Эффективность групповой деятельности.
Критерии | |
Непсихологические | Психологические |
- продуктивность - качество деятельности - рентабельность - прибыль | - удовлетворённость членством в группе - общественная значимость задачи |
Феномены, влияющие на продуктивность группы:
v Снижающие продуктивность группы:
§ Огруппление мышления (“групповой дух”, И. Джанис) – отсутствует критика, принимается решение для сохранения группы
§ Групповая поляризация
· сдвиг риска – группа всегда принимает решение в сторону рискованного
· консервация – группа всегда принимает решение в сторону консервативного
§ Деиндивидуализация – снятие ответственности
v Способствующие повышению продуктивности группы:
§ Фассилитация - люди действуют более эффективно в присутствии других людей(условия: простые задания или сложные, но хорошо выученные)
Эффект Барнума (эффект Форера) — общее наблюдение, что люди крайне высоко оценивают точность таких описаний их личности, которые, как они предполагают, созданы индивидуально для них, но которые на самом деле неопределённы и достаточно обобщены, чтобы их можно было с таким же успехом применить и ко многим другим людям. Эффектом Барнума многие учёные частично объясняют феномен широкой популярности астрологическихгороскопов, хиромантии и других псевдонаук.
Эффект назван в честь знаменитого американского шоумена Финеаса Барнума, который был известен своими психологическими манипуляциями и которому приписывают фразу «У нас есть что-нибудь для каждого.
§ Ингибиция - понижение (подавление), ухудшение продуктивности выполняемой индивидом деятельности, ее скорости и качества в присутствии посторонних людей или наблюдателей, реальных или воображаемых (без вмешательства в его действия), выступающих в качестве соперника или наблюдателя за его действиями.
Фазы группового развития:
1) Членство (номинальная группа)
2) Разделение на подгруппы
3) Конфронтация, конфликты
4) Индивидуальная дифференциация (разделение ролей и их закрепление)
5) Сотрудничество
6) Распад группы (санкционированный или не санкционированный)
Групповые нормы – совокупность определенных правил, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение ее членов, чтобы их совместная деятельность была возможна.
Нормы группы связаны с ценностями, так как любые правила могут быть сформулированы только на основании принятия или отвержения каких-то социально значимых явлений.
Групповые нормы:
§ Кодифицированные - представляют собой официальный свод правил, регламентирующих поведение индивида в той или иной социальной группе либо ситуации и имеют четко определенный источник происхождения (законодательные органы государства, администрация предприятия и т. п.)
§ Резидуальные - нормы, регулирующие деятельность человека, но остающиеся при этом некодифицированными и неэксплицированными
Эти нормы управляют теми сторонами человеческого поведения, которые не охвачены формальными, аналитически выверенными и упорядоченными социальными нормами, характеризуются двумя основными критериями:
1) большинство людей согласны с этими правилами;
2) эти правила остаются незаметными до тех пор, пока не происходит их нарушение
Виды межгруппового взаимодействия:
· Этноцентризм (проявляется в чувстве превосходства своей этнической культурной группы и одновременно неприязни или враждебности по отношению к другим группам)
· Генерализация агрессии (люди склонны проявлять агрессивность в отношении членов других групп, которые они воспринимают как отличные от своей)
· Внутригрупповой фаворитизм (тенденция оказывать предпочтение людям из своей группы в противовес другим)
· Межгрупповая дискриминация (тенденция к установлению различий в оценках к людям из своей группы и к людям из другой группы в пользу своей группы )
· Социальная идентификация (процесс отнесения себя к определенной группе и субъективное переживание своей групповой принадлежности)
Дата добавления: 2015-01-15; просмотров: 1185;