Технологии макромаркетинга (социально-экономический мониторинг)

Целью социально-экономического мониторинга является подготовка всеобъемлющего информационного материала (баз данных) для принятия стратегических и текущих решений по развитию банковских услуг. Мониторинг, проводится по следующим направлениям.

1. Анализ социально-экономических показателей развития отраслей региона

2. Анализ финансовых рынков включает характеристику развития и динамику пока­зателей, а также изменение доли банков на каждом из них: рынок депозитов и вкладов; рынок денежных средств; рынок кредитов; валютный рынок; фондовый рынок; рынок инвестиций; рынок платежных средств.

3. Инвестиционная активность характеризует привлекательность региона. Для этого необходимо проанализаровать: доходную и расходную части бюджета; эффективность инвестиционных программ; показатели хода экономических реформ.

4. Оценка политических рисков, которая опирается на:

Общие выводы по макромаркетингу должны констатировать, насколько привлека­тельна банковская деятельность в конкретном регионе. Ход развития банковской дея­тельности можно охарактеризовать как: благоприятный, относительно благоприятный, неустойчивый из-за состояния экономики региона, в основном неблагоприятный, существуют серьезные инвестиционные и банковские риски, деятельность банка в регионе противопоказана.

Если в результате макромаркетинга сделан положительный вывод о развитии бан­ковского бизнеса в данном регионе, то следующим шагом может быть оценка перспек­тивности отдельных сегментов.

Макромаркетинг рынка розничных услуг проводится с целью выявления наиболее привлекательных сегментов в обслуживании населения. Для такого анализа используется следующие показатели:

1. Численность проживающего и работающего населения.

2. Уровень доходов населения в зоне непосредственного влияния банка.

3. Потенциальная величина сбережений на одного жителя (текущие денежные доходы — текущие расходы) на конец месяца.

4. Число обслуживаемых розничных клиентов.