;
- сталкиваются интересы, ценности, идеи, функционально -ролевые позиции представителей разных социальных групп;
- основная роль в разрешении отводится учителю или администрации;
- обычно вовлекается достаточно большое число участников, которое в случае затягивания конфликта постоянно увеличивается;
- ярко выражена социально-психологическая зависимость ученика от учителя.
Школа не только несет на себе весь груз социальных противоречий, во многом предопределяющих внутришкольные конфликты, но и является по сути «школой конфликтов». Усвоенные в пору ученичества силовые методы разрешения противоборств, стратегии по принципу «выиграть—проиграть» реализуются уже взрослыми людьми во взаимоотношениях с другими в быту, в конкурентной борьбе на работе, в политике и т.д.
В школе можно встретить все типы конфликтов: внутрилично-стный, межличностный, адаптационный, функциональный и др., так как школа не может обойтись без конфликтов. В этой связи важно учитывать их негативное и позитивное влияние на жизнедеятельность воспитательной организации в целом и каждого отдельного ее члена.
Позитивные функции конфликта:
- информативная (получение новых сведений об участниках конфликта, диагностика и прояснение ситуации, «снятие масок»);
- интегративная (сплочение коллектива класса, школы, педагогического коллектива при противоборстве с внешними негативными обстоятельствами);
- инновационная (стимулирование к изменению и развитию личности учителя и ученика, их взаимоотношений, организации учебно-воспитательного процесса, школы и т.п.);
- разрядка напряженности между конфликтующими сторонами («выпустить пар»);
- индикатор неблагополучия (позволяет полнее и точнее выявить назревшие противоречия);
- предоставляет шанс к дальнейшему развитию личности учителя, ученика и организации образовательного процесса в школе.
Негативные функции конфликта:
- деструктивная (ущерб жизни, здоровью, ухудшение или крах взаимоотношений, невозможность достижения целей образования и развития личности ученика и др.);
- дезинтеграция (разрушение целостности личности, а также общности, системы, в которой развивается конфликт, увольнение учителей, снижение дисциплины учащихся, ухудшение психосоциального климата в коллективе учеников и учителей);
- большие эмоциональные, материальные затраты на участие в конфликте;
- резкое снижение эффективности учебно-воспитательной деятельности;
M
- возникновение синдрома «побежденного» (исполнение ролей «тирана» и «жертвы», затаенная ненависть к «победителю», чувство мести, жажда реванша).
Специалисты выделяют традиционные стратегии поведения участников конфликта. Приведем в качестве: примера такой стратегии различный характер поведения учителя. Уход от конфликта. Эта стратегия может быть полезна, когда проблема представляется несущественной, недостойной внимания. Но если учитель физически или эмоционально отстраняется от конфликта, игнорирует его, возможно, из опасения конфронтации, то он в любом случае лишает себя возможности повлиять на ход его разрешения. Следствием его ухода может стать ответный уход учащихся от решения возникшей проблемы, что исключает возможность совместной выработки решения. Иногда своим уходом учитель пытается наказать учащихся и изменить их от- \ ношение к конфликту, однако подобное действие редко приводит к положительным результатам. Существуют различные формы ухода: молчание; демонстративное удаление ученика из класса; отказ от проведения урока («обиженный уход»); затаенный гнев; депрессия; игнорирование конфликтогенов со стороны учащихся (слов, жестов, действий); переход на сугубо формальные отношения, показное безразличие и т. п.
Противоборство (выиграть—проиграть). Одна из наиболее рас
пространенных стратегий, в том числе и в школе. Она направлена;
на удовлетворение исключительно собственных целей и интере
сов без учета целей и интересов другой стороны. Применение та-1
кой стратегии может дать положительный результат в какой-либо:'
острой ситуации, когда учитель должен навести порядок ради все-,
общего благополучия. Но в межличностных конфликтах зачастую'
приобретает характер противостояния («победы любой ценой»), \
что приводит к негативным последствиям. Учитель использует сле
дующие тактики: угрозы; запугивания наказанием, которое не будет \
применено, если ученики согласятся с его требованиями; настой
чивые убеждения; выставление отрицательных отметок; задержа- ■
ние ученика после уроков и т. п. \
Стратегия уступок. При разрешении конфликта учителя могут * использовать в рамках данной стратегии следующие тактики: приспособление, компромисс, достижение статус-кво, привлечение посредника и др. Для приспособления характерны уступки интересам другой стороны, вплоть до полного подчинения ее требованиям. Уступки могут восприниматься по-разному: как демонстрация доброй воли (в этом случае возможны ослабление напряженности в отношениях и перелом ситуации в лучшую сторону) или как проявление слабости (может привести к эскалации конфликта). Данную стратегию используют учителя, которые либо не уве- '} рены в собственных силах, либо безразличны по отношению к 178
учащимся и результатам своего труда (попустительский стиль), либо в крайне острой ситуации стремятся снизить накал страстей. Компромисс требует определенных навыков ведения переговоров, позволяющих прийти к учету интересов участвующих в конфликте сторон. Для реализации данной стратегии необходимы взаимные уступки участников. Компромисс может стать временным ходом, так как уступки могут быть неравными, что сохранит неудовлетворенность ситуацией у одной из сторон конфликта. Часто в качестве компромисса используют «нулевой вариант» (статус-кво), когда конфликтующие стороны возвращаются на исходные позиции, существующие до начала проявления острой конфронтации. Использование в качестве посредников представителей администрации редко приносит положительные плоды в урегулировании школьных конфликтов. Учителя, прибегнувшие в конфликте с учениками к помощи завуча или директора, обычно теряют авторитет в глазах учащихся, представляются им некомпетентными, слабыми, неспособными самостоятельно решать проблемы.
Продуктивный результат такого вмешательства возможен лишь в случаях конфликта «учитель—родитель—ученик».
Сотрудничество (выиграть—выиграть). Предполагает удовлетворение интересов обеих сторон. Для сотрудничества характерно стремление к сближению позиций, целей и интересов, необходимы интеллектуальные и эмоциональные усилия сторон, время и другие ресурсы.
Совместно выработанное решение укрепляет взаимоотношения, его поддерживает большинство учащихся. Для реализации этой стратегии необходимо: определить интересы и потребности всех участников; предпринять возможные действия по их удовлетворению; признать ценности других, равно как и свои собственные; стремиться к объективности, отделяя проблему от личностей; искать неординарные решения.
Дата добавления: 2015-07-30; просмотров: 1110;