МОТИВ И МОТИВАЦИЯ

В поведении человека есть две функционально взаимосвя­занные стороны: побудительная и регуляционная. Вторую мы уже в основном рассмотрели в предыдущих главах, а теперь обратимся к первой. Побуждение обеспечивает активизацию и направленность поведения, а регуляция отвечает за то, как оно складывается от начала и до конца в конкретной ситуации. Рас­смотренные нами психические процессы, явления и состояния: ощущения, восприятие, память, воображение, внимание, мыш­ление, способности, темперамент, характер, эмоции — все это обеспечивает в основном регуляцию поведения. Что же касает­ся его стимуляции, или побуждения, то оно связано с понятия­ми мотива и мотивации. Эти понятия включают в себя представление о потребностях, интересах, целях, намерениях, стрем­лениях, побуждениях, имеющихся у человека, о внешних фак­торах, которые заставляют его вести себя определенным образом об управлении деятельностью в процессе ее осуществления и с многом другом. Среди всех понятий, которые используются i психологии для описания и объяснения побудительных момен­тов в поведении человека, самыми общими, основными явля­ются понятия мотивации и мотива. Рассмотрим их.

Термин «мотивация» представляет более широкое понятие чем термин «мотив». Слово «мотивация» используется в совре­менной психологии в двояком смысле: как обозначающее сис­тему факторов, детерминирующих поведение (сюда входят, в частности, потребности, мотивы, цели, намерения, стремлению и многое другое), и как характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне. Мы будем использовать понятие «мотивация) преимущественно в первом значении, хотя в некоторых случаях, когда это необходимо (и оговорено), будем обращаться и к< второму его значению. Мотивацию, таким образом, можно определить как совокупность причин психологического характера, объясняющих поведение человека, его начало, направленность и активность.

Мотивационного объяснения требуют следующие стороны поведения: его возникновение, продолжительность и устойчивость, направленность и прекращение после достижения постав ленной цели, преднастройка на будущие события, повышение эффективности, разумность или смысловая целостность отдельно взятого поведенческого акта. Кроме того, на уровне познавательных процессов мотивационному объяснению подлежат и избирательность, эмоционально специфическая окрашенность.

Представление о мотивации возникает при попытке объяснения, а не описания поведения. Это — поиск ответов на вопросы типа «почему?», «зачем?», «для какой цели?», «ради чего?», «какой смысл...?». Обнаружение и описание причин устойчивых изменений поведения и есть ответ на вопрос о мотивации содержащих его поступков.

Любая форма поведения может быть объяснена как внутренними, так и внешними причинами. В первом случае в качеств исходного и конечного пунктов объяснения выступают психологические свойства субъекта поведения, а во втором — внешние условия и обстоятельства его деятельности. В первом случае говорят о мотивах, потребностях, целях, намерениях, желаниях, интересах и т.п., а во втором — о стимулах, исходящих из сложившейся ситуации. Иногда все психологические факторы, которые как бы изнутри, от человека определяют его поведе­ние, называют личностными диспозициями. Тогда, соответствен­но, говорят о диспозиционной и ситуационной мотивациях как аналогах внутренней и внешней детерминации поведения.

Диспозиционная и ситуационная мотивации не являются не­зависимыми. Диспозиции могут актуализироваться под влиянием определенной ситуации, и, напротив, активизация определен­ных диспозиций (мотивов, потребностей) приводит к измене­нию ситуации, точнее, ее восприятия субъектом. Его внимание в таком случае становится избирательным, а сам субъект пред­взято воспринимает и оценивает ситуацию, исходя из актуаль­ных интересов и потребностей. Практически любое действие человека следует поэтому рассматривать как двояко детерминированное: диспозиционно и ситуационно.

Поведение личности в ситуациях, которые кажутся одинако­выми, представляется довольно разнообразным, и это разнооб­разие трудно объяснить, апеллируя только к ситуации. Уста­новлено, например, что даже на одни и те же вопросы человек отвечает по-разному в зависимости от того, где и как эти воп­росы ему задаются. В этой связи есть смысл определить ситуа­цию не физически, а психологически, так, как она представля­ется субъекту в его восприятии и переживаниях, т.е. так, как человек понимает и оценивает ее.

Известный немецкий психолог К Левин показал, что каж­дый человек характерным для него образом воспринимает и оценивает одну и ту же ситуацию и у разных людей эти оценки не совпадают. Кроме того, один и тот же человек в зависимости от того, в каком состоянии он находится, ту же самую ситуа­цию может воспринимать по-разному. Это особенно характер­но для интеллектуально развитых людей, имеющих большой жиз­ненный опыт и способных из любой ситуации извлечь для себя много полезного, видеть ее под разными углами зрения и дей­ствовать в ней различными способами.

Сиюминутное, актуальное поведение человека следует рас­сматривать не как реакцию на определенные внутренние или внешние стимулы, а как результат непрерывного взаимодейст­вия его диспозиций с ситуацией. Это предполагает рассмотре­ние мотивации как циклического процесса непрерывного вза­имного воздействия и преобразования, в котором субъект дей­ствия и ситуация взаимно влияют друг на друга, и результатом этого является реально наблюдаемое поведение. Мотивация в данном случае мыслится как процесс непрерывного выбора и приня­тия решений на основе взвешивания поведенческих альтернатив. Мотивация объясняет целенаправленность действия, орга­низованность и устойчивость целостной деятельности, направленной на достижение определенной цели.

Мотив в отличие от мотивации — это то, что принадлежит самому субъекту поведения, является его устойчивым личностным свойством, изнутри побуждающим к совершению определенных действий. Мотив также можно определить как понятие которое в обобщенном виде представляет множество диспозиций

Из всех возможных диспозиций наиболее важной является понятие потребности. Ею называют состояние нужды человек; или животного в определенных условиях, которых им недостает для нормального существования и развития. Потребность как состояние личности всегда связана с наличием у человека чувств неудовлетворенности, связанного с дефицитом того, что требуется (отсюда название «потребность») организму (личности).

Потребности есть у всех живых существ, и этим живая при рода отличается от неживой. Другим ее отличием, также связанным с потребностями, является избирательность реагирования живого именно на то, что составляет предмет потребностей, т.е. на то, чего организму в данный момент времени № хватает. Потребность активизирует организм, стимулирует ел поведение, направленное на поиск того, что требуется. Она как бы ведет за собой организм, приводит в состояние повышен ной возбудимости отдельные психические процессы и органы поддерживает активность организма до тех пор, пока соответствующее состояние нужды не будет полностью удовлетворена.

Количество и качество потребностей, которые имеют живы существа, зависит от уровня их организации, от образа и условий жизни, от места, занимаемого соответствующим организмом на эволюционной лестнице. Меньше всего потребностей растений, которые имеют нужду в основном только в определенных биохимических и физических условиях существования. Больше всего разнообразных потребностей у человека, у которого, кроме физических и органических потребностей, есть еще материальные, духовные, социальные (последние представляют собой специфические потребности, связанные с общение! и взаимодействием людей друг с другом). Как личности люд отличаются друг от друга разнообразием имеющихся у них потребностей и особым сочетанием этих потребностей.

Основные характеристики человеческих потребностей — сила, периодичность возникновения и способ удовлетворения. До­полнительной, но весьма существенной характеристикой, особенно когда речь идет о личности, является предметное со­держание потребности, т.е. совокупность тех объектов матери­альной и духовной культуры, с помощью которых данная по­требность может быть удовлетворена.

Второе после потребности по своему мотивационному зна­чению понятие — цель. Целью называют тот непосредственно осознаваемый результат, на который в данный момент направ­лено действие, связанное с деятельностью, удовлетворяющей актуализированную потребность. Если всю сферу осознаваемо­го человеком в сложной мотивационной динамике его поведе­ния представить в виде своеобразной арены, на которой разво­рачивается красочный и многогранный спектакль его жизни, и допустить, что наиболее ярко в данный момент на ней освеще­но то место, которое должно приковывать к себе наибольшее внимание зрителя (самого субъекта), то это и будет цель. Пси­хологически цель есть то мотивационно-побудительное содер­жание сознания, которое воспринимается человеком как не­посредственный и ближайший ожидаемый результат его дея­тельности.

Цель является основным объектом внимания, занимает объем кратковременной и оперативной памяти; с ней связаны разво­рачивающийся в данный момент времени мыслительный про­цесс и большая часть всевозможных эмоциональных пережива­ний. В отличие от цели, связанной с кратковременной памятью, потребности, вероятно, хранятся в долговременной памяти.

Мотивационную сферу человека с точки зрения ее развито­сти можно оценивать по следующим параметрам: широта, гиб­кость и иерархизированность. Под широтой мотивационной сферы понимается качественное разнообразие мотивационных факторов — диспозиций (мотивов), потребностей и целей, представленных на каждом из уровней. Чем больше у человека разнообразных мотивов, потребностей и целей, тем более развитой является его мотивационная сфера.

Гибкость мотивационной сферы характеризует процесс мотивации следующим образом. Более гибкой считается такая мотивационная сфера, в которой для удовлетворения мотивационного побуждения более общего характера (более высокой уровня) может быть использовано больше разнообразных мотивационных побудителей более низкого уровня. Например более гибкой является мотивационная сфера человека, которая в зависимости от обстоятельств удовлетворения одного и тог же мотива может использовать более разнообразные средства чем другой человек. Скажем, для одного индивида потребность в знаниях может быть удовлетворена только телевидением, радио и кино, а для другого средством ее удовлетворения также являются разнообразные книги, периодическая печать, общение с людьми. У последнего мотивационная сфера по определению будет более гибкой.

Заметим, что широта и гибкость характеризуют мотивационную сферу человека по-разному. Широта — это разнообразие потенциального круга предметов, способных для данного чело­века служить средством удовлетворения актуальной потребно­сти, а гибкость — подвижность связей, существующих между разными уровнями иерархической организованности мотивационной сферы: между мотивами и потребностями, мотивами и целями, потребностями и целями.

Наконец, иерархизированность — это характеристика строения каждого из уровней организации мотивационной сферы, взятого в отдельности. Потребности, мотивы и цели не существуют как рядоположенные наборы мотивационных диспозиций. Одни дис­позиции (мотивы, цели) сильнее других и возникают чаще; другие слабее и актуализируются реже. Чем больше различий в силе и частоте актуализации мотивационных образований определенно­го уровня, тем выше иерархизированность мотивационной сферы.

Кроме мотивов, потребностей и целей в качестве побудите­лей человеческого поведения рассматриваются также интере­сы, задачи, желания и намерения. Интересом называют особое мотивационное состояние познавательного характера, которое, как правило, напрямую не связано с какой-либо одной, акту­альной в данный момент времени потребностью. Интерес к се­бе может вызвать любое неожиданное событие, непроизвольно привлекшее к себе внимание, любой новый появившийся в по­ле зрения предмет, любой частный, случайно возникший слу­ховой или иной раздражитель.

Интересу соответствует особый вид деятельности, которая называется ориентировочно-исследовательской. Чем выше на эволюционной лестнице стоит организм, тем больше времени занимает у него данный вид деятельности и тем совершеннее ее методы и средства. Высший уровень развития такой деятель­ности, имеющийся только у человека, — это научные и художе­ственно-творческие изыскания.

Задача как частный ситуационно-мотивационный фактор воз­никает тогда, когда в ходе выполнения действия, направленно­го на достижение определенной цели, организм наталкивается на препятствие, которое необходимо преодолеть, чтобы дви­гаться дальше. Одна и та же задача может возникать в процессе выполнения самых различных действий и поэтому так же не­специфична для потребностей, как и интерес.

Желания и намерения — это сиюминутно возникающие и до­вольно часто сменяющие друг друга мотивационные субъективные состояния, отвечающие изменяющимся условиям выпол­нения действия.

Интересы, задачи, желания и намерения хотя и входят в си­стему мотивационных факторов, участвуют в мотивации пове­дения, однако выполняют в ней не столько побудительную, сколько инструментальную роль. Они больше ответственны за стиль, а не за направленность поведения.

Мотивация поведения человека может быть сознательной и бессознательной. Это означает, что одни потребности и цели, управляющие поведением человека, им осознаются, другие нет. Многие психологические проблемы получают свое решение, как только мы отказываемся от представления о том, будто люди всегда осознают мотивы своих действий, поступков, мыслей и чувств. На самом деле их истинные мотивы не обязательно та­ковы, какими они кажутся.