Управление трудовой адаптацией работника

Вхождение человека в организацию – это особый, очень сложный и чрезвычайно важный процесс, в успехе которого заинтересованы как сам работник, так и организация. Целенаправленная работа по адаптации новичков является одним из важнейших направлений работы с персоналом, направленным на повышение эффективности и производительности труда.

Процесс трудовой адаптации начинается уже при отборе кандидатов на должность. Очень много можно выяснить при собеседовании: проанализировать ожидания, мотивы поступления на работу, связанные с данной организацией. Здесь можно использовать различные тестовые методики, связанные с профориентацией, коммуникативностью, адаптивностью в поведении и принятии решений, а также с определением состояния психики. На основании этого уже можно прогнозировать стабильность новичка, т.е. как долго он может проработать в данной организации. В то же время ошибочные критерии отбора ведут за собой проблемы в процессе трудовой адаптации.

При этом следует учитывать, что делает выбор не только организация, но и претендент на должность. Поэтому необходимо обеспечить соискателя необходимой общей информацией об организации в целом. Здесь наступает следующий этап трудовой адаптации – процесс ориентации, т.е. получение информации об организации, в которой будущий сотрудник будет работать: ее история, состояние на сегодняшний день, выпускаемая продукция, структура управления, правила внутреннего трудового распорядка, социальные программы, возможности для повышения квалификации и профессионального роста. Объем данной информации, доводимый до человека, зависит от его ранга.

Передача информации может осуществляться различными способами: с помощью специально подобранного материала на сайте в Интернете, лекций, бесед, обсуждений, экскурсий, буклетов, фотографий и т.п. В крупных организациях обычно имеются специально снятые фильмы или слайды, которые могут быть эффективно использованы для информирования адаптантов по различным аспектам деятельности организации.

Следующий этап трудовой адаптации происходит непосредственно в организации, и основная ответственность за его результат возлагается на руководителя подразделения, в которое приходит новый сотрудник.

В работе по проведению трудовой адаптации новых сотрудников существует необходимость в использовании специально разработанной программы адаптации, которая содержит в себе целый комплекс мероприятий, позволяющий снизить как временные, так и психологические затраты на адаптацию новых сотрудников. Она включает в себя три раздела:

· введение в организацию;

· введение в подразделение;

· введение в должность.