ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

Практика управления существует столько, сколько существуют организации. На глиняных табличках, датированных третьим тысячелетием до нашей эры, записаны сведения о коммерческих сделках и законах древнего Шумера, являя собой четкое доказательство существования там практики управления им.

Хорошим примером древней организации может служить Римская империя, просуществовавшая сотни лет. Римские легионы с четкой структурой управления, состоящей из генералов и офицеров подразделением армий на дивизии, планированием и дисциплиной, шли победным маршем через плохо организованные европейские страны и государства Среднего Востока. Завоеванные территории отдавались под управление губернаторов, которые подчинялись Риму; строились дороги, чтобы укрепить связь с Римом и помогать собирать налоги и дань в пользу императора. Эти дороги позволяли легионам, размещенным внутри страны, быстро связываться с окраинными провинциями, если местные жители восставали против римского правления.

Формы почти всех видов проявления современного управления можно проследить в организациях древности, но в целом характер и структура управления отличались от сегодняшних. Например, пропорция между руководителями и неруководителями, была гораздо меньшей, было меньше руководителей среднего звена. Прежние организации стремились иметь малочисленную группу руководителей высшего звена.

Таблица 1

Сравнение старой и современной организации

Были в истории примеры организации, которые управлялись так же, как организации управляются и в наше время. Примером тому является римская католическая церковь. Простая структура: папа, кардинал, архиепископ, епископ и приходской священник успешно функционирует и в настоящее время является более “современной”, чем структура многих организаций, появившихся только сегодня. Может быть, это и есть существенная причина того, что римская католическая церковь процветает на протяжении многих веков, в то время как появлялись и исчезали целые народы.

На сегодняшний момент выделяется пять революционных преобразований в управлении:

Зарождение письменности в древнем Шумере привело к образованию слоя «жрецов-бизнесменов», которые осуществляли торговые операции, вели деловую переписку и коммерческие расчеты. Они явились основной политической и экономической силой преобразований того времени. Это историческое событие связывают с 1-й Религиозно-коммерческой революцией (2500 – 3000 лет до н.э.).

Светско-административная революция (1792 – 1750 гг. до н.э.). Связана с деятельностью правителя Вавилона – царя Хаммурапи, издавшего свод законов управления государством и регулирования общественных отношений. Этими законами вводился светский стиль управления, усиливались контроль и ответственность за выполнение работ.

Производственно-строительная революция (605 – 562 ­гг. до н.э.) Была направлена на соединение государственных методов управления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.

Военно–командная революция (к.17 – н.18 вв.) (промышленная революция). Связана с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. Главным революционным преобразованием этого периода было отделение профессионального управления от собственности, т.е. менеджмента от предпринимательства. И зарождение профессионального менеджмента.

Бюрократическая революция (к.19 - н.20 вв.) Теоретической платформой преобразования в области управления была концепция бюрократии, позволявшая сформировать крупные структуры менеджмента, осуществить разделение труда, ввести нормы и стандарты, установить должностные обязанности и ответственность менеджеров.

В начале XIX века Роберт Оуэн много времени посвятил проблемам достижения целей организации с помощью других людей. Он предоставил рабочим на своих фабриках в Нью-Ланарке, в Шотландии, приличное жилье, улучшая условия их работы, развивая материальную заинтересованность. Эти реформы явились уникальным прорывом в суть человеческого восприятия действительности и роли руководителя. Но несмотря на то, что фабрика была прибыльной, другие бизнесмены того времени видели мало смысла в реформах Оуэна. Людей тогда интересовало, как, используя организации, заработать больше денег, приобрести большую политическую власть, но не как управлять ими. Поэтому реформы Оуэна воспринимались его современниками как чудачество и ни один из них не последовал его примеру.

Взрыв интереса к управлению был отмечен в 1911г. Именно тогда Фредерик У.Тейлор опубликовал свою книгу “ Принципы научного управления”, которая традиционно считается началом признания управления наукой и самостоятельной областью исследования.

Несмотря на огромное значение революционных преобразований, развитие менеджмента - это в основном эволюционный процесс. Он характеризуется непрерывностью, отражая изменения, происходящие в экономике, обществе, во всей системе социально-экономических отношений.

Условия и факторы возникновения и развития менеджмента

В конце XIX и начале XX в. производство достигает сравнительно больших масштабов, заметны были процессы концентрации производства, конкуренция начинает приобретать общенациональное значение, возникают новые технологии.

Концентрация капитала и производства привели к созданию крупных предприятий, где небольшой, но постоянно растущий аппарат администрации противостоял огромной армии наемных работников, занятых тяжелым физическим трудом.

Выделяется три фактора возникновения и развития менеджмента, как социально-экономического учения:

1. Промышленное развитие.

2. Массовый сбыт и массовое производство.

3. Создание акционерных обществ.

1. Промышленное развитие (1820–1900гг.) характеризуется сменой ручных орудий труда машинами и техникой, дает сильный толчок к углублению всех форм разделения труда и повышению производительности.

По мере того, как стал возрастать уровень разделения труда, менеджмент стал необходимым для координации различных задач и операций. Именно в это время Чарльз Бэббидж и Эндрю Юр высказали две важные идеи, которые сделали неизбежным появление менеджмента как научной дисциплины. Одна из важных отличительных особенностей концепции Бэббиджа – разделение физического и умственного труда. Бэббидж составил перечень положительных характеристик специализации. Юром излагались общие принципы, на основе которых должно быть организованно материальное производство с помощью самостоятельно функционирующих машин. Там, где Бэббидж призывал к специализации, Юр ему вторил и шел дальше, также ратуя за применение машин.

По мере роста заводов и увеличения их численности, происходит усложнение технологий. К этому времени всем становится ясно – один человек не может быть и владельцем и управляющим.

2. Массовый сбыт и производство характеризуется продолжением развития технологий, ростом объема выпуска продукции. Основной задачей предпринимателей в эпоху массового производства была разработка и усовершенствование механизма массового производства, значительно снижавшего издержки на изготовление единицы продукции.

Перед управляющими стоят проблемы усовершенствования массового производства. Но по мере насыщения рыночного спроса появляется конкуренция, возникает потребность в сбыте. Перед управляющими встает проблема балансировки противоречий массового производства и массового сбыта. Компенсацией перекоса промышленности в сторону рыночной ориентации стала комплексная концепция маркетинга, призванная уравновесить противоречивые требования производства и сбыта.

3.Возникновение акционерных обществ и развитие корпораций