Опросник для оценки острого умственного утомления

Данная методика предназначена для оценки степени умственного утомления, развивающегося на протяжении одного рабочего дня у лиц, работа которых связана с обработкой информационных потоков. К ним относятся представители различного рода операторских профессий, работники диспетчерских служб, пользователи ЭВМ широкого профиля, учащиеся и многие другие. В совокупности с данными по опроснику на острое физическое утомление эта методика дает возможность более полно охарактеризовать синдром острого утомления, развивающийся у представителей массовых профессий.

По форме представления тестового материала, процедуре сбора и обработки данных эта методика во многом сходна с опросником на острое физическое утомление. Она также содержит 18 утверждений, характеризующих различные проявления умственного утомления со стороны признаков снижения общей работоспособности, специфических нарушений ощущений и восприятия, когнитивного дискомфорта, изменений в эмоционально-волевой регуляции деятельности и социальных контактах.

Формулировки симптомов утомления представлены как в прямой (п. 1, 2, 5 — 16), так и обратной форме (п. 3, 17, 18). Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, дан ниже (см. бланк 5.3).

Схема работы испытуемого с опросником аналогична описанной выше. По отношению к каждому утверждению он может дать один из трех вариантов ответа: согласен (ответ «Да»), не согласен (ответ «Нет»), не уверен в четком выборе (ответ «Да — Нет»). Полученные ответы по каждому пункту опросника переводятся в трехбалльную оценочную шкалу с учетом типа формулировки утверждения:

На основании полученных частных оценок подсчитывается общий показатель методики — индекс умственного утомления (ИУУ), — равный сумме баллов по всем пунктам опросника. Чем выше значение ИУУ, тем сильнее степень умственного утомления. Значения ИУУ могут варьировать в диапазоне от 0 до 36 баллов.

Интерпретация данных о степени выраженности умственного утомления основывается на следующих градациях ИУУ:

Более детальная качественная интерпретация полученных результатов может включать анализ частоты симптомов снижения работоспособности и когнитивного дискомфорта (п. 1, 2, 4, 6, 7, 9, 11, 14, 15, 16) по сравнению с нарушениями регуляторных процессов, обеспечивающих деятельность (п. 3, 5, 8, 10, 12, 13, 17, 18).

Методика «Шкала дифференциальных эмоций»

Данная методика разработана известным американским психологом К.Изардом в виде приложения к его теоретической концепции, в которой развиваются положения о существовании 10 базовых эмоций, составляющих основу всей эмоциональной жизни человека. К ним относятся эмоции интереса, радости, удивления, горя, гнева, презрения, отвращения, страха, стыда и вины. Компактная и удобная в применении «Шкала дифференциальных эмоций» восполняет существующий в прикладной психодиагностике дефицит средств, позволяющих получить одномоментный срез целой палитры текущих эмоциональных переживаний. Для оценки актуального ФС человека в конкретной профессиональной ситуации подобный методический инструмент незаменим, поскольку с его помощью могут быть проанализированы аффективные компоненты регуляции деятельности, отражающие особенности мо-тивационных установок субъекта.

Предлагаемая методика включает 30 монополярных шкал, представленных прилагательными, соответствующими различным оттенкам эмоциональных переживаний. Для оценки каждой из 10 базовых эмоций используются три частные шкалы, расположенные в следующем порядке:

I. Интерес (п. 1 — 3); П. Радость (п. 4—6); III. Удивление (п. 7— 9); IV. Горе (п. 10—12); V. Гнев (п. 13—15); VI. Отвращение (п. 16— 18); VII. Презрение (п. 19-21); VIII. Страх (п. 22-24); IX. Стыд (п. 25 - 27); X. Вина (п. 28 - 30).

Испытуемому предлагается оценить степень выраженности каждого эмоционального переживания по пятибалльной шкале: от его полного отсутствия (1 балл) до максимальной выраженности (5 баллов). В данной методике все шкалы прямые, т. е. возрастание оценок по ним непосредственно соответствует увеличению силы эмоционального переживания. Опросный лист, предлагаемый для заполнения испытуемому, дан ниже (см. бланк 5.4).

Процедура обработки данных по «Шкале дифференциальных эмоций» включает два этапа. На первом этапе подсчитываются оценки по каждой из 10 базовых эмоций. Это производится путем суммации баллов по трем шкалам, описывающим проявления соответствующих эмоций. В результате получаются 10 показателей, значение каждого из которых может варьировать в диапазоне от 3 до 15 баллов. Принятой формой представления этих показателей является построение так называемого «профиля эмоций» в следующем пространстве координат: по оси абсцисс наносятся наименования или номера базовых эмоций, по оси ординат — полученные балльные оценки по каждой из них. Нормативный профиль эмоций для групп испытуемых в возрасте от 18 до 25 лет представлен на рисунке 5.1.

Рис. 5.1. Нормативный профиль эмоций

На втором этапе подсчитываются обобщенные показатели по укрупненным группам эмоций:

Индекс позитивных эмоций (ПЭМ) — характеризует степень позитивного эмоционального отношения субъекта к наличной ситуации. Подсчитывается как сумма баллов по трем первым блокам базовых эмоций:

ПЭМ = ∑ I, II, III (Интерес + Радость + Удивление).

Значения ПЭМ могут колебаться в диапазоне от 9 до 45 баллов.

Индекс острых негативных эмоций (НЭМ) — отражает общий уровень негативного эмоционального отношения субъекта к наличной ситуации. Подсчитывается как сумма баллов по четырем последующим блокам базовых эмоций:

НЭМ = ∑ IV, V, VI, VII (Горе + Гнев + Отвращение + Презрение).

Значения НЭМ могут колебаться в диапазоне от 12 до 60 баллов.

Индекс тревожно-депрессивных эмоций (ТДЭМ) — отражает уровень относительно устойчивых индивидуальных переживаний тревожно-депрессивного комплекса эмоций, опосредующих субъективное отношение к наличной ситуации. Подсчитывается как сумма баллов по трем последним блокам базовых эмоций:

ТДЭМ = ∑ VIII, IX, X (Страх + Стыд + Вина).

Баллы ТДЭМ могут колебаться в диапазоне от 9 до 45.

Для интерпретации данных по обобщенным показателям «Шкалы дифференциальных эмоций» используются следующие градации по каждому из названных индексов:

В дополнение к общей характеристике степени выраженности основных типов эмоциональных переживаний проводится качественный анализ конкретных видов эмоций, определяющий эмоциональную окраску текущей деятельности. Для этого на профиле эмоций выделяются основные пики и соотносятся с уровнем представленности других эмоций.

Методика «Шкала ситуативной тревожности»

Данная методика, так же как и ее парный вариант — «Шкала личностной тревожности» (см. бланк 5.6), разработана известным американским психологом Ч.Д. Спилбергером в рамках парадигмы «эмоция как состояние и устойчивая личностная черта». Русскоязычная версия этой методики, подготовленная Ю.Л.Ханиным, являлась по сути одним из первых полностью валидизированных тестов для оценки субъективных компонентов состояния, появившихся в отечественной литературе. Это обусловило его широкое использование в прикладных психологических исследованиях. Опыт применения данной методики для оценки ФС в различных условиях профессиональной деятельности свидетельствует о ее высокой диагностической чувствительности и удобстве использования. С ее помощью надежно дифференцируются разные степени эмоционального напряжения, сопровождающего развитие состояний адекватной мобилизации и психологического стресса.

«Шкала ситуативной тревожности» состоит из 20 монополярных шкал. Правый полюс каждой из них обозначен коротким утверждением, описывающим то или иное переживание тревожности, которое может возникнуть у человека в конкретный момент времени. Формулировки признаков тревожности даны в виде как прямых, так и обратных утверждений. К числу прямых формулировок относятся п. 3, 4, 6, 7, 9, 12, 13, 14, 17, 18; к числу обратных формулировок — п. 1, 2, 5, 8, 10, 11, 15, 16, 19, 20. Опросный лист, предлагаемый испытуемому для заполнения, — бланк 5.5. Для оценки степени соответствия каждого утверждения субъективным переживаниям испытуемого используется четырехбалльная шкала, причем каждой числовой градации шкалы соответствует вербальный эквивалент: 1 балл — «вовсе нет»; 2 балла — «пожалуй, так»; 3 балла — «верно»; 4 балла — «совершенно верно». Такая семантическая однозначность существенно облегчает выбор ответа испытуемым.

Обработка результатов тестирования по данной методике предполагает расчет одного общего показателя — индекса ситуативной тревожности (ИСТ), который равен разности сумм баллов, полученных по прямым и обратным шкалам, плюс поправочный коэффициент 50:

ИСТ = (∑ прямых ответов — ∑ обратных ответов) + 50, где:

∑ прямых ответов = п. 3 + п. 4 + п. 6 + п. 7 + п. 9 + п. 12 + + п. 13 + п. 14 + п. 17 + п. 18;

∑ обратных ответов = п. 1 + п. 2 + п. 5 + п. 8 + п. 10 + п. 11 + + п. 15+ п. 16 + п. 19 + п. 20.

Значения ИСТ могут варьировать в диапазоне от 20 до 80 баллов. Интерпретация уровня ситуативной тревожности проводится в соответствии со следующими градациями ИСТ:

Следует отметить, что при диагностике ситуативной тревожности непосредственно в течение рабочего процесса значения ИТС, соответствующие низкому уровню тревожности, далеко не всегда можно интерпретировать как оптимальные. Включенность в работу требует от человека определенного эмоционального напряжения и готовности к возникновению затруднений, получению новых заданий и пр. Поэтому для этих ситуаций в большинстве случаев более адекватным считается умеренный уровень ситуативной тревожности, соответствующий оптимальному рабочему состоянию.

Методика «Шкала личностной тревожности»

Данная методика является парной по отношению к описанной выше «Шкале ситуативной тревожности», поэтому по форме представления материала и организации тестирования она практически полностью идентична предыдущей. Ее отличительной чертой является направленность на диагностику устойчивых проявлений тревожности в поведении и отношении к различным ситуациям, которые интерпретируются как сформировавшаяся индивидуальная особенность или черта личности. Поэтому при проведении тестирования испытуемого ориентируют соотносить признаки тревожности в соответствии с тем, как он чувствует себя обычно, т.е. на протяжении последних месяцев (не менее полугода). Диагностика уровня тревожности, стабильно переживаемого человеком, важна как фон, на котором разворачивается его повседневная активность, в том числе и трудовая деятельность. Повышенный уровень личностной тревожности может быть следствием накопления эффектов перенапряжения и длительного переживания стресса, С другой стороны, он может непосредственно провоцировать возникновение стрессовых реакций за счет субъективного восприятия ситуации как более сложной и неопределенной, чем она есть на самом деле.