Предмет, цели и задачи дисциплины. Факторы, формирующие организационное проведение.

Организационное поведение- область знаний, дисциплина, изучающая поведение людей и групп в организациях с целью нахождения наибольшей эффективности методов управления ими для достижения цели организации.

Организационное поведение занимается описанием, изучением, формированием поведенческих моделей, разработкой навыков управления поведением, практическим использованием полученных навыков.

Основными практическими задачами курса «Организационное поведение» являются:

- формирование базовых теоретических представлений о поведении человека в организации.

- определение путей повышения эффективности трудовой деятельности человека, как в индивидуальном, так и в групповом режиме.

- изучение методов описания работников и группы, умение хвалить себя.

- выработка принципов организационной культуры и управленческого имиджа.

Цели организационного поведения как науки:

- систематизирование описание поведения людей в различных ситуациях в процессе труда.

- модели объяснения причин поступков индивидов и групп в определенных условиях.

-факторный анализ поведения людей.

- прогнозирование поведения работника в будущем.

- овладение навыками управления поведением людей в процессе труда.

Факторы, формирующие специфику организационного поведения:

- люди

- организационная структура

- технология

- внешняя среда организации

1) Основная характеристика людей в организации, степень индивидуальной ответственности за конечный результат организации и творчество на рабочем месте.

Терминология персонала в организации:

- руки

- трудовые ресурсы

- кадры

- персонал

- человеческие ресурсы

- человеческий капитал

«Древнекитайский рецепт управления людьми».

Голодными управлять легче, чем сытыми, голодные хотят хлеба, а чего хотят сытые, сразу не скажешь. Бедными управлять легче, чем богатыми, бедным нужны деньги, а что нужно богатому сразу не скажешь. Одинаковыми людьми управлять легче, чем разными.

2) Организационная структура устанавливает формальные отношения между людьми и группами, задаёт рамки и формы власти.

Тенденции изменения организационных структур.

- упрощение за счёт сокращения

- укрупнение

- найм временных работников

- переход от традиционных структур к структурам ориентированных на командную работу.

3) Технология. Режим секретности. Технологические допуски. Санитарные нормы. Психологическая устойчивость человека.

4) Окружающая среда. Изменения во внешней среде влияют на организацию и заставляют ее меняться или трансформироваться.