Подсказки-прикосновения

Если вы понаблюдаете за служащими одного уч­реждения во время дружеского общения, сопро­вождающегося обильными возлияниями, что по­ложение каждого человека в коллективе часто от­ражается в том, кто и как позволяет кому-либо из членов коллектива прикоснуться к себе, а к кому прикасается он сам. Взаимные прикосновения, очевидцем которых вы станете, запечатлеют факт приблизительного равенства социального статуса людей, которые как бы невзначай притрагивают­ся друг к другу. Один похлопывает своего друга по спине, другой притрагивается к руке коллеги, а кто-то в шутку обрушивает кулачные удары на чье-то плечо. Все это так называемые «горизон­тальные» прикосновения, то есть контакты, ко­торые проскальзывали между людьми, осознаю­щими свою принадлежность к одной и той же со­циальной прослойке. Они выражают дружескую приязнь, подтрунивание или добродушный об­мен ударами. Отношения такого рода могут стро­иться как на принципе взаимности, так и носить односторонний характер. Словом, для людей, за­нимающих одинаковое положение в обществе, кажется вполне приемлемым и естественным об­нимать друг друга за плечи, похлопывать по спи­не и на любые прикосновения отвечать точно та­кими же прикосновениями.

Окинув взором всех собравшихся на подоб­ной вечеринке, вы обнаружите также, что в об­щении людей проскальзывают и «вертикальные» контакты, то есть прикосновения, характеризую­щие отношения людей, стоящих на различных ступенях социальной лестницы. Вы сможете по­наблюдать за тем, какие жесты использует босс в общении со своими подчиненными: как он кла­дет ладонь на плечо молодого человека, который еще совсем недавно влился в новый для него кол­лектив; как тот же босс многозначительно пожи­мает руку секретарши, оказавшейся в поле его досягаемости, куда она ненароком попала, потя­нувшись за кока-колой. Все эти контакты носят односторонний характер: ни молодой человек, ни секретарша никогда не посмеют ответить своему боссу прикосновением на прикоснове­ние. Всем этим контактам суждено остаться без­ответными. Вернее говоря, когда ладонь босса ставит свою жесткую печать на чье-нибудь плечо или руку, то есть имеет место контакт, который однозначно расценивается как вертикальный, -всякий человек, позволяющий боссу проявить свое символическое право навязывать окружаю­щим внимание, а может быть, и не только, тем самым признает, что он входит в круг его подчи­ненных.

Большинство вертикальных контактов пред­ставляет собой прикосновение лидера к подчи­ненным, тогда как обратное кажется совершенно невозможным. Если молодой человек, к которо­му только что прикоснулась рука босса, ответит тем, что положит свою ладонь на его плечо, по­добный контакт будет намекать на возможное ра­венство между этими двумя людьми, тогда как в действительности это вовсе не так. Подобная вы­ходка может быть расценена лидером как угроза собственному авторитету. Приведем в качестве

примера несколько ситуаций — например, со­вместную прогулку, во время которой у высоко­поставленного лица даже в мыслях обычно не бывает, чтобы кто бы то ни было осмелился при­коснуться к нему. Как правило, ему не нравятся прикосновения, поскольку нельзя не осознавать, что касания могут способствовать расшатыванию его авторитета. Они могут даже восприниматься как оскорбление. Например, в 1922 году во время визита королевы Великобритании в Австралию премьер-министр Австралии Пол Китинг совер­шил необдуманный жест, обняв королеву. Мно­гие британцы были глубоко оскорблены подоб­ным поведением, а бульварная пресса Великоб­ритании окрестила Пола Китинга «Ящерицей из страны Оз». Большинство австралийцев так и не смогли понять, из-за чего поднялась вся эта шу­миха, как могло так случиться, чтобы сущий пустяк вызвал столь громкий общественный ре­зонанс. Они были не в силах понять, что непри­косновенность королевы и королевское достоин­ство — предмет, вызывающий в сердце каждого жителя Британских островов острую и болезнен­ную реакцию.