Понятие АИТ как системной организации способов информационного обслуживания процесса управления транспортом.

АИТ управления на автомобильном транспорте необходима для выработки в сложных экономических интересах эффективных управленческих воздействий. Для неё необходима разработка соответствующих алгоритмов управления и переработка значительных объемов информации. АИТ можно рассматривать как человеко-машинную систему с автоматизированной технологией получения результативной информации необходимой для информационного обслуживания специалистов и оптимизации процесса управления в различных сферах человеческой деятельности.

В зависимости от технологического и функционального аспектов рассмотрение АИТ может быть развита на несколько составляющих элементов.

Используя технологический аспект рассмотрения в АИТ, выделяют аппарат управления, а также технико-экономическую информацию, методы и средства её технологической обработки. АИТ замыкает через себя прямые и оборотные информационные связи между объектом управления и аппаратом управления, а также вводит в систему и выводит из неё потоки внешних информационных связей (рис.3.1.)

Функции АИТ определяют её структуру, которая включает следующие процедуры:

- сбор,

- регистрация данных,

- подготовку информационных массивов обработки и исполнения и хранения данных,

- формирование результатов информации,

- передачу данных от источника возникновения по месту обработки.

Сбор и регистрация информации происходит по разному в разных экономических объектах. Наиболее сложна эта процедура в автоматических управленческих процессах на АТП, где производится сбор и регистрация первичной учетной информации.

Особое значение при этом придается достоверности, полноте и своевременности первичной информации. В процессе сбора фактической информации производится измерение, подсчет, оценка математических объектов, отчет каждого подразделения.

Сбор информации сопровождается её регистрацией, т. е. вводом в ЭВМ. В условиях автоматизации управления АТП, особое внимание придается использованию технических средств сбора и регистрации информации, совмещающих операции количественного измерения, регистрации, накопления и передачи информации по каналам связи.

Передача информации осуществляется различными способами: в электронном виде, с помощью курьера, пересылкой по почте, доставкой транспортом. Хранение, накопление информации осуществляется в информационных базах на машинных носителях в виде информационных массивов, где данные располагаются по установленному в процессе проектирования порядку.

Принятие решения в автоматической системе организационного управления осуществляется специалистом с применением технических средств и информационного обеспечения - совокупности показателей, справочных данных, классификаторов и кодификаторов, унифицированной системы документации для автоматического обслуживания, массива информации на соответствующих носителях и персонала, участвующих в обработке информации.

Техническое обеспечение - комплекс технических средств сбора, регистрации, передачи, обработки, отображения, размножения информации и т.д., кроме этого методические и руководящие материалы, техническая документация, обслуживающий персонал. Программное обеспечение – общественные и специальные программы, реализующие функции и задачи АИТ и обеспечивающие работу комплексов технических средств; инструкции и методический материал по применению средств ПО.

Математическое обеспечение - включает средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, техническая документация.

Лингвистическое обеспечение - необходимо для общения персонала АИТ со средствами вычислительной техники. Включает в себя:

- информационные языки для описания структурных единиц информационной базы АИТ;

- языки управления и манипулирования данными информационной базы АИТ,

- языковые средства информационно-поисковых систем,

- языковые средства автоматизации проектирования АИТ,

- диалоговые языки специального назначения и т. д.

Организационное обеспечение - комплекс документов, регламентирующих деятельность персонала АИТ в условиях разработки, внедрения и эксплуатации АИТ. Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и эксплуатации АИТ. Эргономическое обеспечение - документация с требованиями к рабочим местам, условиям деятельности персонала, информационным моделям, наиболее целесообразных способов реализации этих требований, требования к подготовке персонала АИТ, методы и методики, обеспечивающие высокую эффективность деятельности человека в АИТ.