ДОДАТОК 3.
Специфікація ресурсів бізнес-процесу
| БП-ФОЗ |
Заповнюється для кожної операції бізнес-процесу
| № аркуша в підшивці______ |
Найменування бізнес-процесу___________________
| Співробітник, що відповідав на питання_______________ |
Співробітник, що проводив інтерв'ю__________________
Підрозділ Посада_____________________
| № ресурсу* | Найменування ресурсу | Опис ресурсу | Посилання на специфікацію |
| Інформація (документи, файли) | |||
| Персонал | |||
| Фінанси | |||
| Матеріали основні й допоміжні | |||
| Устаткування | |||
| Середовище | |||
| Зв'язок | |||
| Теплоенергоносії | |||
| Програмне забезпечення | |||
| Інші | |||
*наведений орієнтовний список ресурсів, що вимагає уточнення (скорочення, розширення) у кожному конкретному випадку
ДОДАТОК 4.
Графічна схема бізнес-процесу
Найменування бізнес-процесу___________________
| |
Відповідальний виконавець документа___________________
БП-Ф04
№ аркуша в підшивці___
Перелік аркушів моделі
| № аркуша в підшивці | № бізнес-процесу (операції) | Найменування листа | Статус листа | Версія листа |
Текстовий опис моделі
Перелік джерел інформації, використаних при створенні моделі
| № джерела | Найменування джерела інформації | Посилання на документ |
Аркуші із графічними схемами бізнес-процесу, оформлені відповідно до вимог стандарту IDEF0 і вимогами дійсного Стандарту
ДОДАТОК 5.
Показники бізнес-процесу
БП-Ф05
Найменування бізнес-процесу____
Співробітник, що проводив інтерв'ю
Підрозділ______________________
Посада________________________
Співробітник, що відповідав на питання _______________
№ аркуша в підшивці______
| № показника | Найменування показника | Опис показника | Посилання на документи (методики, специфікації) |
| Показники ефективності бізнес-процесу | |||
| Показники продуктів (виходів) бізнес-процесу | |||
| Показники (дані) задоволеності клієнтів бізнес-процесу | |||
Дата добавления: 2014-12-05; просмотров: 845;