в ПСИХОЛОГИЮ 9 страница

От каждого измерительного инструмента требуется, чтобы он был как можно более точным, чтобы на полученные результаты можно было положиться, как на данные, близкие к «настоящей» величине измеряемого признака. Следовательно, точность можно понимать как меру достоверности, с какой тест измеряет то, что он измеряет. Существует ряд источников погрешностей, которые снижают точность тестов и надежность результатов. К ним относятся: неблагоприятные условия тестирования, недостаточное внимание к состоянию испытуемых в момент испытания, невер­ное поведение экспериментатора, а также субъективность в истол­ковании результатов теста. Кроме учета и устранения источников погрешностей, надежность теста (т.е. его согласованность) повы­шают посредством повторного испытания с последующим вычис­лением коэффициента корреляции между данными первого и вто­рого тестирования. Подобная тщательная и объективная проверка надежности теста необходима психологам, чтобы знать, для каких целей и в каких пределах его можно применять.

Наряду с надежностью к тесту предъявляется требование валидности, или адекватности. Валидностъ — это степень, в которой тест является инструментом, измеряющим то, для чего он предназначен.

Для установления валидности обычно требуется независимый внешний критерий по отношению к тому, что тест должен изме­рить. Например, если разрабатывается тест для измерения склон­ности к риску, то он может быть валидизирован проверкой этой склонности в группе мотогонщиков, каскадеров и т.д. Совокуп­ность таких внешних показателей риска будет критерием, с кото­рым следует соотнести исходные тестовые показатели риска.

Далее определяется коэффициент валидности с помощью коэф­фициента корреляции. При конструировании тестов применяется еще целый ряд специальных статистических процедур, позво­ляющих сделать тест более чувствительным и надежным инстру­ментом.

При работе с тестами следует отметить также и этический аспект: использование, проведение и интерпретация психологи­ческих тестов должны обязательно идти под контролем квалифи­цированного психолога. В руках недобросовестного или некомпе­тентного экспериментатора тесты могут принести серьезный вред. Особенно это касается личностных тестов или опросников, в свя­зи с чем важно предотвратить доступность их содержания для любого желающего.

Описанные выше базовые методы исследований, а также ме­тоды измерения и тестового оценивания индивидуальных разли­чий лежат в основании многих современных объективных методов эмпирических исследований. К основным из них относятся метод опроса, проективный метод, метод отраженной субъективности.

6. Метод Опрос представляет собой способ получения информа-опроса ции об изучаемом индивиде, группе, социальной общ­ности в ходе непосредственного (интервью) или опо­средованного (опросник, анкета) общения экспериментатора и респондента, т.е. лица, отвечающего на вопросы исследователя. Опрос является одним из самых распространенных, хотя и не очень надежных методов исследования личности. Цель опроса — выявить мнения, установки, представления человека о себе, окру­жающих людях и явлениях действительности. Наиболее эффек­тивно применение опроса в сочетании с другими методами, что позволяет существенно снизить исходный субъективизм получен­ных данных, а также повысить валидность и надежность приме­няемых опросников. Различают три вида инструментального обес­печения метода опроса: а) интервью, б) опросники-анкеты и в) личностные опросники.

Интервью — представляет собой способ получения информа­ции в процессе устной беседы. Метод интервью столь же древний, как и метод наблюдение. В психологии интервью применяют в клинической практике, при консультировании, при исследова­нии личности, в профессиональных и образовательных целях и т.д. Различают интервью свободное, т.е. не регламентированное формой (а иногда и темой) в ходе которого интервьюер создает для респондента комфортную коммуникативную обстановку, по­ощряя говорить свободно и непринужденно, и структурированное

(или стандартизованное), по форме похожее на устно предъявляе­мый опросник и подчиненное определенной теме.

Интервью дает возможность получить информацию двух ти­пов. Во-первых, можно наблюдать за респондентом, его речью, позой, мимикой, манерой вести себя с незнакомым человеком. Во-вторых, интервью позволяет получить данные о жизни чело­века, восприятии им прошедших и настоящих событий, их оцен­ке, описании сопутствующих обстоятельств и т.п. Интервью не­редко применяют и для установления тесного личного контакта с собеседником, чтобы обеспечить последующую работу с ним.

Опросники-анкеты берут начало в разработанных Ф. Галыпо-ном, К. Пирсоном и Дж. Кэттелом стандартизированных анкетах и шкалах порядка. Их разработки стали использовать другие исследователи при составлении самых разнообразных опросни­ков-анкет, а также личностных тестов. Опросники-анкеты пред­назначены для получения такой информации о субъекте, которая не имеет непосредственного отношения к его личностным чертам и особенностям. Таковы, например, биографические анкеты-опросники, опросники интересов, опросники установок и т.д.

Биографическая анкета-опросник предназначена для получения сведений из истории жизни человека, и ее применяют, когда не­легко провести интервью. Психологи-экспериментаторы использу­ют тщательно разработанные биографические опросники для самых разнообразных целей, например для формирования отно­сительно однородных подгрупп, классификации субъектов на основании их прошлого опыта, выявления групп со сходными интересами и т.п.

Опросники интересов предназначены для выявления профес­сиональных и образовательных потребностей испытуемых, а также задач профессионального отбора. При разработке опросников интересов пользуются косвенными методами, т.е. не формулируют прямых вопросов. Опыт показал, что ответы на прямые вопросы об интересах часто ненадежны, поверхностны и нереальны. Это происходит потому, что большинство людей недостаточно инфор­мированы о различных профессиях и видах деятельности, а кроме того, им мешают распространенные стереотипы о некоторых про­фессиях и их привлекательности.

Ниже в таблице приводится бланк профессиональных ин­тересов, разработанный Э. Стронгом (1971), в котором указано 23 шкалы основных интересов, сгруппированных в шесть общих профессиональных разделов. Уровень интереса оценивается по пятиступенчатой шкале от очень низкого до очень высокого. Существуют опросники со 124 шкалами профессиональных инте­ресов. Они постоянно расширяются и обновляются.

Шкалы основньк интересов

Таблица

Личностные опросники предназначены для исследования и из­мерения выраженности тех или иных индивидуальных особенно­стей субъектов. Их прототипом считают «бланк личностных данных» В. Вудвортса, разработанный им в годы Первой мировой войны (1919 г.) и предназначенный для выявления людей, стра­дающих неврозами и непригодных к военной службе. Методиче­ский подход Вудвортса был использован впоследствии многими исследователями для построения опросников, направленных на измерение черт личности, ее мотивов, ценностей, установок и т.п. К настоящему моменту существует несколько сотен разнообраз­ных личностных опросников, получивших широкое распростране­ние в диагностических исследованиях во всем мире. Наиболее известные среди них - личностный опросник Т. Айзенка, шестнад-цатифакторный личностный опросник Р. Кеттела (16PF), Мин-несотский многоаспектный личностный опросник (MMPI) и др.

Личностный опросник Айзенка предназначен для исследования эмоциональной устойчивости и степени общительности субъекта. При разработке опросника Г. Айзенк опирался на допущение, что психические расстройства являются как бы продолжениями индивидуальных различий, наблюдаемых у нормальных людей. Так, например, нейротизм (или эмоциональная неустойчи­вость) при очень высоких показателях может свидетельствовать о развитии невроза (нервно-психического расстройства, в основе которого лежит нарушение значимых жизненных отношений человека). Экстраверсия характеризует общительность субъекта, стремление к широкому кругу знакомств, легкость, им­пульсивность, оптимизм, слабый контроль над эмоциями и чувст­вами. Интроверсия, напротив, характеризуется спокойстви­ем, самоуглубленностью, застенчивостью, любовью к порядку, высоким самоконтролем.

Шестнадцатифакторный личностный опросник (16PF) Кеттела был впервые опубликован в 1950 г. Далее постоянно совершенст­вовался и сейчас существует в двух эквивалентных формах (А и В). Опросник содержит 187 утверждений и предназначен для людей от 16 лет и старше. Имеются также варианты опросников для детей и подростков. Особенность подхода Р. Кеттела к раз­работке опросника в том, что он собрал все имеющиеся в языке описания личностных черт человека и далее с помощью специ­ального статистического метода (факторного анализа) свел их к серии из 16 факторов, каждый из которых построен на бипо­лярной основе и измеряется с помощью шкалы порядка в интер­вале от 1 до 10 (баллов). Четыре фактора второго порядка являют­ся генеральными и вычисляются на основе шестнадцати факторов первого порядка.

Миннесотский многоаспектный личностный опросник (MMPI) — один из самых известных и употребляемых личностных опрос­ников. Был разработан С. Хатуэем нДж. Маккинли (1940) и со­стоит из 550 утверждений, отвечая на которые испытуемый реша­ет, «верно» или «не верно» каждое утверждение опросника по отношению к нему. Основанием для классификации исследуемых личностных свойств послужила классификация психических заболеваний, предложенная Э. Крепелиным. Для определения нормативных показателей опросник предъявлялся большой группе здоровых людей. Затем эти показатели сопоставлялись с показа­телями, полученными при обследовании различных клинических групп. Так были отобраны утверждения, которые достоверно различали здоровых и каждую из изученных групп больных людей. Эти утверждения объединили в 10 шкал, назвав их в со­ответствии с клинической группой, по которой та или иная шкала была валидизирована. К примеру: шкала ипохондрии отражает отношение обследуемого к своему здоровью, шкала депрессии определяет степень субъективной депрессии и душевного диском­форта, шкала истерии определяет симптомы, присущие лицам с истерическими расстройствами, когда, например, используются симптомы физического заболевания в качестве средства разреше­ния сложных ситуаций (я часто ощущаю «комок» в горле; считаю, что большинство людей способно солгать, если это в их интере­сах; я никогда не падал(а) в обморок и т.п.). Шкала психопатии определяет симптомы поведения, нарушающего социально прием­лемые нормы и т.д.

Спецификой MMPI является наличие трех шкал контроля, представляющих собой способ проверки небрежности, непонима­ния, фальсификации ответов, а также отношения к опроснику. Такова, например, шкала «лжи», которая выявляет установку испытуемого представить себя в более благоприятном свете, т.е. оценивает искренность субъекта. Если данные, полученные по этой шкале, превышают определенную величину, то обследование считается недостоверным.

Кроме десяти основных клинических шкал, на основе MMPI создано около 400 дополнительных шкал, например академиче­ских способностей, лидерства, социальной ответственности, впечатлительности, способности к достижению цели и т.д.

Относительная простота применения опросников и легкость обработки полученных данных создают иллюзию, что исследо­ватель всегда получает объективные и достоверные знания о лич­ности. Однако это далеко не так, и нередко результаты получают­ся фальсифицированными. Некоторые испытуемые стремятся дать о себе неверные сведения. Например, обнаруживают иногда

по

тенденцию выбирать социально одобряемые варианты ответов, чтобы выглядеть приемлемыми для окружающих.

Обычно результаты обследования бывают более достоверными, когда испытуемый заинтересован в получении объективной диаг­ностической информации и когда он доверяет экспериментатору.

7. Проективные Проективные методы представляют собой способ

методы опосредованного изучения личностных особенно­стей человека по результатам его продуктивной деятельности. Например, ему предлагают что-либо нарисовать (дом, дерево, несуществующее животное и т.п.) или сделать сво­бодное описание какого-либо объекта, события, вылепить скульп­турное изображение и т.п.

Главной особенностью проективных методик является то, что заданный вопрос стимулирует испытуемого на неограниченное разнообразие и количество возможных ответов. Чтобы фантазия индивида могла свободно разыграться, дается очень короткая и в самых общих выражениях инструкция.

В зависимости от формы и организации предъявленного ма­териала различают следующие наиболее известные проективные методики: методика чернильных пятен Роршаха — одна из самых популярных проективных методик, которая была впервые описана Германом Роршахом в 1921 году. До него стандартизованные се­рии чернильных пятен использовались психологами для изучения воображений и других функций. Роршах был первым, кто отметил связь между продукцией воображения и типом личности, приме­нив чернильные пятна для диагностического исследования. Тест состоит из 10 стандартных картинок, выполненных в черно-бе­лых, черно-красных и цветных пастельных тонах, предъявляемых в определенной последовательности. Методика Роршаха позволяет получить данные о степени реалистичности восприятия действи­тельности, эмоциональном отношении к миру, уровне тревоги и т.п.

Методика фрустраций Розенцвейга направлена на изучение реакций индивида в ответ на травмирующую (фрустрирующую) ситуацию. Фрустрация — это состояние, вызванное переживанием неудачи, крушением планов. Обычно фрустрация наступает, когда на пути достижения цели возникают непреодолимые (или кажу­щиеся непреодолимыми) препятствия любой формы, в том числе в виде угроз, обвинений, конфликтных требований.

Методика состоит из 24 рисунков, на которых изображены лица, находящиеся во фрустрационной ситуации. Один из персо­нажей произносит фразу, которая либо фрустрирует другого, либо

ill

описывает суть фрустрирующей ситуации (см. рис. 1). Испытуе­мый должен дать за второго персонажа любой пришедший ему на ум ответ. Ответы испытуемого анализируются с целью выявления агрессии и характера ее направленности (на себя, на других). Тип реакции агрессии различается по тому, что оказывается более значимо для испытуемого: а) препятствия, вызывающие фрустра­цию, б) обвинения, упреки, порицания, вызывающие его актив­ную самозащиту, в) потребность найти конструктивное решение конфликтной ситуации.

Рис. 1. Пример теста Розенцвейга: слева — исходный вариант, с-рава — модифицированный вариант

Полученные показатели отражают индивидуальные динамиче­ские характеристики поведения человека.

8. Метод Метод отраженной субъектности - новейшая отраженной разработка (В.А. Петровский, 1985), представ-субъектности ляющая собой анализ личности индивида через его идеальную представленность в жизнедеятель­ности других людей (в их мотивациях, самоконтроле, поступках и

т.п.). Суть метода в следующем. Экспериментатор оценивает или измеряет психологические особенности какого-нибудь индивида, например, учащегося, выступающего в роли Испытуемого. Его индивидуальные особенности, измеренные каким-либо известным традиционным методом (проективной методикой, опросником и т.п.), фиксируются и принимаются за точку отсчета. Далее Испытуемый вступает в реальное или воображаемое взаимодей­ствие с другим субъектом, например, учителем (Исследуемым). Задача экспериментатора - изучить личность учителя (т.е. Ис­следуемого). Сдвиг в проявлении индивидуальных характеристик ученика (Испытуемого) после взаимодействия с учителем (Иссле­дуемым) выступает в качестве исходной характеристики личности учителя. Предполагается, что мерой личностности ис­следуемого учителя служит фиксируемая экспериментатором сте­пень изменения поведения и сознания ученика, которое значимо для его собственного самоопределения (например, изменение са­мооценки).

Среди форм и способов «предъявления»' Исследуемого (учите­ля) Испытуемым (ученикам) различают реальное ж квазиреалъное, т.е. предъявление фотографии, голоса, записанного на магни­тофон, картинки теста Розенцвейга, воображаемое присутствие учителя и т.п.

Метод отраженной субъектности позволяет выявить особен­ности личностного влияния субъекта (в нашем примере — учи­теля) на осознанное или неосознанное поведение других людей (учеников) без прямого обращения к мнению на этот счет как учителя, так и учащихся. Тем самым снимается субъективность оценочных ответов и повышается надежность результатов иссле­дования.

9. Организация Современная психология — разветвленная нау-конкретного ка, включающая в себя десятки направлений, психологического каждое из которых имеет свой предмет и боль-исследования шое количество специфических методов иссле­дования. Тем не менее, все они базируются на нескольких основных общенаучных подходах к исследованию: принципе системности, операционализации и формализации ис­следований, повышении надежности исследований, а также на использовании современных математических методов.

Системный подход к изучаемым объектам означает, что объект рассматривается как некоторая целостность, у которой выявляется ее внутренняя структура, состав и взаимосвязи ее элементов. С другой стороны, объект, будучи целостностью, рассматривается

как элемент другой, более общей, структуры во всех его вза­имосвязях. Например, мы можем исследовать школьный класс, рассматривая его как единство входящих в его состав учеников. Одновременно мы можем исследовать каждого отдельного учени­ка, взаимоотношения учеников в классе, динамику этих отноше­ний. И в то же время, рассматривая класс как структурную единицу школы, можем изучать взаимосвязи между классами, возникающие межгрупповые отношения и т.п.

Формализация и операцнонализация эмпирических исследований проявляется в уточнении исследуемого объекта, в однозначности употребляемых понятий и задаваемых правил сбора первичной информации, в разработке планов эксперимента и организации его проведения. Не случайно даже такие традиционные методы, как наблюдение, беседа, изучение документов становятся более строгими и формализованными, если применяется структурирование.

Повышение надежности и достоверности исследований осуще­ствляется за счет контроля за достоверностью собираемой инфор­мации, проведения пробных (пилотажных) исследований, провер­ки конкретных методик на надежность (т.е. на обоснованность и устойчивость получаемых данных) и валидность (адекватность и действенность процедур измерения).

Все возрастающее значение приобретают математические мето­ды, которые начинают применяться не только при обработке данных, но и на других стадиях исследования. Это проявляется в математическом моделировании условий эксперимента, приме­нении математических моделей при планировании эксперимента, в проверке с помощью модели безупречного эксперимента надеж­ности и валидности реальных экспериментов, в применении со­временных средств электронно-вычислительной техники и т.д.

При организации психологического исследования вы­деляют пять основных этапов.

Первый этап — ориентировочный. Он включает в себя предвари­тельное наблюдение за объектом исследования, изучение условий его проявления, формулирование догадки о возможной связи каких-либо фактов или событий между собой. Заканчивается этап формулиро­ванием предварительной (или рабочей) гипотезы исследования.

Второй этап начинается с разработки плана эксперимента, который включает в себя формулирование задач исследования на основе рабочей гипотезы; выделение факторов, которые будут выступать независимой переменной (изменяемой только по плану экспериментатора) и зависимой переменной (изменяющейся в ре­зультате изменения независимой переменной). Кроме того, обяза­тельно проводится анализ всех обстоятельств экспериментальной

ситуации для выявления дополнительных переменных, которые могут повлиять на результаты эксперимента. На этапе планиро­вания выбираются методы и разрабатываются методики проведе­ния эксперимента. Если эксперимент связан, предположим, с ис­следованием мнений, установок, то может быть выбран метод опроса. Если это исследование поведения, то метод наблюдения и т.д. При этом, в зависимости от задач исследования выбираются существующие методики экспериментирования или разрабаты­ваются новые. Термины «метод» и «методика» не следует смешивать. М ет о ц — это способ или прием познания, тогда как методика — это приемы целесообразного проведения какой-либо работы. Например, можно говорить о методике использования метода наблюдения. Это означает, что расписы­вается последовательность и порядок применения процедур наблюдения для заданных целей. В то же время можно говорить о методике целостного исследования, когда описывается порядок применения совокупности методов для целей данного исследо­вания. Таким образом, термин «методика» описывает технологию или последовательность применения процедур чего-либо (иссле­дования, конкретного измерения и т.п.). Еще одно значение термина «методика» встречается в педагогике. Там методика — это отрасль педагогической науки, исследующая закономерности и приемы обучения определенному учебному предмету (например, методика языка, методика математики и т.д.).

Обязательной составляющей этапа планирования является подготовка необходимых для эксперимента материалов, прото­колов, журналов, аппаратуры и т.д.

Третий этап - собственно экспериментирование. Нередко оно включает пробное (пилотажное) исследование, задача которого — точнее сформулировать гипотезу, доработать методики, проверив их на надежность, и, кроме того, проверить, является ли намечен­ный план эксперимента удачным, т.е. близким к безупречному эксперименту. Чем ближе результаты практического эксперимента к идеальному, безупречному, тем выше его валидность (пригод­ность). После пилотажного идут серии базовых экспериментов, задача которых — сбор первичных данных. Так как исследователь при этом имеет дело с людьми, то он обязан придерживаться ряда принципов научной этики. Главные из них: принцип доброволь­ности участия обследуемых в эксперименте, использование полу­ченных сведений только в научных целях, обязательное изъятие из экспериментальных данных недостаточно качественной инфор­мации. Это связано с тем, что главное в любом исследовании — получить надежную и достоверную информацию, иначе все дальнейшее исследование теряет смысл.

Четвертый этап исследования — обработка экспери­ментальных данных. Он предполагает применение количественных и качественных методов обработки полученной информации. При этом активно используются методы математической статистики, приемы шкалирования, обработка данных на ЭВМ. Основная цель применения методов математической статистики — повысить обоснованность выводов психологического исследования за счет использования вероятностной логики и вероятностных моделей, т.е. подтвердить или опровергнуть гипотезу исследования.

Пятый этап — анализ и интерпретация полученных резуль­татов. Этот процесс является творческим, не подчиняющимся четкой алгоритмизации и нередко требующим привлечения данных других теоретических и эмпирических исследований. В психологии существует множество объяснительных моделей, которые располагаются между двумя основными полюсами в за­висимости от того, направлены ли они на сведение сложного к более простому, или психологического к внепсихологическому (редукционистская модель объяснения), или на конструктивизм, когда интерпретация не выходит за пределы оперирования с «по­ведением». Именно на этой стадии в наибольшей степени проявляются воображение и научная культура экспериментатора, который посредством применения ряда методических приемов превращает данные экспериментальных измерений в значимые результаты.

Часть II

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ И СОСТОЯНИЯ

Глава 4 ОЩУЩЕНИЯ

1. Понятие Роль ощущений в жизни и деятельности человека, об ощущении О богатстве окружающего мира, о звуках и крас­ках, запахах и температуре, величине и о многом другом мы узнаем благодаря органам чувств. С помощью орга­нов чувств человеческий организм получает в виде ощущений разнообразную информацию о состоянии внешней и внутренней среды.

Ощущение — это простейший психический процесс, состоящий в отражении отдельных свойств предметов и явлений материаль­ного мира, а также внутренних состояний организма при непосред­ственном воздействии раздражителей на соответствующие рецеп­торы.

Органы чувств получают, отбирают, накапливают информацию и передают ее в мозг, ежесекундно получающий и перерабаты­вающий этот огромный и неиссякаемый поток. В результате возникает адекватное отражение окружающего мира и состояния самого организма. На этой основе формируются нервные импульсы, поступающие к исполнительным органам, ответствен­ным за регуляцию температуры тела, работу органов пищева­рения, органов движения, желез внутренней секреции, за на­стройку самих органов чувств и т.п. И вся эта чрезвычайно сложная работа, состоящая из многих тысяч операций в секунду, совершается непрерывно.

Органы чувств — это единственные каналы, по которым внешний мир проникает в человеческое сознание. Они дают человеку возможность ориентироваться в окружающем мире. Если бы человек лишился всех органов чувств, он не знал бы, что происходит вокруг него, не мог бы общаться с окружающими людьми, находить пищу, избегать опасностей. Известный русский врач СИ. Боткин (1832-1889) описал редкий случай, когда боль­ная потеряла все виды чувствительности, кроме зрения одним глазом и осязанием на небольшом участке руки. Когда больная закрывала глаза и никто не прикасался к ее руке, она засыпала.