Внешняя маркетинговая среда.
К внешней среде относятся факторы, которые неподвластны предприятию, т.е. они не поддаются какому то либо регулированию силами руководителей и маркетинговых служб. Предприятие вынуждено к ним приспосабливаться, подстраиваться.
С методической точки зрения внешнюю маркетинговую среду целесообразно разделить на три уровня. В первую очередь следует выделить микросреду, т.е. среду непосредственного окружения предприятия (поставщики, потребители, посредники, финансово-банковские учреждения и т.п.). К макросреде можно отнести косвенное окружение предприятия (определенная совокупность участников рынка оказывающих не прямое воздействие на рынок). К мегасреде могут быть отнесены факторы, отражающие глобальные, мировые процессы и тенденции. Внешняя среда может рассматриваться так
в международном, страновом и региональном аспектах.
Анализ внешней среды предприятия начинается с выявления факторов, оказывающих решающее влияние на деятельность предприятия. Причем каждое предприятие по-разному ощущает внешнее воздействие, т.е. степень воздействия этих факторов неодинакова. Например, для фирмы импортирующей товары индивидуального потребления важнейшими станут экономические, политические и международные. Для владельцев небольших предприятий определяющими внешними факторами являются экономические (спрос, предложение, конкуренция, налоги) и технологические (воздействие технологических достижений на себестоимость продукции и др.).
Наибольший интерес при проведении маркетинговых исследований представляет изучение следующих групп факторов, характеризующих состояние внешней предпринимательской среды: политических, экономических, правовых, социально-демографических, культурных, конкурентных, научно-технических и экологических. Часто каждую такую группу факторов называют отдельным видом внешней предпринимательской среды. При этом в зависимости от исследуемой маркетинговой проблемы могут исследоваться только отдельные группы факторов.
Политическая среда
- основные программные направления политики, расклад политических сил на федеральном и региональном уровнях;
- характер и эффективность взаимодействия ветвей власти;
- стабильность политической ситуации.
Правовая среда
- степень правового регулирования рынка по различным аспектам;
- налоговая политика;
- фискальная политика;
- таможенная политика;
- перечень и характер законов, степень их соблюдения;
- отсутствие законов по отдельным направлениям деятельности предприятий на рынке;
- характер государственных стандартов.
Экономическая среда.
- объем ВВП за последние пять лет, в том числе: на душу населения; по регионам; по периодам;
- производство продукции по отраслям;
- динамика цен, индексы цен по отдельным товарам и регионам;
- розничный и оптовый товарооборот;
- доходы и расходы населения;
- уровень безработицы;
- объем инвестиций, в том числе иностранных;
- распределение НД на потребление и накопление;
Конкурентная среда.
- интенсивность и уровень конкуренции;
- законодательство, регулирующее конкурентную среду;
- анитимонопольное законодательство.
Социально-демографическая среда.
- количество, половозрастной состав населения;
- уровень жизни;
- продолжительность жизни, коэффициенты рождаемости и смертности.
Культурная среда.
- традиции, нравы, обычаи, религия;
- уровень образования;
- информационная обеспеченность: газеты, журналы, радио, телевидение.
Дата добавления: 2019-02-07; просмотров: 304;